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1“对这项工作,你有哪些可预见的困难?”思路: 1、 不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。2、可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。”2 “你的座右铭是什么?”思路:1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。3、不宜说那些太抽象的座右铭。4、不宜说太长的座右铭。5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。6、 参考答案“只为成功找方法,不为失败找借口”3 “你能为我们做什么?”思路:1、 基本原则上“投其所好”。2、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。3、 应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。4“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”思路:1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。3、如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”5 “你为什么选择我们医院?”思路:1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。2、 建议从行业、医院和岗位这三个角度来回答。3、 参考答案“我十分看好贵医院所在的行业,我认为贵医院十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”6“你希望与什么样的主任(护士长)共事?”思路:1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既是一个陷阱,又是一次机会。2、 最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。3、 如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。”(思路:说明对成长的环境的需求,学习机会的需求,服从管理的意愿)7 “你有什么业余爱好?”思路:1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。2、最好不要说自己没有业余爱好。3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。8 “你最崇拜谁?”思路:1 、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。2、 不宜说自己谁都不崇拜。3、 不宜说崇拜自己。4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。6、 所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。9“您在前一家医院的离职原因是什么?”思路:1、 最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。3、不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。4、但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。5、 不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。10 “请你自我介绍一下”思路:1、这是面试的必考题目。2、介绍内容要与个人简历相一致。3、表述方式上尽量口语化。4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。5、条理要清晰,层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。11 “如果我录用你,你将怎样开展工作”思路: 1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。2、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”12 “谈谈你的家庭情况”思路:1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。2、 简单地罗列家庭人口。3、 宜强调温馨和睦的家庭氛围。4、 宜强调父母对自己教育的重视。5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。7、 宜强调自己对家庭的责任感。13 “谈谈你的缺点”思路:1、 不宜说自己没缺点。2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。14 “谈一谈你的一次失败经历”思路:1、 不宜说自己没有失败的经历。2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。3、 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历,4、 所谈经历的结果应是失败的。5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。6、 说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。7、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。15 “我们为什么要录用你?”思路:1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。3、如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力 ,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵单位服务,如果贵单位给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”1682、医学知识和技能可损害病人,也可使病人受益,名医寇宗寅告诫医师说,“医者不可不慈仁,不慈仁则招非。病者不可猜鄙,猜鄙则招祸。”你怎么理解?17博学而后成医,厚德而后为医,谨慎而后行医。这句话你怎么理解?(意义或前置语句)这句话说明了作为一个医生,他必须要具备的三个基本条件,只有博学,厚德,谨慎,才能成医,为医,行医。(为什么,逐条说明)首先,医生要具备精湛的技术和渊博的理论知识和丰富的临床实践经验,避免造成误诊和医疗事故;其次,医学是术和仁的结合,医生既要讲能力和技术,又要讲仁心,讲良心,讲仁义之道。厚道彰德,只有高度的社会责任感、强烈的专业精神和职业道德,才是一个医生的真正内涵。杜绝不正之风,避免因此造成的医疗纠纷。而且,理智和谨慎也是一名医生所必备的素质。只有理智和谨慎,才能更为高效、准确的理解疾病,建立起良好的逻辑判断与推理能力,才能作出客观公正的判断,使患者获得合理有效的治疗。(联系自身)我作为一名医护人员,我会:1、学习和实践。2、恪守医学精神,注意自己一言一行,宽厚待人,理解和宽容病人。3、时刻保持理智和谨慎。18从现在开始算,未来的五年,你想自己成为什么样子?(回答一定要得体,根据你的能力和经历。对工作拥有具体期望与目标的人,通常成长较快。应征者针对这类问题可以回答:”我的目标是,譬如五年内成为业务能手,在专业岗位上能够独挡一面,为了达到这个目标,必须努力充实自己,提高自己,适应环境,而我拥有这样的自信。”或”这是我从小到大的理想”。)19当说到医生这个职业时,相信大部分人都会认为这是一个无比神圣的职业。然而,我国医生的地位似乎与之严重不相称。某媒体所引用的一份统计报告显示,中国医生的社会地位在世界上的排名极低,甚至还不如柬埔寨。一名医生近乎呐喊地指出:“我之所以还在坚持当医生,是因为我还热爱这个专业,还在凭良心做事。但这不等于我们不要尊严,我们是有底线的。”年青医生纷纷改行、绝大多数医生不愿子女学医也就不难解释了。有人说,也要让医生生活更幸福更有尊严,谈谈你的看法?20 到卫生乡镇基层工作,你愿意吗?21 对自己一分钟简介。22告诉我,你事业的目标?(对工作的期望与目标是什么?)23患者,男,28 岁,未婚。因为尿道流脓,疑诊为淋病性尿道炎入院。张医生查房时询问患者:“你这么年轻,怎么得这样的病,是怎么被传染的?”患者感到尴尬,不愿回答。查房后,王医生独自一人来到患者床前:“你好,想了解一下你的病情,你有过在外面过夜的情况吗?”“有”,患者答道。“这样的病好像与这种经历有关,请说说有关情况,好吗?”王医生说。患者说出了与患病有关的病史。就上述事情,请你谈谈看法。24患者,男,50 岁。因黄疸做 B 超检查诊断为肝外阻塞性黄疸,考虑壶腹部实性占位病变,收入外科住院。因 B 超结果与临床表现不符,住院后继续进行检查确诊。一天,主治医师赵大夫查房,患者问大夫自己究竟得的什么病,大夫合:什么病?啊,还未搞清楚。说完扭头就走,于是患者又追出病房门外问“赵大夫,你说真话,我得的是不是恶性肿瘤?”赵大夫匆匆地边走边回答:“我不是告诉你还没有搞清吗?”患者紧追不舍:“我看你神色不对,恐怕是得了癌症吧?”赵大夫不耐烦地回答:“就算你猜对了,我也不能告诉你,还是请你的家属来一趟吧”患者绝望地返回病室后卧床不走,饭也不肯吃。1、你怎么评价赵大夫的言行?2、患者急切地想了解诊断结果,但若病情需要保密,医生应如何应答?一、耐心上面的缺失;责任心方面的缺失;两方面要进行展开说明。二、根据患者的利益出发,对患者进行保密,同时对患者的应答必须有说服力,应答得体。事后要积极与患者家属沟通。25患者刘某,男,22 岁,工人。在本厂医院被确认患有乙型肝炎后,他请医生不要将诊断结果告诉别人。因为,他惧怕隔离治疗后同事们的疏远和歧视,更担心相识不久的妇女朋友因此而与他中断恋爱关系。这位医生考虑再三,答应患者暂时不向他人透露,但要求患者抓紧治疗,注意休养,否则后果自负。你认为这个医生的做法对吗?为什么?26假如你是一名患者,你会希望得到怎样的服务?精湛的技术、便捷的服务、低廉的费用、充分的护理、和蔼的态度、舒心的环境等等,并展开说明,总结是对我们的要求,是我们努力的方向。27假设你进入我单位工作后,工作上经常要加班加点,对此你的家人很难接受,有时甚至会抱怨,此时你会怎么办?评分参考:好:工作责任心较强,能通过各种方式方法向家人进行说明,使家人能更好地支持自己的工作。同时,能在休息的时间,抽出更多的时间来陪家人中:对加班现象有着一定的认识和理解,能看到问题的都分,有一定的解决办法。差:缺少工作积极性,泛泛而谈。28你报考这个岗位,你认为你你还欠缺什么?一、是专业技术和理论知识上的不足;二是在经验、技巧、实践能力上面的欠缺乏;三、并提出如何做,来提高自己,弥补缺失,胜任岗位。29你的同事在医疗过程中的失误及医疗差错等情况发生时,患者向你打听病情,你会据实说明吗?为什么?30你求职的目标是什么?动力是什么?你的优势在哪里?31清代名医费伯雄曾指出,欲救人而学医则可,欲谋利而学医则不可,你怎么理解?32情景 l:张女士,28 岁,舞蹈教师。3周前车祸造成双侧小腿开放性、粉碎性骨折。因合并全身性感染入院。入院后,患者心情特别郁闷、沉重,一度产生轻生念头。王护士来到病房,一边轻轻推开窗子,一边说:“房间内温度太高了,请各位注意开窗通风”。她又缓缓来到张女士的床前开始了下面的对话:“张大姐,今天看起来心情好些了,是吧?” “谢谢你。这几天,我一直在胡思乱想,不敢告诉别看了别人。昨天你和我聊了那么多,我的心情轻松多了,晚上睡了个好觉。你说得对,我只是比原计划在医院里多住些了日子,应该相信大夫和护士,鼓足勇气,增强信心,积极配合治疗,争取早日康复出院。在昨天寒颤发作时,我又又难受又害怕,你一直在床旁陪着我,帮我盖好被子,让我别着急,这些都使我从内心感到了莫大的安慰和满足。我真是打心
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