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资源描述
课程内容,何谓人力资源管理,将组织内所有人力资源作最适当的获取、维护、激励以及活用与发展的全部管理过程与活动; 换言之,即以科学方法使企业的人与事作最适切的配合,发挥最有效的人力运用,促进企业的发展。 简单的说,即人与事配合,事得其人,人尽其才。,找讲师,就上中华讲师网 www.jiangshi.com 中国最大的培训讲师选聘平台,企业人力资源管理的系统模型,招聘配置体系,薪酬福利体系,培训开发体系,绩效管理体系,人力资源规划,职位说明书 与素质模型,人力资源管理机制,人力资源价值链管理,找讲师,就上中华讲师网 www.jiangshi.com 中国最大的培训讲师选聘平台,直线经理的角色认知与变换,员工管理者领导,直线经理的日常人力资源管理,确实了解员工,经常教导员工,及时纠正员工,公平合理分工,保持双向沟通,直线经理的成功之道,以人为本,找讲师,就上中华讲师网 www.jiangshi.com 中国最大的培训讲师选聘平台,课程内容,人才甄选工作的实质,专业知识 技术能力 工作态度 个人特质,知识条件 技能资格 态度要求 发展前景,人才甄选标准的“冰山模型”,表面公开的 (硬性技能) 知识、技能,内在隐藏的 (软性技能) 态度、个性 交往模式 与人沟通 团队合作 承受力、适应力,找讲师,就上中华讲师网 www.jiangshi.com 中国最大的培训讲师选聘平台,Text,基本标准,最低标准,德才兼备 义利兼顾 荣辱与共,主动积极、踏实能干 忠诚敬业、认真负责,至少有一个用得上的专长 至少有一个令人欣赏的美德 没有不能接受的缺点,最高标准,人才标准的三级划分,诸葛亮识人七法,纸上谈兵,常犯 同样错误,爱打小报告,不可重用 的七种人,私心 过重,妒忌 心强,善于 投机,从不 犯错,找讲师,就上中华讲师网 www.jiangshi.com 中国最大的培训讲师选聘平台, 有良好的 沟通技巧, 会自我指导 和自我激励, 专业的 行为举止, 交流技术 信息能力, 有说服力 和影响力,销售代表的维度,人才甄选应考量的维度,找讲师,就上中华讲师网 www.jiangshi.com 中国最大的培训讲师选聘平台,要给 对每个候选人做很全面的面试记录最终要以职位的维度来评价,3.对比错误,2.晕轮效应,4.首因近因效应,1.像 我,随时保持警惕,要注意真实、客观 看谁更合适,而不是看人谁更像我,注意以职位来比人,以维度来比人 而不是都与标杆去比,时常提醒自己注意,如果他某个亮点太亮了 要把它淡化,去挖掘它背后其它方面的信息,面试评估中可能出现的误区及控制方案,找讲师,就上中华讲师网 www.jiangshi.com 中国最大的培训讲师选聘平台,课程内容,衡量优秀直线经理的两大标准,是否为企业 的持续发展 培养了人才,团队的 直接成果,培育辅导的ASKH,知识,技巧,习惯,态度,想,学,Knowledge,Attitude,Skill,Habit,做,亲切的欢迎新员工,有计划的工作教导,让新人融入到企业,察看其工作的状态,OJT训练,如何培养 新员工,在岗技能辅导的五步法,讲给他听,给他反馈和意见,让他边做边说看,让他操作一遍,做给他看,如何再培育老员工,对老员工的工作质量进行坦率讨论 引导老员工推行新设备或新系统 课堂培训是最简单有效的方法 请老员工来帮助培育新员工,找讲师,就上中华讲师网 www.jiangshi.com 中国最大的培训讲师选聘平台,如何培育储备干部,不要控制他们工作的过程,只看结果就行 经常交给他们一些具有挑战性的工作 多给他们展示领导能力的机会 不要把你的意见强加给他 有事与他协商着办,问下属“你认为怎么样” 把下属派到上级那里去 让下属掌握一些事实 让下属去监督别人 让下属负起责任,找讲师,就上中华讲师网 www.jiangshi.com 中国最大的培训讲师选聘平台,课程内容,部门目标设定的七个步骤,找讲师,就上中华讲师网 www.jiangshi.com 中国最大的培训讲师选聘平台,目标设定的SMART法则,找讲师,就上中华讲师网 www.jiangshi.com 中国最大的培训讲师选聘平台,数量维度,质量维度,成本维度,时效维度,格里波特 的四分法,指标分解的方法,找讲师,就上中华讲师网 www.jiangshi.com 中国最大的培训讲师选聘平台,量化目标和 行为目标之间 的权重分配,量化目标和 行为目标中 各考核目标 的权重分配,向量化 目标倾斜,第一次 权重分配,原 则,第二次 权重分配,指标权重确定的关键点,两次权重分配,找讲师,就上中华讲师网 www.jiangshi.com 中国最大的培训讲师选聘平台,绩效计划的沟通内容,考核者需说明的内容,部门整体目标和计划 被考核者的工作标准 各项指标的权重分布 完成的期限如何确定 如何评判目标的完成,被考核者需表达的内容,对工作目标的认识 设想将如何完成工作 对所承担工作的疑虑 需要哪些资源和支持,找讲师,就上中华讲师网 www.jiangshi.com 中国最大的培训讲师选聘平台,事先进行准备 营造良好的面谈氛围 建立彼此之间的信任 清楚地说明面谈的目的,关注事实依据,就绩效协议内容逐项与员工沟通 正视问题,对行动计划达成一致,以积极的方式结束面谈,为以后的面谈留下机会对面谈内容进行简单的总结,并整理好面谈记录,有效的绩效评估反馈面谈,找讲师,就上中华讲师网 www.jiangshi.com 中国最大的培训讲师选聘平台,课程内容,规划好员工的职业生涯,生涯路线确定,职业取向,机会取向,自己人生目标分析,机会与挑战分析,与他人优劣势分析,我要往哪走? 价值/理想 成就动机/兴趣,我适合往哪走? 智慧/技能 情商/性格,我可以往哪走? 组织环境/社会环境 经济环境/政治环境,目标取向,能力取向,找讲师,就上中华讲师网 www.jiangshi.com 中国最大的培训讲师选聘平台,员工职业发展的途径,基层优秀人才,业务通道,管理通道,教 练 通 道,找讲师,就上中华讲师网 www.jiangshi.com 中国最大的培训讲师选聘平台, 规定管理 技能要求, 制定人才 梯队规划, 落实分层 分级培养, 确定职业 生涯路径, 评估现有 管理潜力,做好人才梯队建设,找讲师,就上中华讲师网 www.jiangshi.com 中国最大的培训讲师选聘平台,用人标准,才能,品德,能人,庸人,好人,贤人,找讲师,就上中华讲师网 www.jiangshi.com 中国最大的培训讲师选聘平台,找讲师,就上中华讲师网 www.jiangshi.com 中国最大的培训讲师选聘平台,课程内容,从需求层次看激励策略,工作报酬,工作保障,工作氛围,责任成就,发展机会,给予事业成长机会 鼓励创造力 鼓励成就,公布个人成就 赞扬良好表现 经常给予回馈 给予更大责任,加强团队协作 举办社交活动,提供安全、舒适的工作环境 营造工作安全感 提供福利,提供公平薪金足够休息时间,找讲师,就上中华讲师网 www.jiangshi.com 中国最大的培训讲师选聘平台,愿景激励使人看到希望 目标激励使人产生动力 授权激励使人有信任感 榜样激励使人有参照系 荣誉激励使人受到尊重 感情激励使人温暖感动 晋升激励使人严于律己 危机激励使人居安思危 惩罚激励使人倍感压力,激励的 方法与效果,塑造魅力领袖品格留人,领袖 品格,远见,诚 信,谦虚,积极,豁达,愿景激励企业文化留人,找讲师,就上中华讲师网 www.jiangshi.com 中国最大的培训讲师选聘平台,员工不再是螺丝钉,而是工作伙伴 多对员工的生活表示关心 向员工吐露一点小秘密 别忘了员工的生日 信任你的员工,用“心”激励感情留人,做到“三避免”,营造和谐环境 避免搞小帮派、小团体 避免搞办公室政治 避免搞办公室恋情 遵循管理伦理,让员工快乐工作 始终坚持直接沟通原则,和谐氛围环境留人,讲完了! 谢谢!,找讲师,就上中华讲师网 www.jiangshi.com 中国最大的培训讲师选聘平台,
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