保险营销员谈话十忌ppt课件-

兮会招致顾客的反感。首先要理解客户对保险有不同时刻不要忘记您的职业、您的身份是做什么。忌讳争辩。们么讲保险公司是骗人的?么理由说保险公司交费容易赌钱隼?憧礼貌的表现，是不尊重人的反映，是最伤害顾客的感情和自尊的。“记住!如果您要想赡得顾客的青眯与赞赏,忌讳质问。要和蔼卢说话要轻声一点,要采取征询、协商或者i流,切不可采取命令和批示占知自明,委清楚明白忠稳匹,您需要永远记住一条那就是i脱,下和令或下指示;您只是一个保险普销t,他的一个理财顾问。炫耀自己的出身学识、财富s等等。区样就会人为地造成双方于您单位,暂时的而您的服务杏度和服务质量是属于您的顾客的,永恒的。您在顾客面前永远是1一个促险代理人、服加启有各个阶层各个方面的群体，b都不尼相同。我们在与其沟通时,8上有不妥的地方，也要直截4叠语，要把握谈话的技巧、沟通的艺术,要委婉忠六、忌批评,词的分寸，要巧妙批N原际亦屋肖“一定不要险产品有特殊性,在我们都有死亡或者是残疾的丝姓大多忌讳谈到死亡或者