建立面向未来的现代建筑设计企业体制 深圳市建筑设计研究总院改制项目建议书,攀成德管理顾问 2006年10月,上海攀成德企业管理顾问有限公司,Page2,说明,本项目建议书是在上海攀成德的项目经验和与深圳市建筑设计研究总院（以下简称“深圳总院”）简短沟通的基础上作出的。 本项目建议书主要讨论深圳总院改制的基本思路。 本项目建议书是项目建议的草案，只用来向深圳总院说明上海攀成德的基本想法和框架性思路。具体项目的操作内容需要在合作确定以后进行专门设计，咨询操作内容将针对设计院的具体管理由攀成德咨询小组与设计院相关部门紧密合作完成。 如深圳总院有意与上海攀成德咨询公司合作，上海攀成德可派高级合伙人赴深圳总院就具体情况进行进一步调研，对深圳总院可能的改制方式提出初步的思路。 上海攀成德咨询公司可在深圳总院的配合下针对设计院中高层管理人员进行先期进行一次专门的改制培训，探讨设计院改制中存在的问题。 此建议书仅供客户内部使用。未经上海攀成德公司的书面许可，不得向客户外的其他机构传阅，其他任何机构不得擅自传阅、引用或复制。,上海攀成德企业管理顾问有限公司,Page3,目录,建筑设计行业的发展 对深圳总院改制问题的理解 设计院改制需要解决的问题 咨询过程及项目成果 咨询费用 攀成德简介及其咨询项目经验,上海攀成德企业管理顾问有限公司,Page4,十五期间我国GDP稳步增长，而固定资产投资增长迅速，为勘察设计提供了良好的外部市场环境,十五期间我国GDP增长趋势,十五期间我国固定资产投资增长趋势,上海攀成德企业管理顾问有限公司,Page5,市政建设投资和其它基本建设投资额稳步增加，房地产开发增速度减缓，但增长态势依然明显，对建筑勘察设计行业依然利好,城镇固定资产投资额（不含房地产开发投资）在2001年到2003年期间迅速增长，且增长速度不断增加，2003年到2005年期间增长速度放缓。 房地产开发投资额在2001年到2003年期间增长速度略有波动，从2003年到2005年期间，由于国家宏观经济调控的影响，增长速度不断降低,十五期间我国城镇固定资产投资增长趋势,十五期间我国房地产投资增长趋势,上海攀成德企业管理顾问有限公司,Page6,房地产开发投资以住宅类产品为主，结构变化不大；在增长态势上东部地区房地产投资增长速度放缓，中西部地区发展空间较大,2005年房地产开发投资结构,十五期间我国房地产投资结构变动趋势,2005年东部、中部、西部完成房地产开发投资额比较,上海攀成德企业管理顾问有限公司,Page7,各类房地产产品从2003年起增速放缓，值得建筑设计企业关注,受宏观经济调控的影响，各类房地产产品在2003年以后的增长速度都不断降低 其中商业营业用房和办公楼在2005年的增长速度比增长最快时的速度降低了20个百分点；住宅类产品由于市场需求较大，其增长速度降低的百分点较少，2005年的增长速度比增长最快时的速度降低了近8个百分点,十五期间我国房地产投资中住宅类产品发展趋势,十五期间我国房地产投资中办公楼类产品发展趋势,十五期间我国房地产投资中商业营业用房发展趋势,十五期间我国房地产投资中其它类产品发展趋势,上海攀成德企业管理顾问有限公司,Page8,同时，房地产开发区域差异明显，建筑设计企业应更多关注位于前十位的地区,万元,2002、2003及2004年各地区房地产开发投资额,上海攀成德企业管理顾问有限公司,Page9,从2000年起，勘察设计行业快速发展，在中国经济增长模式没有发生根本改变以前，勘察设计行业的增长态势将会持续,注： 营业收入与投资的比率当年营业收入/当年固定资产投资 营业收入与投资比率调整当年营业收入/次年固定资产投资,中国要保持稳定和谐的社会环境，必须保持较快的经济增长速度，投资、消费、出口是拉动中国经济快速增长的引擎，中国经济增长模式不太可能在短期发生改变，所以投资依然会快速增长，从两个比率可以看出勘察设计行业与固定资产投资的相关性，可以预计，未来勘察设计行业依然会乐观增长。,上海攀成德企业管理顾问有限公司,Page10,作为勘察设计行业的重要细分市场，建筑设计市场也保持快速增长展，2005年总体规模达到300亿元，其中房地产设计市场超过170亿元,近5年房地产建筑设计市场增长趋势,（单位：亿元）,上海攀成德企业管理顾问有限公司,Page11,不过，建筑设计市场的猎食者众多，竞争激烈，无论是沿海还是中西部地区，价格竞争、品牌竞争的趋势愈发明显,我国建筑设计企业的数量分布,一级注册建筑师16158人 二级注册建筑师26668人 一级注册结构工程师28735人 二级注册结构工程师5603人,05建筑设计人员的结构,说明：以上数据来自于攀承德内部资料，为2003年数据，预计建筑设计企业数量每年超过10增长，尤其是甲级建筑设计企业增长更快,上海攀成德企业管理顾问有限公司,Page12,在建筑设计市场上，竞争主体多元化，外资设计企业和发达地区的营业额超过1亿元的民营事务所是最活跃的竞争群体，外资企业的特点是市场定位清楚、个性鲜明；民营事务所则以全新的体系实现高效率运行；,发达地区优秀民营所,上海攀成德企业管理顾问有限公司,Page13,竞争逐步全国化,由加拿大籍华人彭培根先生创立的北京大地拥有建筑设计甲级资质，该公司通过连锁加盟的方式在广州、深圳、青岛、西安、杭州、上海等12个地方建立了分公司。 由太原理工大学教授王孝雄（05年3月21日上海出差去世）创立的王孝雄建筑设计事务所是甲级建筑设计单位 ，在苏州、重庆、长沙、新疆、山东、南京、杭州、南宁、常熟、西安、太原等地建立了分公司，为了拓展海外业务，还在赤道几内亚设立了办事处 。王孝雄建筑设计事务所通过在各地设立分支机构，“收编”当地有能耐的“地下”设计师，由总部控制设计质量，达到迅速占领市场的目的。 深圳华深通过连锁经营的方式，在香港、广州、南京和杭州设计分公司。华深公司以一套完整的质量标准和管理制度为依托，以信息系统为平台，推行各机构形象、管理、服务、经营统一和人才、技术、品牌等资源共享的运作体制，在分公司所在地迅速占领了一定的市场分额，通过连锁经营，华森公司异地业务量已占到总业务量的60% 。,传统设计院跨地域运作,新兴设计企业眼中没有地域界限，只有市场,上海攀成德企业管理顾问有限公司,Page14,激烈竞争以及发展（生存）压力，推动勘察设计行业的变革,建筑设计企业之间的竞争日益激烈。建筑设计企业改制工作基本完成后，企业领导的市场经营意识日益增强，内部管理机制非常灵活，能积极参与市场竞争，并跟随市场变化进行相应调整。 大型勘察设计院沿建筑产业链进行业务延伸。为了降低勘察设计成本，开始向规划、市场及可行性研究、项目策划、方案设计、项目融资、监理等业务延伸、整合，甚至开展设计总承包、工程总承包等业务。部分专业勘察设计院和大型工程咨询单位实行战略联盟，形成优势互补，发挥协同效应。 部分中小型设计企业专注于某个产品细分市场。如普通住宅小区的设计、高端住宅的设计，在某一个较窄的市场上为甲方提供精品设计服务。 部分小型设计公司转变成为技术劳务服务型企业。这些企业缺乏缺乏吸引高层次技术人员的能力，则将自己定位在勘察设计行业价值链的某个环节上，为有资质、规模较大的设计院提供专业服务。 大型勘察设计院内部管理走专业化的道路。为了增强在某一细分市场的竞争能力，部分在设计院内部按产品类型进行分工，成立专业的设计机构；为了强化专业技术水平的建设，设计院内部按专业类型或生产组织过程进行组织划分。 政府将大力推行节能、省地型公建和住宅，这给建筑设计机构提升设计水平提出了挑战，一部分先行掌握此技术的设计院将能取得竞争优势。 信息化技术特别是网络技术将大大提高设计效率，为那些经营地域分布较广的设计公司提供的有力的管理工具。信息化技术一方面保证了设计品质的稳定。另一方面通过为企业集约化管理和项目管理提供基础平台，大大提高生产效率。,上海攀成德企业管理顾问有限公司,Page15,在发展思路上，四种拓展方式成为多数发展为主的企业领导的重视，尤其是连锁加盟的方式，逐步成为一些有前瞻眼光的院长的首选战略,上海攀成德企业管理顾问有限公司,Page16,虽然总体形势看好，内外部环境的激烈变化也使得建筑设计企业面临更加严峻的挑战,设计院 面临的挑战,中国加入WTO 国外单位（超）国民待遇,以生产为中心到以客户为中心的管理模式的转型,信息技术的挑战,业务扩张带来管理难度增大（风险控制和效率提升）,上海攀成德企业管理顾问有限公司,Page17,同时，由于历史等原因多数国营建筑设计企业仍然存在较多管理问题，在一定程度上制约着企业的发展,传统大型建筑设计院经历多年的市场竞争，管理水平都在突飞猛进，但是很多问题依然困扰着设计院的发展： 传统国有体制制约，难以实现市场化的治理方式 战略定位不明，缺少清晰的市场思考，找不到应对竞争的长远之策 组织管理松散，管理体系性不强，市场、生产技术、行政三条线的管理难以有机融合，企业制度散乱，不成体系，难以贯彻执行 人力资源管理难以到位，尤其缺少对核心人员管理的策略，绩效管理重视数量轻质量 在高负荷运行时，设计质量和售后服务质量下降，质量往往取决于具体的人，而不是决定于管理体系本身 文化中缺少事业和快乐成分，多数人觉得设计工作无比枯燥，工作逐步变得无趣和成为包袱 管理变革困难重重，难以找到突破阻碍企业发展的就思想和历史包袱的办法,上海攀成德企业管理顾问有限公司,Page18,对于多数国营背景的设计企业，在解决体制问题的前提下，未来必须思考和解决四个问题,市场和战略：设计院未来的市场在哪里？我们如何定位未来的发展，我们的竞争优势何在？ 组织结构和流程：我们目前的组织结构能否适应我们未来的发展需要？我们的岗位职责是否清晰？我们的岗位分布是否合理？部门间的运作流程是否清晰，业务操作是否流畅？相互的推诿对我们的效率和服务质量有哪些影响？如何通过组织体系和流程的清晰实现凡事有人管、管理无缝隙？ 人力资源：将来我们需要什么样的人来实现我们的战略目标？我们如何激励、留住优秀的技术和管理人才？如何让优秀人才的内力达到最大的发挥？如何鞭策和淘汰落后人员？什么样的绩效考评方式能达到我们的人才管理目标？如何通过我们的激励机制实现从调动个人的积极性到调动整个院的积极性？ 创新机制：如何建立一种优良内部的管理机制，使创新成为机制的必然结果？企业文化对创新的推动作用如何？在管理机制方面推动创新有哪些手段和方法？,上海攀成德企业管理顾问有限公司,Page19,目录,建筑设计行业的发展 对深圳总院改制问题的理解 设计院改制需要解决的问题 咨询过程及项目成果 咨询费用 攀成德简介及其咨询项目经验,上海攀成德企业管理顾问有限公司,Page20,深圳总院是我国规模最大的建筑设计院之一，在职员工近1700人,深圳总院始建于1982年3月，由整合原市院、市二院、市设计咨询公司发展而来，从事各类民用及工业建筑设计、装饰工程设计、园林工程设计、城区规划、环境设计、建筑科学技术研究、建筑新材料新技术推广和应用以及建设工程监理等业务，随着特区的发展而迅速发展； 深圳总院建院二十多年来，从一个只有几十人的设计室发展到目前拥有一千七百多名全职人员的大型综合设计院，在国内建筑设计行业其规模仅次于中国院和现代集团，位列第三。二十多年来完成国内外建筑工程设计项目超过3000项，覆盖各类公共建筑、商业建筑、体育建筑、住宅建筑、医院建筑及教育建筑，其中90多个项目荣获国家、省、市优秀工程设计奖； 深圳总院参与完成了多项国家、省、市规范、规程、地方标准的编制工作，包括建筑抗震设计规范、钢管混凝土组合柱结构设计规程、深圳市民用建筑设计技术要求与规定、深圳市居住建筑节能设计规范等，获得近三十项国家、省、市级科研成果奖，是推动我国建筑技术发展的一支重要力量； 深圳总院一贯注重设计质量，坚持精心设计、技术创新，是全国第二家通过ISO9001质量管理体系认证的设计单位。通过多年的运作，建立了一套完整有效的质量管理体系，一直坚持“以人为本”的设计理念，以质量和服务赢得市场，在深圳乃至全国均享有良好的声誉。,