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1人事管理手册 前 言1、为使本公司人事作业正轨化、制度化,能在有序可循的情况下,使本公司人事统一、脉络一贯,并加强行政部与各部门间的了解,借以更密切配合,提高工作效率,特制订本手册。 主 办2、人事作业负责人隶属于行政部,承上级之命,负责下列全盘人事业务。助各部门办理人事招聘、录用及离职手续。责管理公司人事档案资料。责公司人事管理制度的建立、实施和修订。责薪资方案的制定、实施和修订。责公司日常劳动纪律及考勤管理。织公司平时考核及年终考核工作。织公司人事培训工作。助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。责公司各项保险、福利制度的办理。织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划。责劳动合同的签定及劳工关系的处理。 流 程3、从员工使用的程序来看,人事管理流程为:人力资源部门根据公司的目标,岗位需要,按照职务说明书要求招聘符合条件的员工,员工进入公司后,通过2上岗培训,具备上岗资格后担任某一职务。员工在使用一段时间后,公司要对员工考核,考核结果形成的信息反馈是调整员工使用(奖惩、晋升、降级、辞退)依据。流程图如下: 组 织4、 为了完成本公司的任务与目标,而将应处理的工作做适当分配安排,对所有员工有效运用,制定本公司“组织结构图” ,并视情况定期检查修订。 体 制5、 区分组织中纵的性质与横的程度及其交错的结构体制,据此而设定本公司“职位(等)及职称配置表”作为人事管理基础。 工作分析6、公司确立组织体制及人事措施实行前,须将各项工作职责的任务,以及工作人员的条件等予以分析研究,做成“职务说明书”作为人事行政的依据。 分层负责公司战略任务目标组织结构岗位设定职务分析与职务说明书员工招聘 员工培训 员工使用员工离职 员工考核与激励薪资管理37、 为明确划分各层人员的人事权责,拟定“人事权限划分表” ,表中所列的权责,各层人员均应确实负责办理,不得借词推诿,实施时如遇困难或特别事情发生,应向上一级人员请示后予以处理。 编 制8、 本公司为推行业务及基于人事预算控制,对各部门可设职位及可 用员额予以规定: 总经理根据公司的投资、经营方案,以及部门所上报的人数,来确定公司各部门人员规模,订立各单位“员额编制表”并视经营情况定期检查修订。 人力控制9、 根据编制,本公司定期召开人力检查会,就现有人员适职与否、流动率、缺勤情况及应储备人力及需求人力做正确、客观的检查建议,作为行政部研订人力计划,办理开拓人力来源的参考依据。 招聘录用10、按招聘录用管理制度办理。 异 动包括公司内部的平调、晋升、降职等,均需办理异动手续。位调动,由需要调动的部门负责人或员工本人提出申请,由调入调出部门负责人签字认可,行政部审核,报总经理批示。人事异动申请表”填写完毕一律交行政部存档。位调动确认之后,具体流程如下:4 请 公司所有员工因故请假,应填写请假单,依人事权限划分逐级呈核,再转回登记于考勤卡上。员工因故超假,不能及时提前书面请假的应于 3 小时内打电话通知本部门,并于上班后补填请假单。 考 公司除特定人员外,均须设置考勤卡。勤管理由行政部负责。关考勤作业,请参照“人事管理奖惩条例”有关规定办理。员工内部确认调动行政部办理手续员工在原岗位办理工作交接 工作交接员工到新岗位 报到员工档案变更厂牌、考勤卡调整员工调动通知行政部及调动员工的直接领导与员工沟通5 奖 惩作业应参照“人事管理奖惩条例” 有关规定办理。惩生效后,行政部须张贴公布,并登记备查。奖惩记录,纳入员工考核内容。 效考核(简称“考核” )由行政部统一负责,提供绩效考核表,依人事权限,逐级考核定等级,行政部审核,总经理批示,作为调整员工使用(奖励、加薪、晋升、降级、辞退等)的参考依据。核结果只对考核负责人、被考核人、人事负责人、 (副)总经理公开;核结果及考核文件交由行政部存档;何人不得将考核结果告诉无关人员。 薪 政部应于每月月底整理本月到职的新进人员档案,转呈总经理核定薪资,再登录于“薪资名册”后,再转会计单位作业。 政部应于每月月底整理本月涉及调薪的绩效考核表,转呈总经理批示后,更改于薪资名册,转会计单位作业。行政部应备一份全公司人员薪资名册外,各一级单位亦应备一份所属人员薪资名册。 培 职前培训6新进人员于报到后,行政部应办理以下职前教育:绍公司沿革、经营方针、规章制度、工作环境;介各部门组织、职责、作业状况;勤规定及注意事项;绍各部门办公室及主管。政部根据公司生产经营需要,依所需培训目标、对象、课程、教材、预算,拟订培训计划。政部于培训期中,应严予考核。工于接受培训后,视需要提出心得报告,成绩优劣列入考核依据。业知识,视必要可办理专案培训。集专业报导或讲座教材,印发给员工。部门可自行申请组织培训或由公司指派参加各种培训。离 离职管理制度办理。政部根据离职单于当日即行办理下列事项: 记于人员异动记录簿内。销住宿和用餐登记。个人资料档案放入离职员工档案。事负责人视情况应约谈离职人员,并将面谈结果填入离职人员面谈记录档案,以作为人事流动率检查参考。 住 宿舍管理制度办理。进员工或现有员工若需要住公司宿舍,可到行政部办理入住登记手续。需偶尔住公司的,公司不予分配宿舍。入住公司的员工如不再需要住公司,需到行政部办理退房手续,否则财务在工资中扣除水电费,行政部概不负责。 各种人事命令、指令性文件、通知公布后,连同该案核准凭证(申请单或签呈)合并归档。每月初依据人员异动记录簿编制“人事异动月报表” ,呈核阅后,列入人事流动率检查依据。行政部应于每月月初更新各主管名册,送保安或总机备查(如未异动则不必更新)。行政部应备人事及相关档案包括下列:司各项规章制度及管理条例。工基本资料如简历、职工履历表、身份证、相关证件复印件等、培训情况、考核和薪酬变动情况、员工奖惩情况等。 事作业备用表格及资料。康活动、涉外文件、收发文等。 其 本手册由行政部解释,经总经理批准颁行。如有未尽事宜,修改亦同。
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