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2017 年度护士对护理工作满意度调查分析年度护士对护理工作满意度调查分析护理部共发放满意度调查表 50 份,收回 50 份,其中 7 人不满意,43 人满意,满意率 为 86%。 不满意的项目如下: 1、人身安全保障制度与护理制度保障体系完善 2、报酬与工作付出成正比 3、工作中有进修、交流、学习的机会 4、科室实行弹性排班,您有足够的时间安排私人事务 5、后勤保障系统能使您有更多的时间服务于病人 6、您的工作得到医疗、医技、后勤人员的理解及尊重 7、夜班及节假日的值班、加班补贴满足您的期望 一、原因分析1、医院人身安全保障制度不完善2、基层医院护士报酬少3、参加上级医院培训机会少4、护士数量少达不到国家标准5、后勤保障系统不完善6、加班补贴制度不完善 2、整改措施:1、护理部向院领导申请,完善相关制度及流程。2、护理部多申请外出培训的机会。3、护理部提交人力资源申请,补充缺编人员。新新 增增 护护 理理 操操 作作 技技 术术2017
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