1林友3医民人应答能力测执1.你在回答问题时,会怎样做?A.思考后再回答B.不经思索立即回答C.边思考边回答2.在回答别人问题的时候,你通常会考虑什么?.有问必答B:选择性地回答C.不回答3.回答问题时,你会从怎样的角度来回答所提出的问题?A.一般会从对方的角度“B.看对方的反应C.从自己的角度_一1河An医民人4.你在回答对方问题时,采取什么方式回答?A.准确回答B.模糊回答C.看情况而定5.面对不同的沟通对象,你在回答时会考虑这一因素么?h.因人而异,随机应变B.从对方的角度回答C.按自己图有习惯回答6.在回答难以回答的闭题时,你会怎么做?h.模糊回答B.转移问题C.避而不答7.在回答时,你如何让对方了解你的真实意思?Ah.用逻辑性的思维和语言_B.对问题进行重复和解释C.大众化的表达方式国国国园园国园h1沥n医民人8.你如何看待回答时的语气?A.语气可能导致意思发生变化B.语气不同,回答指向会不同C.要时刻注意语气9.你在回答问题时是如何运用口头语言和身体语言的?A配合使用B.叶用口头语言C.只用身体语言10.当你在回答完对方的问题后,你后悔过你的回答么?A.没有B.有时会后悔C.经常后悔_一6朱E【计分方法】选A计3分,选B计2分,选C计1分。【解析】1.总分为24公以上:体的应答能力很强;讼继续保持和提升。2.总分为15-24分:你的应答能力一舫,请继续努力。3.总分为15分以下:你的应答能力很差,急需提升。_一心于回英既能够表达自己的规点,又能够让对方满意。口)史技三1:忠重日去“国国国【情景导入老板娘的巧妙回答改革开放初期,一位美国客人参观韶山毛泽东故居之后,在附近一家个体饭店吃饭。老板娘一手正宗湘菜,美国客人吃得十分满意。颂后宣人宥然闰:“如栗乐玄席还在,会允许你开店吗9“但见老板媳程一思索后,从容回答:“如柱没有毛主席,我早就馈死了,哪里还能开店呢2“_盏童明巴门【思考】1.老板娘的回答“妙“在何处?2.遇到类似的问题,你知道如何应付么?葡吾r述氓述技巧2:恰当表达国史西LCJ沙通故事五则