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资源描述
。,规则:(1)每组传一句话,第一位同学上讲台来抽取一张纸条,上面有一句话,看完之后记住纸条上的话,回到自己的位置。(2)听到“开始”的指令后,各组的第一位同学悄悄地传给第二位同学,声音要小,不能让下一个人听见,每人只能说一遍,第二位传给第三位依次传下去,直到最后一位同学将自己听到的话写到黑板上。(3)传话正确、速度快的小组为优胜小组。,传话游戏:悄悄告诉他,沟通状态大探究!,让我们相处的更好,我的人际满意度,如果把你的人际沟通满意度分为10分,你与不同的人沟通可以打几分?很不满意 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 很满意与爸爸沟通: 与妈妈沟通: 与好朋友沟通: 与同学沟通: 与老师沟通:,我的人际满意度,算一算 我的总分 .我和多数人的差不多。 我的总分很低,和我差不多的人很少。 我的总分很高,和我差不多的人也不多我的最高分是与 沟通,满意度:我的最低分是与 沟通,满意度:,萨提亚的五种沟通姿态,讨好型 责备型 电脑型(超理智型) 打岔型 表里一致型,角色体验:五种代表的沟通状态,讨好型:最大的特点是不敢说“不”,凡事都“同意”。总感觉要去迎合别人,活得很累,不快活。他们把自己缩小,把周围的人放大了,心里不愿意也说“是”,又叫做“是先生”,讨好型:,蹲下身子,用一条腿跪着,然后再把一只手伸出来,像乞丐一样作出乞讨的样子,另一只手放在你的胸前,表示你的心诚。,责备型,凡事不满意,总是指责他人的错误,总认为自己正确。但指责了别人,自己仍然不愉快。走到哪里指责哪里。所以,又叫“不先生”,责备型,责备型的人行为看起来是扩展的,很张狂。把你的一手叉腰,另一手指向对方,呼吸急促,眼睛突出,脸涨红,嘴里声嘶力竭地喊着:”为什么你总是”,电脑型(超理智型),对人满口大道理,却像电脑一样冷冰冰的缺乏感情,电脑型又叫“对先生”,电脑型(理智型),请你先像电脑一样直挺挺地坐着,再想像“脊梁骨有一条 长而重的铁条,从臀部一直向上伸至颈背,而且脖子被十寸宽的铁环做成的领子套住.”嘴里淘淘不绝说大道理。,打岔型,说话常常不切题,没有意义,自己觉得很没趣,令人讨厌。打岔型的沟通特征是对别人所说和所做都抓不住重点。,打岔型,紧靠你的双膝,并相触,把你的臀部起,肩膀耸起,再使两手臂向相反方法挥动。想象自己是一只一边高一边低的陀螺,快速不停旋转,但并不知道要转到哪里去。一边手忙脚乱,一边嘴巴不停地说着不着边际的话。,表里一致型,坦诚沟通,令双方都感觉舒服,大家都很自由,彼此都不会感到威胁。表里一致型的沟通特征是语言表达的内容和语调、语气、表情一致,内心的感觉、想法和嘴里说的一致,脸上的表情和身体的姿态、动作一致。尊重现实、尊重自己、尊重别人。稳定、乐观、开朗、自信接纳压力和困难、应对投入、顾全大局、乐于助人。虽有时惶恐,但仍充满勇气和信心,有坚强的毅力, 当时和事后心灵充满了坦然和安稳。心平气和、泰然处之。全身放松、精神抖擞、健康、充满活力。,当一个人取某种沟通形态(除了表里一致型)是,是因为他内心缺乏自信,如指责型、电脑型是希望依靠表面“强悍”的沟通形态来“武装”自己;“讨好型”和打岔型”则不敢得罪别人,其中“打岔型”还用了幼稚的方式企图引人注意;而被指责、被教导的人,或被讨好、被打岔的人都感到不被尊重,心里不舒服,我和你素不相识,假设我在匆忙中撞了你,下面有五种反应,在以往大多数情况下,你更接近哪一种反应? A(不知所措)请原谅,我总是笨手笨脚,毛毛糙糙的。 B(推卸)对不起,但这不是我的错,不能完全怪我。因为 C(指责)天啊,你怎么会站在这里!你也不看看,这里是人站的地方吗? D(打岔,眼睛看着别处)啊,哪个没长眼睛?你是外地人吧?从哪里来的? E(真诚,眼睛看着对方)哦,我撞到了你,真对不起!有没有伤着你?,A.讨好型B.电脑型C.责备型D.打岔型E.表里一致型,如果你是讨好型的,你就把“奉承”改进为真诚的善意;如果你是责备型的,你就把“吹毛求疵”改进为坦诚的批评;如果你是电脑型的,你就把“没有人情味”改为“动之以情,晓之以理”;如果你是打岔型的,你就把“岔开别人的话题”改进为“灵活”、“幽默”;如果你是表里一致型,你要继续爆出。,让我们相处的更好,表里一致型: 坦诚沟通,温和对待他人,令双方都很舒服。尊重事实,尊重别人,尊重自己 接纳困难,坦然面对,顾全大局,乐于助人 自信、乐观,
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