更多资料在资料搜索网( 海量资料下载报告者：杨晖 苏州鸿顺木业工艺有限公司人事部 2010 年度报告书一、略分析：更多资料在资料搜索网( 海量资料下载部门机构资源配置齐全。2、职责分工明确。3、教育训练机会较多。4、招人门槛不高。5、人力信息资源较多。6、消防安全硬件防呆设施齐全。7、中高层管理团队向心力强。8、企业文化发展迅速、丰富独特。9、企业制度完善，管理经验丰富。10、后勤保障齐全。11、劳动法律法规整理齐全。12、全员工作士气较高。1、机构机能未发挥出来。2、职责履行不到位。3、训育效果不佳。4、人力资源流动率太大。5、人力资源失败成本较大。6、重大工伤事故未能杜绝。7、团队成员组织领导力较弱。8、区域文化格局明显，需待融合。9、制度执行较差，督导没有坚持。10、检查、督导、维护、不力。11、研究吃透规避风险力待提高。12、工作使命感待加强。 海量资料下载报告者：杨晖 1、招人管道多样化。2、顺利挺过“风暴”后的“意识”3、生产规模扩大、订单增加。4、公司进入第三个“经济发展年”5、通过了 系认证1、 “适才”员工较少。2、 如何打好“制度执行年”3、 人、机、料、法、环、测4、 稳定团队、内部培养是关键5、 持续改善体系并良好运行二、战略规划：1、组织机构规划：（见规划图）总经理业务部 品管部 研发部总经理办公室业 务 课生产部人事部物控部业务助理采购课 原物料仓管课 人力资源课 总务课 木工课 喷漆课丝 印 课成品包装课 进 料检 验制 程 检 验 最 终检验 防虫防害课虫防疫工程课程 课 研发课发课更多资料在资料搜索网( 海量资料下载报告者：杨晖 说明：1)较之 08 年机构设置，09 年更加清晰明朗，定位准确，流程合理。2)统一称谓：一室六部十五课。3） “部”的最高领导称谓为“经理” （职业化管理）取消“厂长”称谓，以避免管理概念混淆；大的部门：如生产部，可设立“副经理”一名，协助生产部经理生产目标的达成；其业绩责任分配比率51：49；其他部门均不设“副经理”一职；4） “课”级单位的最高职别为“课长” ，除“喷漆课” 、 “成品包装课”可增设“副课长”一职外，其他课均不设“副课长”一职；其业绩责任分配比率也为：51：49；5）课级下面职别为“组长”或“主办” ，依各流程别分别规定：备料组长、成型组长、组装组长、白磨组长、油磨组长、油漆组长、成品包装 1 线组长、成品包装 2 线组长、成品包装 3 线组长、玻璃组长、背板线组长；6） “组长”或“主办”下面是直属作业员工。管理原则：每个人的直接上司只有一个，一定要避免“多头管理”！这样才能形成团队战斗力，培养领导者的“结果”及“责任”意识，更多资料在资料搜索网( 海量资料下载报告者：杨晖 2、薪资结构规划：1）管理人员职业生涯发展晋升通道为：职别作业员 组长 副课 课长 副理 经理 副总职别奖：组长 100 元/月,副课长 300 元/月,课长 400 元/月,副理 700 元/月,经理 800 元/月,副总 1000 元/月。2）员工职业生涯发展薪酬通道为：职级初始级：当月出勤天数*基本薪资/当月天期+计件薪资=初始级总薪资1 级：连续在公司工作满 12 个月，无旷工违纪行为，培训考核成绩合格，绩效考核分数或计件工资不低于平均数时，从次年开始当月全勤，无违反制度，基本薪资基数档次自动上升 100 元，例如：初始级基本薪资为 850 元/月,满足 1 级则为 950 元/ 月;但是,如果当月有旷工违纪行为,则当月的级数又会下降一级回归到初始级。2 级：连续在公司工作满 24 个月，无旷工违纪行为，培训考核成绩合格，绩效考核分数或计件工资不低于平均数时，从次年开始当月全勤，无违反制度，基本薪资基数档次自动上升 300 元，例如：1级基本薪资为 950 元/月,满足 2 级则为 1250 元/ 月;但是,如果当月有旷工违纪行为,则当月的级数又会下降一级回归到 1 级。3 级：连续在公司工作满 36 个月，无旷工违纪行为，培训考核成绩合格，绩效考核分数或计件工资不低于平均数时，从次年开始当月全勤，无违反制度，基本薪资基数档次自动上升 500 元，例如：2级基本薪资为 1250 元/月,满足 3 级则为 1750 元/ 月;但是,如果当月有更多资料在资料搜索网( 海量资料下载报告者：杨晖 旷工违纪行为,则当月的级数又会下降一级回归到 2 级。4 级：连续在公司工作满 48 个月，无旷工违纪行为，培训考核成绩合格，绩效考核分数或计件工资不低于平均数时，从次年开始当月全勤，无违反制度，基本薪资基数档次自动上升 500 元，例如：2级基本薪资为 1250 元/月,满足 3 级则为 1750 元/ 月;但是,如果当月有旷工违纪行为,则当月的级数又会下降一级回归到 3 级。5 级：连续在公司工作满 60 个月，无旷工违纪行为，培训考核成绩合格，绩效考核分数或计件工资不低于平均数时，从次年开始当月全勤，无违反制度，基本薪资基数档次自动上升 800 元，例如：4级基本薪资为 1750 元/月,满足 5 级则为 2550 元/ 月;但是,如果当月有旷工违纪行为,则当月的级数又会下降一级回归到 4 级。好处：可以稳定员工队伍，提高员工士气，提高产品品质。缺点：绩效考核要公平公正且及时考核，考核指标为关键性指标即可，考勤一定要严格实施，否则，职级工资会增加企业的运营成本，这一方法是我总结了公司现状和发展需求后思考的一种方法，是否采纳还需任总定夺。三、制度体系规划：（2009 年）1、人力资源管理制度：工招聘任用管理制度 （网络人才系统） 。 （蒋余良起草，杨晖审核，任总批准） 。工职前和在职教育训练管理制度 。 （培育人才系统） （杨）工职业晋升迁移辞退离职管理制度 。 （优化人才系统） 。 （杨）更多资料在资料搜索网( 海量资料下载报告者：杨晖 工行为规范管理制度 。 （行为文化系统） 。 （蒋余良起草） 。效考核制度 （绩效系统） （杨）2、后勤总务管理制度：舍管理制度 。 （已制定）防安全管理制度 。 （已制定）禁保安管理制度 。 （李雷起草，杨晖审核，任总批准） 。脑及网络管理制度 。 （蒋余良起草，杨晖审核，任总批准）公设备及办公用品管理制度 。 （蒋草，杨审核，任总批准）讯费用控制管理制度 （苏娜起草，杨晖审核，任总批准）工餐厅管理制度 。 （靳文军起草，杨晖审核，任总批准）险及劳动安全保障管理制度 。 （蒋起草，黄审核，任总批准）件档案管理制度 。 （蒋余良起草，杨晖审核，任总批准）训、会议、集体活动执行管理制度 （杨制定、任总批准）3、营销业务管理制度：户下订作业制度 （徐晓芬制定，杨晖审核，任总批准）户样品及订单管理制度 （徐晓芬制定，杨晖审核，任总批准）产通知作业制度 （徐晓芬制定，杨晖审核，任总批准）产进度跟踪及反馈制度 （徐晓芬制定，杨晖审核，任总批准）更多资料在资料搜索网( 海量资料下载报告者：杨晖 验货作业管理制度 （徐晓芬制定，杨晖审核，任总批准）关及商检作业流程 （徐晓芬制定，杨晖审核，任总批准）品交付及售后服务作业制度 （徐晓芬制定，杨晖审核，任总批准）柜核销管理制度 （徐晓芬制定，杨晖审核，任总批准）品报价管理制度 （徐晓芬制定，杨晖审核，任总批准）款回收管理制度 （徐晓芬制定，杨晖审核，任总批准）品编码管理制度 （品展示厅管理制度产作业现场 5S 管理制度产设备管理制度产排程及进度控制管理制度程品质自检制度全生产及消防管理制度材料、半成品、成品检验状态标识管理制度品生产加工计件标准工时管理制度品生产加工标准工价管理制度品返工返修管理制度材料、半成品、成品统计数据管理制度产排程变更处理作业流程更多资料在资料搜索网( 海量资料下载报告者：杨晖 质变异及纠正处理改善制度品包装及交期管理制度产绩效总结检讨改善管理制度产现场原料、物料堆码及保管保养办法产作业工艺标准管理制度购控制流程物料仓库管理制度料检验规定程检验控制制度终检验规定货检验规定品的标识和可追溯性管理制度合格品控制制度质记录控制制度件检验制度质异常处理办法金运用管理制度部财务控制制度