编 号: 号：A/0生效日期：2005年1月1日万科企业股份有限公司O., 价指标 指标分解 评价部门 指标权重 绩效评价标准一线公司当年人均地产口销售额增长率 财务管理部、人力资源部一线公司当年人均地产口结算面积增长率 财务管理部、人力资源部人力成本投入产出比 一线公司当年税后净利 /人力成本总额 财务管理部、人力资源部所有员工对所属公司整体满意度 所有员工对所属公司整体满意度 人力资源部管理人员对本公司门副经理（含）以上人员对区域力资源部员工对本公司门副经理以下人员对区域和本公司力资源部事审计结果评估 人力资源部公司年度重点任务完成情况 当年重点任务完成效果评分 人力资源部骨干员工价值流失率 当年所有离职骨干&优才人员月固定收入/ 本年度内公司所有骨干&优才人员平均月度总工资 人力资源部开发组、营运组优才成长晋升率当年集团内其它公司担任部门副经理及以上职务的）总数/年初季度绩效面谈人数/参加绩效考核的员工总人数)当年4个季度平均值 人力资源部营运组管理人员人均授课时间 公司管理层（总监助理及以上人员）人均授课学时 人力资源部培训组内部讲师培养 当年通过公司级新认证讲师或晋级讲师人数 人力资源部培训组内部课程开发 当年通过公司级课程 开发认证的 课程数 人力资源部培训组培训对业务的支持 公司各部门业务经理（含）以上人员对培训专项满意度 人力资源部培训组30%内部流程 35%学习成长 25%照04年执行情况评估结果，设定评价标准，作为05年开始的绩效参照值客户服务2005年1月 万科集团人力资源部 版权所有编 号: 号：A/0生效日期：2005年1月1日万科企业股份有限公司O., 万科集团人力资源部 版权所有