K8 电话营销系统操作规范手册第 1 页 共 32 页K8 电销系统操作规范手册编制单位：广州百圣软件科技有限公司版 本 号：V5.5编制时间：2013 年 02 月 25 日最后更新：2015 年 12 月 10 日 K8 电话营销系统操作规范手册第 2 页 共 32 页目录一、 系统概述 .42.1 运行环境 .42.2 阅读对象 .42.3 工作流程 .42.4 工号权限等级说明 .52.5 需要连接外网的功能 .5二、 功能模块 .5三、 操作详细说明 .64.1 客户管理 .64.1.1 添加客户资料 .64.1.2 查询客户资料 .74.1.3 给客户下单 .74.1.4 客户短信 .84.1.5 客户跟进记录 .94.1.6 我的(下属)客户资料 .94.1.7 公共客户资料 .94.1.8 转客户资料 .104.1.9 合并资料 .104.2 订单管理 .124.2.1 客户订单 .124.2.2 审单 .164.2.3 订单详情 .174.3 采购管理 .174.3.1 采购单列表 .174.3.2 下采购单 .174.3.3 供应商列表 .174.3.4 供应商统计报表 .184.4 物流管理 .184.4.1 物流发货 .184.4.2 产品入库 .184.4.3 库存明细 .184.4.4 退货入仓 .194.4.5 打印条码 .194.4.6 入库记录 .194.4.7 报废/退货给供应商 .204.4.8 库存盘点 .204.4.9 库存盘点流水记录 .204.4.10 调仓记录 .204.4.11 库存批次管理 .