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手机自动关机故障分析与维修手机自动关机(又称自动断电)分不定时关机、按键关机、来电关机、开 机即关机、不能维持开机、合上翻盖关机和发射关机七种,这些故障较为隐蔽, 检修时往往无从下手。实际上,只要结合实际、认真分析,检修此类故障并不 困难。以下对几种自动关机故障分别进行分析。1.不定时自动关机故障表现:手机开机、入网、拨打电话均正常,但有时会突然关机。该故 障的主要原因有两种,一是由于电池触片间接触不良,二是电源 IC 输出电压不 稳、供电电路虚焊或接触不良,造成手机保护。受潮和摔落的手机易产生该故 障。检修时,应首先检查电池触片是否接触良好,若正常,则应重点对可疑焊 点实施补焊。 2.按键关机故障表现:手机只要不按键,就不会关机,一按某些键手机就自动关机。 主要原因是按键下方的集成电路或元件虚焊,按键时由于施力使虚焊部位暂时 断路,导致手机关机。维修时,只要有针对性地对按键下方集成电路或元件补 焊,一般可排除故障。3.来电关机故障表现:手机能开机、入网,也能拨打电话,但手机振铃响来电时,手 机立即关机。该故障看似复杂,其实来电关机的原因无非是振铃漏电。因为振 铃电路是由电池 BATT+直接供电的,振铃接通后漏电,就会降低电压,导致手 机来电关机。4.开机后关机 手机开机后关机一般有三种原因。(1)手机供电电路有故障,虽勉强能满足开机的条件,但开机后就会关机。 特别是带升压电路的手机(如摩托罗拉 V998,三星 A188、SGH600C 手机等) 更容易出现该故障。众所周知,手机的电池电压很低,一般为 3.6V 左右,有些 手机的电池电压更低,如诺基亚 3210 手机的电池供电仅 2.4V,而内部很多电 路却需较高的电压,因此,手机大多设有升压电路。当升压电路出现故障导致 对手机的开关机有影响时,就有可能造成手机开机后又自动关机的故障;(2)手机供电负载电路存在故障,导致手机耗电大,将供电电路电压拉低, 从而保护关机。特别是手机的发射电路最易造成手机负载过重,导致手机开机 后关机。对于发射电路引起的开机后关机故障,一般检修方法是:拆下 SIM 卡, 开机,若不出现自动关机现象,说明自动关机故障发生在发射电路。因为在放 置 SIM 卡的情况下,手机搜索到运营网络,则自动发射用户信号与网络建立通 信。拆下 SIM 卡后,手机只搜索公共网络,不能确定运营网络,所以不会自动 发射;(3)软件故障,当软件不正常时,手机也可能出现开机后关机故障。开机 后自动关机还有一些其它原因,维修时应根据现象具体分析。5.开机后不能维持 故障表现:按住电源开关键后可开机,松开后即自动关机。该故障在爱立 信手机中较常见,尤其是 T10、T18 手机更多,判断方法如下。若开机后继续 按住开机键,手机开机正常,且能够正常入网,松键后手机便自动关机,其原 因一般为开机维持信号不正常,因为只有 CPU 的软、硬件自检通过后才能产生 开机维持信号,不能得到持续的开机维持信号,多由维持信号线开路(断线) 引起;若按下开机键开机后,继续按住开关机键,手机能开机,但不能入网, 而是自动关机后再开机,再自动关机又开机,出现反复的关机再开机现象。 其原因一是元器件虚焊或损坏,如多模转换器、字库、CPU 焊接不良或损坏等; 二是软件出错,只需更换字库、码片或重写资料即可。6.合上翻盖关机故障表现:翻盖式和折叠式手机有时会出现一奇特的故障:打开翻盖拨打 电话正常,合上翻盖就关机;若打开翻盖再开机又可以开机,合上翻盖又会关 机。手机的翻盖具有自动接听电话和自动关断电话的功能。完成该功能的主要 元件就是翻盖式和折叠式手机常用的干簧管或霍耳元件,早期的翻盖式和折叠 式手机多采用干簧管,新型翻盖式和折叠式手机多采用霍耳元件。其控制原理 是相同的。手机打开翻盖后,翻盖上的小磁铁远离磁控元件,外磁场消失,磁 控元件内部电路自动断开,产生电信号(一般为高电平)送入 CPU,CPU 作为 提机信号而接听电话(或打开背景灯) ;当接听完电话合上翻盖时,翻盖上的小 磁铁靠近磁控元件,磁控元件内部电路接通,产生电信号 (一般为低电平)送 入 CPU,CPU 作为挂机信号而关断电话 (或关断背景灯) 。7.发射关机手机发射关机的主要原因如下。(1)电池电压过低或电池老化。若因电池电压过低引起发射关机,只要更 换一块电压充足的电池,若正常即可判断。由于电池老化引起的发射关机,虽 然电池显示仍为满格,但发射就关机。主要原因是电池老化后电池内阻变大, 发射时因电流大,导致电池输出电压变低造成发射关机;(2)功放输出端空载,为保护功放被烧毁而关机。功放输出端若有元件损 坏或虚焊,都会使功放输出端空载;(3)软件有故障,造成手机发射关机;(4)功放或功率控制电路不正常,造成发射关机。以上原因中,以功放部 分故障最常见 手机结构薄弱点故障的分析手机结构中的薄弱点,必然是最先出现故障的部位。为什么?先打个比喻, 一条无任何痕迹的绳子,拉断它可能要 30 公斤的力气。若绳子有断痕,可能只 需 10 公斤的力气就可拉断,且断头必然是断痕处,这就是典型的结构薄弱点。 手机也一样,当我们遇到一台新机型时,首先应该研究这台的手机结构上有什 么特点,有什么弱点,从而推断出其可能的故障。同样道理,当手机出现故障 时,我们应该根据其结构判断其故障的可能性最大发生在哪里,进行判断分析, 便于查找到故障予以排除。 总体来说,手机中的结构薄弱点有以下几个地方: 一、双边引脚的集成电路 我们知道,双边引脚元件的固定面只有两边,当着力点在中间时,两边会 出类似翘翘板的现象导致脱焊,其牢靠程度比四边引脚元件相差甚远,而双边 引脚元件中,码片又比字库牢靠。因为字库比码片长很多,更容易脱焊造成不 开机或软件故障。 如早期的摩托罗拉 328 手机有一个很典型的故障,就是有时开机有时不开 机,开机后按键时经常关机。一般情况下,只要补焊一下位于手机主板的正中 央的暂存器便可排除故障。 因为暂存是双边引脚元件,是典型的不牢靠结构; 其次它处于主板的中间,无论上、下、左、右的力都会对其产生挤压,是整个 主板最易受力的地方,必然会出现松焊的问题。 二、内联座结构的排插 内联座结构的排插最易出现接触不良,如松下 GD90 手机,排插经常出问 题,主要是接触不良,常见许多维修人员给松下 GD90 手机更换外壳,结果导致不开机、无显示等故障,弄得手足无措。 三、板子薄的手机其反面的元件 对板子薄的手机,若按键太用力,极易使反面的元件虚焊。维修中,经常 遇见按键关机或开机后忽然死机,这都是与按键背面的元件虚焊有关。只要将 按键板背面的元件补焊一遍故障即可排除。 诺基亚 8110 也采用柔性线路板设计,当用户按键太用力时,亦会导致手机 的逻辑电路(CPU、版本、暂存器、码片)间的信号高低电平错乱。也就是说, 这种结构很容易出软件故障,而事实上,8110 的大部分问题就是软件的问题。 再如早期的爱立信 T18 手机出现按键关机的故障,在排除电池或电池触点 不良的情况下,一般是 CPU 松焊或周围的元件虚焊导致的。只要补焊 CPU 或 吹焊其周围元件即可。这是由于爱立信 T18 手机是单板机,正面为按键,而 CPU 恰好安放在按键的反面,它是整个主板受力最大的地方,反复的按键必然 会出现松焊的问题。 四、手机的排线结构 手机的排线结构易出现断线,这种情况最常见的就是所有的翻盖手机,由 于每次翻盖时排线要折来折去,使其产生物理性疲劳而断线,导致不开机、按 下开机键手机振动、合上翻盖关机、发射关机、开机低电告警、无听筒和显示 故障等。 五、手机的点接触式结构 手机采用点接触式的结构很多,常见的有: 1.显示屏通过导电胶与主板连接。如诺基亚 3310、8210 等。 2.听筒或送话器通过导电胶或触片的形式与主板相连。爱立信及诺基亚手 机,常见这类手机无听筒、无送话故障只需上紧螺丝就能解决。 3.功能板与主板通过接触弹片形式连接。如诺基亚等手机,这类机子经常 由于接触弹片断裂或接触不良导致不开机、按键失灵、无振铃等故障。 4.天线与主板天线座通过接触弹片形式连接。这是大部分手机共有的结构 特点,维修中,经常遇到由此引起的手机无信号或信号不好的故障,只要把手 机天线座和天线用铜丝飞线焊牢接好即可。 5.外壳的电池触点与主板以弹片形式接触。如爱立信、西门子手机等。这 类机型最多的故障是开机低电告警,拍拍手机就关机,按键关机或发射关机等 等,这就是电池触点易于接触不良而导致的。 6.外壳的卡座和主板以弹片形式接触。如爱立信、西门子手机等,常会出 现因弹片接触不良造成手机不识卡故障。 六、BGA 封装的集成电路 现在的手机基本上采用 BGA 软封装,这类封装特点是球状点接触式,优 点是比一般的封装能容纳更多的引脚,可使手机板做得更小,结构更紧凑。但 缺点容易脱焊,是整机手机中最薄弱的环节之一。 再如:摩托罗拉 V8088 最常见的问题是软件故障、无信号、无发射、不开机,大部分原因是 CPU(BGA 封装)松焊导致的。 七、值小的电阻和容量大的电容 阻值小的电阻经常用于供电线路上起限流的作用,也就是起保险丝的作用, 若电流过大,首先会把其击穿。另外,供电线路上用许多对地电容来滤波,个 头和容量一般较大,若电压或电流不稳定就会击穿电容而导致漏电。
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