油品质量知识,油站班长版本,Oct 2013,燃油产品知识之旅,1. 我们的燃油来自哪里，如何来的？ 2. 如何区分燃油？燃油的关键指标？MSDS 汽油与柴油的区别/汽油的牌号介绍/柴油的牌号介绍 优质汽油和优质柴油的构成要素 常见词语解释 MSDS解释与应用 3. 壳牌燃油的独特性 壳牌燃油的历史 壳牌燃油添加剂的作用 4. 壳牌在燃油品质控制方面的流程和措施 产品质量的概念 壳牌端到端流程品质控制流程 油站在燃油品质控制方面的角色和作用,原油来自哪里,原油是以碳氢化合物为主要成分、在地下储层自然汇聚而成的液态物质。通常认为，原油是由大分子物质构成，这些大分子物质是由植物（主要是藻类）和微生物等有机材料沉积后转化形成的。随着时间推移，原油和/或油气可从生油岩层迁移到地球表面（此时可以对其进行开采）或在储油岩层中积聚。 由于碳氢化合物比水轻，迁移通常沿着从下向上或从高压区到低压区（侧向）的方向进行。,无渗透性的岩层（密封层）,气,油,有渗透性的储油岩层,生油岩层,水,1. 燃油是原油经过炼制获得的,原油经过加热分馏，不同沸点的物质在不同温度下蒸发冷凝形成不同的组分。之后经过催化、裂化、重整等工艺进一步加工形成不同的产品。,2.1 燃油的分类：汽油和柴油,燃油中最常见的为汽油和柴油，它们的不同在哪里？ 外观：优质的汽柴油外观通常为淡黄色至黄色清澈透明的液体，一般来说柴油的颜色会比汽油颜色深。由于原油产地和加工工艺的不同，来源不同的油品颜色会略有差异。 来源：汽油属于原油炼制产品中的轻馏分；柴油则属于中间馏分 组成：柴油和汽油的主要区别在于其分子中碳原子的个数不同； 沸点：汽油沸点在25C到210C之间。车用柴油的沸点通常在150C到400C之间。 挥发性：汽油的挥发性比较强；柴油的挥发性相对低 油枪颜色：一般油站都会使用不同的油枪颜色来区分不同的燃油，如在我们的加油站，柴油-黑色、汽油-绿色、红色、黄色、蓝色 两者如果混加对车辆会造成极大的伤害，一定谨慎区分汽油车辆和柴油车辆，避免发生混加的错误，尤其注意一些需要加柴油的轿车。,5,2.1 汽油的牌号区分,汽油有哪些牌号？ 中国市场上的汽油主要牌号包括：90号/93号/97号/98号（北京：89号/92号/95号） 壳牌加油站现有的汽油牌号包括：当地JV加入自己的汽油牌号 汽油的牌号代表什么？ 汽油牌号分类是依据油品的“研究法辛烷值（RON）”这一指标来区分的，反映的是油品的抗爆性。汽油的牌号数字代表该汽油的研究法辛烷值不小于该数字。越高的牌号价格越高。 为什么要有不同的汽油牌号？ 汽油牌号的选择取决于车辆发动机的压缩比。一般来说，在车辆的说明书中可以找到汽车制造商关于选择油品牌号的明确说明。随着汽油发动机压缩比的不断提高，发动机的功率随之提高，经济性增强，但发动机产生爆震的倾向增大，为此对辛烷值的要求也越高。因此，高压缩比的发动机需要选择牌号高的油品。 高牌号汽油加入低发动机压缩比汽车有何影响？没有影响。如对于安装有爆震传感器的汽油机，高牌号的汽油可以让驾驶者感受到更好的动力性能。 低牌号汽油加入高压缩比汽车有何影响？如果使用标号过低的汽油(即比汽车制造商推荐的油品标号低)，会产生爆震/敲缸现象，导致发动机异响，功率下降，油耗升高，棑放恶化等问题，严重的会造成发动机的损坏。,2.1 柴油的牌号区分,柴油有哪些牌号？ 车用柴油按凝点可分为 5号/0 号/-10 号/-20 号/-35 号/-50号。 柴油的牌号代表什么？ 柴油的牌号代表着凝点，也就是柴油完全凝固的温度点。柴油的冷滤点与实际操作使用温度之间有着直接的对应关系，故选择柴油时，应据柴油的冷滤点，对照当地风险率为10%的最低气温选择柴油牌号。 使用错误牌号的柴油会造成什么影响？ 使用凝点过高的柴油，可能由于气温较低造成柴油凝固，发动机无法发动。（如在0度环境下使用5号柴油） 使用凝点低的柴油，不会造成不良影响。（如在0度环境下使用-10号柴油） 两种品号的柴油混加会发生什么后果？ 两种牌号会中和，如5号和-20号混在一起，其凝点会在两者之间，但对燃油品质不会有影响。,2.2 什么是优质汽油的构成要素？,优质汽油在任何情况下都应易于点火、燃烧平稳、无敲缸现象并且排放量低，可在储存状态下保持稳定并在发动机中不会形成沉积物。以下为优质汽油的几个要素。 良好的辛烷值：一种燃油的抗爆能力将通过辛烷值给以体现。燃油的辛烷值越高，其抗爆能力就越强。高抗爆性使发动机工作频率均匀，汽缸进油嘴部位积碳减少，增加车辆的使用寿命。 稳定的挥发性：在低温的时候它的挥发性要足够高，才能与空气形成易燃混合物，容易启动发动机并使其平稳运行。在高温的时候汽油的挥发性要平稳，避免挥发性过大在燃烧管路中形成气泡，使得发动机停转或运行无法保持平稳，同时避免汽油从油箱中直接挥发进入大气，造成环境污染。 符合要求的成分：汽油的成分规格将会决定车辆的最大排放量，限制潜在有害成分，是否可以采用新的车用技术以及是否可以防止发动机的磨损和腐蚀。燃油规格通常会对下列成分进行了限制：苯、芳香烃、烯烃、氧化物、氧含量、硫含量和金属含量。 符合规格的稳定性和腐蚀性：与稳定性相关的规格要求将有助于确保在汽油中的胶质含量不会超标，确保在储存运输中不会产生额外的胶质。与腐蚀性相关的规格要求将会确保燃油不含硫化物或其它腐蚀性成分。,2.2 什么是优质柴油的构成要素？,影响柴油机内燃烧的最为重要的燃油标准就是点火质量、挥发性、密度和黏度。拥有良好的冷流性能也很必要，否则燃油就有可能在冬天时凝固。理想柴油能够在低温下自由流动，干净无污染物，并且不含蜡，能够随时点燃，安静、清洁且经济地进行燃烧。 十六烷值：十六烷值将会表明在发动机燃烧室内的柴油是否可在温度和压力条件下自发燃烧的预备状态。十六烷值越低，点火延迟的时间越长。 润滑性强：润滑性有时被称为液膜强度，是指一种液体润滑能力。这对于柴油机的顺利运转非常重要，这些柴油机的运转需要依赖燃油来润滑喷射器设备的很多移动和摩擦金属构件。 密度：密度的变化将会影响油量变化，继而影响发动机输出功率。高密度燃油将会产生更大功率（但是也会产生更多的烟气和排放物）。低密度燃油可能引起发动机空转，从而导致燃油消耗更多。 低温性能好：当柴油燃油被冷却时，蜡晶体开始形成，燃油变得污浊。如果燃油继续冷却，蜡晶体最终会堵塞燃油过滤器，发动机将会停止运行。一个用来确定冷滤点（CFPP）的实验室试验显示了在冷却条件下发动机内的柴油的具体表现。 稳定性：在生产期间和在发动机内的最终使用期间是否可以保持稳定性，将是对柴油提出的一个重要的质量要求。不稳定的燃油可能导致燃烧室内沉积物和胶质的形成，并在最终由于沉积物堵塞过滤器或喷射器而导致发动机产生运转问题。 水和沉积物含量低：水可以在从炼油厂到最终用于车辆的整个使用过程中的不同时期被带入到燃油中。水能导致细菌滋生，细菌则会堵塞过滤器并且造成燃油外观浑浊，这种情况不符合顾客需要。来自燃油油罐、管线和大气中的灰尘、铁锈和金属微粒也会形成沉积物。水和沉积物能够堵塞车辆的过滤器，并且由于腐蚀、发动机磨损而使燃油喷油系统出现问题。,2.3 理解几个常见词语,压缩比：压缩比是的含义是发动机在压缩时，将可燃混合汽压缩为原来的体积的比例，即压缩前的气缸总容积与压缩后的气缸容积之比。例如压缩比为10的发动机就是将可燃混合汽压缩为原来体积的十分之一。一般来说在发动机的其他设计不变的情况下，压缩比越高的车功率越大，效率越高（越省油）。 爆震/敲缸/爆燃：发生爆震燃烧一般有以下特征：发动机燃烧室内发出金属振音；发动机功率下降，油耗上升并且有较大震动；冷却系统过热；气缸盖温度上升等。 造成爆震的原因：汽油的辛烷值不够是造成爆震的重要原因之一。此外，发动机的点火提前角，发动机转速，燃烧室积碳，冷却液的冷却温度，进气温度和压力等都可能影响爆震燃烧的发生。 抗爆性： 抗爆指数是全面反映在车辆运行中汽油的抗爆性的指标，汽油的抗爆指数是汽油研究法辛烷值和马达法辛烷值之和的二分之一。 辛烷值是代表汽油抗爆性的约定数值。用不同方法测定同一汽油的辛烷值所得的数值的大小是不一样的，最常用的测试方法有研究法辛烷值（RON）和马达法辛烷值（MON）。,10,2.4 MSDS,什么是MSDS？MSDS的中文名称是产品安全技术说明书 MSDS里面有什么内容？一份完整的产品安全技术说明书通常应包括以下一些内容：产品标识和生产商信息 产品的危险性描述，产品的成分和组成信息 急救措施，消防措施和泄露应急处理 产品的操作处置与储存 产品的接触控制和个体防护 产品的理化特性和稳定性，反应性 产品的毒理学信息和生态学信息 产品的废弃处置方法等 我需要如何利用MSDS？ 应通过阅读MSDS了解产品的基础信息，特别是如何进行接触控制和个体防护。同时，MSDS应放置在易于取阅的位置，当需要时可以立刻找到并查阅。,11,3.1 壳牌燃油百年历史,1907 第一款品牌汽油Shell Spirit 面世 1910 北京到巴黎挑战赛,1919 Shell 航空燃油”Super Aviation Spirit” 横渡大西洋 1921 Shell Racing Spirit 面世,1930s Shell 首先推出异辛烷汽油,1940 英国Thornton研发中心成立,1953 ICA面世-第一个引擎沉积物控制添加剂,1970 ASD面世- 领先的进气系统沉积物控制添加剂,1998 Shell V-Power在香港推向市场,Shell V-Power赛车燃油中使用摩擦改进技术FMT，随后应用于Shell V-Power公路燃油Shell获得Ferrari颁发的创新大奖Shell V-Power上市10周年庆,2011 Shell V-Power高端燃油在全球45个国家约34000个加油站中销售,12,超过百年的科研经验,使得壳牌成为提供创新性燃油产品的领导品牌.,3.2 壳牌燃油为何独特,壳牌燃油拥有百年科学创新历史，含有独特添加剂，它能防止积碳产生，保持引擎清洁，油耗更低。壳牌添加剂的品号和作用 我们使用的添加剂是全球最大的添加剂生产厂商巴斯夫供应的.该添加剂是针对中国油品的特点生产的,在和油品混合后不会产生沉淀。,3.2 壳牌汽油添加剂的作用,普通汽油是指未含积碳清净添加剂的汽油 汽油引擎清洁测试由壳牌实施和进行,普通汽油,壳牌汽油,含有清洁效能的壳牌汽油，可以帮助防止引擎重要部件如进气阀形成积碳或者保持喷油嘴清洁。通过保持进气阀或喷油嘴的清洁，保证了平稳的油气混合物流入燃烧室，从而做到： 最大化引擎动力输出 降低燃油损耗 提高燃油经济性 使得引擎运转更加平稳,进气阀积碳沉淀,以上测验的结果表明壳牌汽油是如何保持进气阀清洁的,进气阀积碳的形成,积碳造成的影响,燃油经过进气阀与引擎连接处的口径注入引擎内部,通过开合进气阀控制燃油和空气进入燃烧室的流量和速度。在燃油流入引擎的过程中，积碳逐渐形成并累积在进气阀上,3.2 进气系统积碳,积碳会影响燃油和空气正常流入引擎的平稳性和连续性积碳可能造成的影响： 能量损耗 加速变慢 不好的操作性和驾驶体验 启动性能不佳 污染增加 燃油经济性受损,3.2壳牌柴油添加剂的作用(仅适用于Red Star JV),壳牌经济性柴油具有保持燃油喷嘴清洁的功能，清洁的燃油喷嘴能够帮助 降低燃油消耗 淤塞的喷油嘴会使燃油的燃烧效率降低，从而降低燃油的经济性。清洁的喷油嘴能保持有效的燃油喷射状态以使燃油的燃烧更有效和充分。 提升运行效率 淤塞的喷油嘴会限制燃油的流速，这将降低引擎的效率和力量表现。清洁的喷油嘴能帮助保持引擎的运转效率。,有效的燃油喷射状态,不良的燃油喷射状态,4.1 什么是产品质量 ？,一个公司的声誉会被它提供的产品质量所影响。 产品质量与以下的因素相关：产品是否满足顾客的需求；产品是否满足应用的要求；产品是否满足法律法规相关的要求；产品是否满足公众的期望以及产品是否实现了我们对产品的承诺。,4.2 我们如何确保产品质量 ？,