企业应用管理信息系统获得回报,以娃哈哈为例,组员：XXXXX XXXXXX,目录,公司介绍及战略,企业的商业模式,SWOT分析,六,一,二,四,五,管理信息系统的应用及成效,总结启示,企业的经营模式,三,1娃哈哈的企业简介,2.娃哈哈的企业战略,娃哈哈的企业介绍及战略,杭州娃哈哈集团有限公司成立于1987年，前身为杭州市上城区校办企业经销部公司从3个人、14万元借款起家，现已发展成为中国规模最大、效益最好的饮料企业。在全国29省市建有58个基地150余家分公司，拥有总资产300亿元，员工30000人。主要生产含乳饮料、饮用水、碳酸饮料、果汁饮料、茶饮料、保健食品、罐头食品、休闲食品等8大类100多个品种的产品。公司位列2010中国企业500强141位，中国制造业企业500强64位，中国企业效益200佳第25位，饮料加工业第1位。在中国民营企业500强中，娃哈哈营业收入居第八位、利润第一位、纳税第二位。娃哈哈开发出的产品不仅引导了消费潮流，丰富了人民的生活，也推动了中国饮料工业健康快速发展。娃哈哈已拥有通过中国合格认定国家认可委员会（CNAS）认可的实验室、国家级企业技术中心、博士后科研工作站，拥有强大的食品饮料自主研发能力，以及各类产业化实施技术和生产线配套设计、制造、安装、调试能力，能自己开模具及制造替代部分进口设备。,2.娃哈哈的企业战略,娃哈哈的企业介绍及战略,娃哈哈集团以一流的技术、一流的设备，一流的服务，打造出一流的品质为指导，进行多元化战略与品牌延伸战略，实现品牌规模效应。通过品牌延伸，服务企业的产品扩张，从而推进企业的多元化稳步进行。,1.广告是品牌传播的重要工具之一，对品牌与消费者的沟通起着不可替代的作用。娃哈哈对广告的选择就是在不伤害原有品牌形象的基础上通过原有品牌知名度迅速提高新产品占有率。娃哈哈乳娃娃系列产品为例。娃哈哈乳娃娃系列广告以产品广告为主，主要诉求为介绍产品和促销。这种广告目的非常明确，就是在短期内提高产品知名度，增加销量。哇哈哈还根据产品不同生命周期的特点制订合适的传播的广告方案。 2.娃哈哈集团官网上既有企业文化宣传，又有产品介绍、企业动态、人事制度介绍，甚至还有针对供货商的招标事宜，可谓包罗万象，内容丰富。充分利用了网络这一新兴媒体的作用，给自己品牌赋予时代气息和新鲜活力；将优势资源用在最重要的目标受众上，进行深度沟通；逐渐从单向传播向互动式传播转变。,娃哈哈的商业模式,3.娃哈哈较多采用的与其他厂商进行联合有奖促销活动。从提升品牌角度考虑，以促销为目进行联合营销；进行的促销活动形式内容应多样化，发掘新兴事物，与消费者的注意力同步。常见的有“开瓶有奖”、“刮卡有奖”、“集卡有奖”等形式。 4.树品牌，是企业市场营销的中心工作之一，而品牌传播和沟通又是树立品牌的重要途径。当产品本身的卖点越来越难被发掘时，娃哈哈通过营销沟通观念和方式的创新来吸引消费者的眼球，保持和提高消费者对品牌的忠诚度。维持娃哈哈品牌生命力常青，加强营销沟通方式的创新。娃哈哈一直以质量和安全树立起自己的品牌。 5.娃哈哈”品牌的产品线丰富，娃哈哈既不是单纯地它是儿童品牌，也不是成人品牌，也不是食品品牌更不是服饰品牌。各种产品的功能、用途和包装有明显差异，消费者涵盖的层次也非常广泛。,娃哈哈的商业模式,娃哈哈的经营模式,1、娃哈哈在中国饮料市场上采用的时一种迂回战略。在娃哈哈的非常可乐与“两乐”进行竞争时娃哈哈利用其在中小城市和农村市场上的良好品牌形象和强大的销售网络将非常可乐定位于农村市场，实行“农村包围城市”的策略，迅速占领农村市场。 2、娃哈哈针对可口可乐在中国市场上的价格较乱而采用灵活的价格策略。 3、针对可口可乐和百事可乐的一系列广告和营销手段，娃哈哈的非常可乐在农村建立起强大的宣传促销网络，控制农村市场的各个销售渠道和终端。 4、采取进攻战略向大中城市的饮料市场进军，以守为攻，牵制对手，赢得主动。 5、扩大营销队伍，加强渠道维护，坚持走大众化品牌道路。,机会O 1市场潜力巨大2细分市场尚未成熟3消费者“偏好结构” 不稳定.,优势S 1良好的品牌信誉2良好的财务状况3一定开发创新能力4宗庆后个人感召力5强大的营销网络,威胁T 1国外大型饮料制造商威胁2细分市场领先者开拓全国市场3区域性品牌优势,劣势W 1企业膨胀以致管理复杂度上升2城市营销网络薄弱3品牌延伸以致品牌形象模糊,SWOT分析,娃哈哈集团对管理信息系统的应用,引进管理信息系统的原因,1.90年代企业的经济总量增加到了一定程度需要处理的业务量也随之大幅度增加。传统的记帐、登帐式核算，明显满足不了管理决策层对企业发展的信息需求，同时滞后的财务信息不能及时发现实际生产过程中出现的种种问题，起不到辅助管理职能。就在大量繁琐、重复性的工作中，很自然地企业出现了信息化的需求。2.随着企业生产力的提高销售网络布局是否合理 销售、网点分布、送货速度路线等问题接踵而来。产品销售系统改革迫在眉睫。,财务管理系统,运用广域互联技术将杭州的四大生产基地互联起来，运用了sybase数据库系统，并采用新杭州中大软件公司的财务管理软件实现财务信息共享。总账系统是这个财务管理的一个核心部分，主要功能子模块包括：基础设置、凭证处理、期末处理、账薄管理、预算管理、部门账管理、个人账管理、项目账管理、合同管理、数据中心、会计翻译等 客户中心 该模块衔接销售系统、现金中心和总账。这些模块相互联系将资金申请、费用支付、一般收款、供应商结算、客户结算、内部银行、银行转账、坏账收款、银行对账、票据管理、贷款管理等财务数据汇总为会计报表存入数据中心、自动完成账务处理。并且依据权限的不同供管理者和职工查询相应的信息查询。,娃哈哈集团对管理信息系统的应用,1.实现了严格按部门核算的目标 严格将资产、收入、支出分 部门核算，将材料消耗、人工耗费细归至核算所要求的最低级成本中心。,3.加强了项目核算功能 对每一项基建、安装工程，新产品课题研究费用进行核算，并有针对性的抽取项目进行对比分析，产生分析报告。,5.控制资金使用及回笼 借助往来帐管理，计算机对公司3000多家经销商、供应商大量信息进行处理，使公司往来帐管理井然有序。,2.强化了项目预算工作 实现了从一般科目到投资、筹资、资本支出、成本的全面预算。,4.加强领导决策功能 大量的财务报表和财务分析报告，具有很高的参考价值，其使用对象不仅仅是财务人员，更是面对企业各级领导，真正取到了事中控制作用。,6.财务部真正实现了从核算会计向管理会计的转变。,应用管理信息系统获得回报,产品销售系统,娃哈哈集团采用的是联销体网络，在全国31个省市选择了1000多家能控制一方的经销商，组成了几乎覆盖中国每一个乡镇的联合销售体系，形成了强大的销售网络。将这些经销商分为两批。第一批的任务是服务好第二批，第二批的任务是管控终端零点客户，第一批不能与第二批去争生意。在这样的网络的基础上实行销售区域责任制。明确了经销商的权利和义务。经销商变被动为主动，积极配合企业共同做品牌的长远战略规划，大大提高了对公司的忠诚度和对产品的认同感，而且自觉地加强了责任感，提高了经营管理能力和市场开拓能力。,娃哈哈集团对管理信息系统的应用,娃哈哈与电子商务,娃哈哈集团在运用管理信息系统取得成功后，尝到了网络何信 息技术的甜头。食品B2C正在吸引传统企业的关注除了中粮旗 下我买网、顺丰速递推出顺丰优选，娃哈哈集团也加入这一战 局。娃哈哈集团关联公司杭州高端食品B2C电商平台“同源康” 即将上线，娃哈哈已授权同源康对其产品进行网上销售，希 望分享B2C行业这块蛋糕。,总结启示,管理信息系统简化娃哈哈集团日常工作中的大量重复的操作，使一些过程繁琐且数据量大的数据收集工作得已高效的进行，还通过对数据的有效控制，实现对工作流层的控制，协调。通过大量的日常数据进行数据挖掘操作。发现一些不为人知的，但是切实可用的规律、变化。使娃哈哈集团的决策合理化、科学化。 在大数据时代的今天管理信息系统的作用更是不可限量。管理信息系统适合大型超市、天气预报系统、物流公司、货物集散较多的港口物流中心等部门使用。这些部门合理应用管理信息系统将使企业处于一个信息灵敏、管理科学、决策准确的良性循环之中，为企业带来更高的经济效益。但管理信息系如果统规划不当，不仅不会提高效率，反而还会浪费大量的时间与金钱。对于某些本来就管理不善，责权不分、日常工作混乱的部门管理信息系统根本没有效益可言。因此管理信息系统也应该慎用。,谢谢观赏,