资源预览内容
第1页 / 共9页
第2页 / 共9页
第3页 / 共9页
第4页 / 共9页
第5页 / 共9页
第6页 / 共9页
第7页 / 共9页
第8页 / 共9页
第9页 / 共9页
亲,该文档总共9页全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述
品牌建设工作计划品牌建设工作计划 篇一:品牌建设实施方案 公司品牌建设实施方案 为增强企业综合实力,提高企业知名度和美誉度, 提升产品竞争力,打造企业品牌体系,加快公司发展步伐, 形成上下游产业集群,打通全产业链,特制订本实施方案。 一、指导思想 品牌是企业竞争力的综合体现,是企业人格化的象征。 加强企业品牌建设,改变公司有牌子没有品牌的现状,通 过创建品牌的过程,实现企业精神与企业文化的结合,凝 聚企业独特的文化精神和经营理念,把企业产品打造成知 名品牌,使之个性化、人格化、人性化,使企业品牌所代 表的产品与消费者产生“精神共鸣” ,形成企业品牌魅力。 二、组织领导 为切实抓好公司品牌建设工作,由公司文化部负责公 司品牌建设的组织、协调、实施和监督。 三、目标与定位 (一)品牌目标: 1、内部目标:建设一支创新、实干、开放、高效、超 越的专业化团队,构建科学、规范、严密的管理制度,建 立先进的企业文化,实现企业持续、健康、快速发展。 2、外部目标:打造品牌“三度”:社会知名度、市场 美誉度、消费者忠诚度。 3、年度发展目标: 建立品牌规划体系和组织保障。 树立个性化服务理念,建立顾问团队,弘扬“XXX” 的企业宗旨。 设立长三角、珠三角销售专区,打造社会影响力。 具有特色的品牌理念深入人心,公司员工达到熟知、熟 记等程度,并在具体行动中自觉实践。 公司的知名度、信誉度和美誉度进一步提升,企业 标识和品牌形象在公司内外的认知程度达到 100%。 入公司 3 个月以上员工能够熟知公司的企业形象标 准、管理者形象标准、员工形象标准,且自觉遵守行为规 范。 制定公司品牌视觉识别手册 ,完成视觉形象系统 的导入,统一企业标志、旗帜、徽章、色彩等多种个性标 识;规范公司及各部门简称,规范公司通讯手册,规范办 公设备、办公器具,规范员工着装款式及色调,统一企业 宣传标牌、广告牌的装置规格和设置区位,征集、确定、 录制企业歌曲,使企业视觉识别系统、理念识别系统、行 为识别系统达到规范化、程序化和个性化。 高度重视产品售后服务,建立一套保证用户满意的 全过程服务管理体系,妥善处理好客诉问题,在消费者当 中树立精诚服务的形象。 整合和完善品牌支撑体系,形成品牌目标管理体系。 优化企业宣传手册、产品手册,增加公司网站网页, 做到图文并茂,加载宣传视频、宣传短片,增强网站在视 觉、听觉方面的吸引力。 (二)品牌理念: 1、知道,认可,喜欢,是成为品牌的三大基础。 2、社会价值是品牌价值的生命。 3、品牌是客户长期选择你的理由。 (三)品牌定位: 1、企业定位:成为为消费者提供高品质的学习、工作、 生活照明、显示、亮化工程的服务企业。 2、品牌定位:国内行业第一品牌。 3、品牌定位语:XXXXXXXX。 二 0 一一年十二月 篇二:品牌建设 XX 年工作总结和 XX 年工作计划 *公司品牌建设 XX 年工作总结和 XX 年工作计划 今年*公司的品牌建设工作主要是根据总公司品牌 建设的工作要求,结合*公司的实际,继续做好标志的更 新工作,对服务规范、标准进一步完善,努力做好服务工 作,提升“*”的品牌形象。现将工作总结如下。 一、继续加强*公司品牌建设的组织领导。坚持以品 牌建设领导(本文来自:wwW.xIaocAofanwEn.coM 小草 范 文 网:品牌建设工作计划)小组为领导,组织协调公司品牌 建设工作。同时,根据分公司的情况,对品牌建设领导小 组进行了调整。 二、进一步完善服务规范、标准和各项制度。*公司 对服务规范和服务标准进行了回顾与修订,重点突出规范 可操作性,使其既有利于分公司内部监管,又有利于细化 实施,以促进分公司服务的水提高。同时,结合安全工作 的需要,更新了分公司应对安全事故、重大安全隐患、消 防综治等突发事件应急处理制度、预防机制,落实安全工 作,防止因突发事件给分公司的品牌形象带来不利影响。 三、落实建档工作。对*公司的规范性、制度文件进 行纸质建档和电子建档 三、积极提高*公司的服务水平,塑造良好的企业形 象。在对顾客的服务过程中,*公司始终坚持执行*公司 服务规范和服务承诺,重合同、守信誉,认真执行国家的 有关政策法规,不乱收费,不索回扣,不压价购买租户商 品,不能 无理刁难租户、拒答租户问题。在各个节假日前,向 各个场地的租户派发通知,提醒各个租户做好节日用电用 火、防火防盗工作。累计发出各安全工作、台风雨季防汛、 防涝提示等通知(短信)155 份。在自管房服务方面,每月 定期在中心诊所、栅外街设点收取住户租金,免去了住户 的奔波劳碌。春节之前,共张贴 15 份温馨提示于各自管房 显眼位置,提醒住户注意提高警惕,做好防火防盗工作。4 月与素社街道联系,领取相关居民生活防火安全印刷品 120 多份,向辖内自管房宿舍住户进行了派发。通过一系列措 施,塑造文明、规范、诚信、服务优质的企业品牌。 四、做好品牌建设资金投入的落实。今年在宣传方面 共投入了 120 元。主要是用于横幅宣传、墙报制作以及引 发各种通知。同时,新印制*公司部分管理人员的名片。 五、存在不足 1、人才储备不足。*公司人数比较少,懂品牌方面知 识的人数更少,不利于*公司的品牌建设工作的开展。 2、传播手段比较单一,不利于企业形象传播。 六、XX 年工作计划。 1、继续提高*公司的服务水平,提高企业的形象和品 牌知名度。加强与租户沟通交流,不断了解租户需求,切 实做好服务。*公司要急租户之所急,积极做好场地的维 修工作;同时,在节假日、雨季期间,派发通知,提示租 户注意做好节假日及雨季的安全生产工作。积极做好到期 合同续约 工作。*公司将对每月各场地合同进行统计、核对, 在合同到期前一个月,主动向租户发出合同到期通知书, 提醒租户合同即将到期,并咨询租户续约意向。若租户有 意继续合作,派工作人员主动与租户进行接触、洽谈,了 解租户对新合同特别是租金方面的意见,并同时了解租户 的最新信息、需求和对我们工作的建议。在自管房服务方 面,继续实行每月定期在中心诊所、栅外街设点收取住户 租金;节假日张贴温馨提示,提醒住户注意提高警惕,做 好防火防盗工作;继续落实自管房的维修工作。 2、继续执行公司 vi 使用手册的规定,根据集团以及 总公司有关规定,制定*公司相关 vi 使用规定。 3、做好品牌建设的宣传和培训工作。*公司将利用宣 传栏、会议等形式进一步加强品牌建设在单位内部的宣传, 普及员工品牌工作意识。同时,积极选派员工参与总公司 组织的品牌建设培训工作,提高员工的实战能力。 4、继续做好品牌建设资金的投入。明年,*公司将对 宣传栏进行改造,提升企业外在形象;将印制*公司的信 封、便签等办公用品。同时,做好资金的使用的管理,确 保专项专用。 篇三:XX 年度品牌管理工作计划 XX 年度品牌管理工作计划 XX 年,是公司战略转型升级的转折点,随着“北大方 正苏州现代服务业集聚区”项目正式启动,XX,品牌也 肩负重任。在公司日渐注重品牌建设的同时,如何做品牌, 怎么做好品牌,已经成为了我们即将面临的问题。 企业文 化同时也在潜移默化的影响着品牌的发展,它不仅仅是要 去建设物质文化、行为文化、制度文化、精神文化、形象 文化等,更多的是需要我们制定战略目标、核心价值观、 执行规范、变革思维、创新行动。 根据当前品牌工作进度及公司实际情况,拟定工作计 划如下: 一、 品牌管理工作计划的主要思路 提高公司视觉识别系统(VI)应用的准确率,逐步建 立知行合一的品牌行为规范,初步构建品牌管理平台;充 分利用公司网站、宣传画册、宣传片、行业展会、协会、 苏钢通讯等渠道,放大品牌形象,推进各产业与公司品牌 间的相互支撑;加强品牌内部渗透,适度强化品牌外部传 播。 品牌工作开展的关键点: 1.规范 VI 应用;2.集团品牌管理制度的制定及发布; 3.更新集团画册等资料。 二、具体工作 (一)提高公司视觉识别系统(VI)应用的准确率。 目标:使公司内部从事品牌方面的工作人员熟知公司 VI 的使用要求,能够规范使用企业 VI,在实际工作中可以 更注重公司与本单位品牌之间的融汇;一般员工能够知晓 公司视觉识别系统的基本内容和意义。扩大视觉识别系统 的应用范围,提高外部对公司品牌的认知。 1. 修订完善公司 VI 手册 公司目前的 VI 手册内容不够全面,如公司名片、科室 导视牌等标准格式没有在 VI 手册中体现;且对源文件没有 做好保存的完整性,导致现在的 VI 手册部分内容缺失。为 规范 VI 使用准确率与一致性,品牌条线将对目前公司 VI 手册中不适用的内容进行修订和补充。 2. 组织应用培训 组织各下属单位的 VI 应用培训,通过培训或管理文件 的下发进行公司 LOGO、标准色等基本应用元素进行全员宣 贯。 3. 拟定 VI 应用制度,明确使用要求,形成 VI 应用指 导和检查的标准。 4检查、规范 VI 应用效果 开展 VI 应用检查和整改,重点检查以公司 VI 为主要 标识的证件、名片、信函、传真、手提袋、礼品、展台设 计等物品的使用,指导公司下属单位规范 VI 应用。 (二)制定品牌管理制度及危机预案,加强品牌制度 的推广与落实。 企业的发展离不开制度,品牌管理制度也尤为重要, 目前公司的品牌管理制度已经不适应现在产业发展的需要, 我们可以通过制度,规范企业品牌管理的准则,明确品牌 管理范围及职责,梳理品牌管理工作程序,制定品牌规划, 明确品牌推广及实施方向,进一步规范和提升公司品牌形 象。 1.制定品牌管理制度,上报审批、发放。 2.同步出台品牌管理危机预案,防微杜渐,做好危机 公关措施。 (三)更新集团画册等,放大品牌形象,提高社会认 知度。 通过固化的视觉资料,宣传资料,不断加深各产业品 牌的认知,放大品牌形象。通过做好各产业与集团的宣传 关系。 1. 品牌宣传名称、物品及资料的必要统一 (1)更新集团宣传画册,加入“北大方正苏州现代 服务业集聚区”项目内容 (2)统一各集团及各产业公司的宣传简介,保持对外 宣传简介一致性。协助各产业提炼品牌优势,组织企业介 绍、宣传口号等固化的外宣资料。 (3)制作公司对外宣传通用版 PPT。 (4)统一公司品牌标识物品的制作。以公司 VI 为主 要应用元素的通用物品,如手提袋、信封、信纸、工作手 册、旗帜等。 2.完善公司网站管理,兼顾各下属单位二级网站的建 设。强调各下属单位网站建设工作的审批、与公司域名的 关联,网站结构的关联。 品牌条线 XX 年 5 月 20 日
网站客服QQ:2055934822
金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号