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资源描述
市场营销策划,充分了解健身人员的消费需求,提高体育馆的服务水平 健身人员分为校外消费者和校内消费者 其中校外消费者可以划分为个人活动和群体活动。,从消费者工作环境可以划分为政府部门、国家企事业单位、执法部门、民营公司、个体户等个人或集体从消费者活动性质可以划分为单位活动、公关活动、朋友消遣娱乐、家庭活动、少年儿童体育运动等。 更好地为消费者提供优质服务了解消费者的消费目的可以让学校体育馆,SWOT分析,机会与问题分析 (1)优势分析:随着生活水平的不断提高,人们越来越注意修身养性,注重健康了,越来越多的人喜爱运动。健身成周围空旷清幽,无论是环境还是场地,都适合休闲运动。且这一带的人流量比较密集,市民喜爱在这里活动。 (2)劣势分析:周边小区较多,但因为没有可健身的去处,所以渐渐懒惰,不愿意运动。,目标定位,主要是以校内的学生、教师、教职员工为主,学校内外居住人员为辅,为了使健身房更好的服务于大家,健身器材的维修、设施的维护等等是必不可少的。这方面的资金主要从两大部分划拨。,一、建设体育城广告位,引进赞助商,在体育场馆内部、外部安装广告位,在不影响体育馆形象,正常教学和对外开放的情况下,植入广告,增加额外收入。 体育场馆原则上不在媒体上作太多硬性广告但可以软性广告的方式与媒体合作进行推广。,二、实行健身场有偿开放,对校内和校外消费者进行不同价位的收费标准 办理VIP业务,【这一块放置上次添置的表格】,市场定位,健身成若建成,则应该是通州天赐良缘附近设施配套较完善,拥有良好的服务团队作为基础的体育馆。 因为健身成是以教学为主体,不是完全商业化运作的体育馆所以注定在社会营业性体育馆中属于中等档次的体育馆。市场定位不能太高也不至于低。 应在通州区内定位为中等档次。,营销组合策略,产品策略: 招聘本校体育专业师生,培养专业的社会体育指导员为体育馆服务 , 充分利用高校的师资力量和在校体育专业的学生,招聘师生培养专业的社会体育指导员为体育馆服务 在另一方面明码设定多种规定价格,做到面向社会,提高体育场馆的使用率。 举办各类培训班、举行各类夏(冬) 令营、规定时间开放场馆、校(学校) 区(社区) 联赛、派员指导、组织社区开展各项竞赛不断提高学校的知名度。提高使用率。 在另一方面明码设定多种规定价格,做到面向社会,优惠校内教职工学生,提高体育场馆的使用率。,价格策略 学校健身成在没有教学和训练时对学生和社会开放,是为了满足大众体育健身需要在开放过程中注重社会效益的同时还应该考虑经济效益对本校教职工、学生全免费对于社会个人锻炼适当收取一定的费用其收费标准也因不同的场馆以及不同位置和消费人群而有所不同。采用的是场地类型、活动时间区分价格收费的主要对象是体育比赛、单位的集体活动个人健身由单位集体或个人支付。,渠道策略 加大对社会的宣传力度 人员推广,促销策略 设立优惠卡、储蓄卡等VIP卡种,有利于有效收集客户的资料,根据消费者的消费水平,制定合理的价格,开展VIP业务,建立会员优惠制。 开展VIP储蓄卡业务对办卡的消费者采取适度的打折优惠。有校培养固定长期客户。 非热门时段采取优惠价格促销充分提高体育场馆空闲时段的利用率。,
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