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2013年财务部BR改善项目,成都安利捷财务部 2013年8月,规范代金券跨公司使用流程,2013 企业革新改善概要,规范代金券跨公司使用流程,财务部,成都安利捷,随着乐山店、自贡店、广丰店的逐步发展,客户逐渐增多,代金券跨公司使用的次数越来越多,而成都店一直没有形成代金券跨公司使用的规范流程。尤其随着广丰店维修客户的不断增加,代金券跨公司使用将更加频繁,为避免代金券跨公司的使用和账务处理出现混乱,亟需制定一套关于代金券跨公司使用和会计账务处理的规范流程,2013 企业革新改善概要,成都安利捷,财务部,在以往年度,成都店与乐山店、自贡店,代金券往来处理为10笔左右,其流程和账务处理方法如下:,规范代金券跨公司使用流程,客关部发出代金券,1.发放时SA是否告知客户可在其他店使用代金券,2.他店SA在收到代金券后不知道怎么办,4.他店受理客户代金券后不知如何进行账务处理,5.他店受理后费用化处理代金券存在税务风险,3.他店SA拒收客户代金券,降低CS满意度,6.缺乏统一的入账规则通过会计之间沟通入账,2013 企业革新改善概要,规范代金券跨公司使用流程,成都安利捷,财务部,1.制定代金券自店使用和跨店使用的规则,2.制定代金券跨店使用的账务处理流程,2013 企业革新改善概要,规范代金券跨公司使用流程,成都安利捷,财务部,1.发放时SA是否告知客户可在其他店使用代金券,2.他店SA在收到代金券后不知道怎么办,4.他店受理客户代金券后不知如何进行账务处理,5.他店受理后费用化处理代金券存在税务风险,3.他店SA拒收客户代金券,降低CS满意度,6.缺乏统一的入账规则通过会计之间沟通入账,制定代金券自店和他店的使用规则,制定代金券自店和他店使用的账务处理流程,自店使用账务处理方式不变,跨店使用账务处理方式,发放时明确告知客户可跨店使用,以提高客户满意度,发出店:根据挂账通知函入账 借:销售费用-促销费应交税金-增值税-进项税 贷:内部往来-应付-代金券受理店,受理店:向发出店出具挂账通知函 借:内部往来-应收-代金券发出店 贷:主营业务收入 应交税金-增值税-销项税,对应措施,对应措施,受理店开具发票给代金券发出店,2013 企业革新改善概要,规范代金券跨公司使用流程,成都安利捷,财务部,2013 企业革新改善概要,规范代金券跨公司使用流程,成都安利捷,财务部,财务部,维修部,自贡分店财务部,2013 企业革新改善概要,规范代金券跨公司使用流程,成都安利捷,财务部,暂无直接投入,2013 企业革新改善概要,规范代金券跨公司使用流程,成都安利捷,零件部,2.领导监督按此流程严格执行,1.流程制定后以文件形式颁布实施,谢谢,
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