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资源描述
如何做好审计沟通,场景一讨论,问题1:审计沟通分类及每类的要点,场景一讨论,问题2:从甲要求乙承担的接洽内容看,有哪些看点,哪些不足?,不足:没有直接与B公司总经理接触;甲作为审计小组负责人,没有直接参与审计通知的沟通,获取的信息都是二转手,易导致信息盲区,看点:选择较为熟悉的人直接沟通,可以减少互相熟悉的环节,增加信任;口头沟通+书面沟通,兼顾了正式怀非正式两种途径;基本包括了审计通知环节 沟通要点,场景一讨论,问题3:被审计单位态度分类,场景一讨论,问题3:审计人员对策,场景一讨论,问题4:审计活动前期准备中,需要关注的沟通要素,场景二讨论,问题1:审计开工会的主要沟通内容,场景二讨论,问题2:验证B公司总经理对审计的态度及可以采取的措施,场景二讨论,问题3:审计小组成员适当的作为有哪些?,场景三讨论,问题1:针对不同层次的项目组成员,督导的区别,结果导向,过程导向,场景三讨论,问题2:就审计发现1的沟通层次及各层次内容,场景三讨论,问题2:沟通技巧总结,场景三讨论,问题3:明确不同沟通对象,差异化沟通目标设定过程及理由,场景三讨论,问题4:设计至少两种定性判断并适当选择;由此总结该案例蕴含的沟通技巧,场景四讨论,场景五讨论,问题1:审计发现与审计报告向管理层征求意见的区别,场景五讨论,问题2:管理层对审计意见存在分歧且不能协商一致的处理原则,在审计报告中予以披露并提请报告使用人关注,
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