浅析互联网企业的营销模式之小米小米公司由著名天使投资人雷军带领创建。成立于 2016 年 4 月，是一家生产智能手机、 互联网电视以及智能家居生态链建设的创新型互联网科技企业。早期核心研发团队主要由 来自微软、谷歌、金山、MOTO 等国内外 IT 公司的员工所组成。小米公司自创办以来， 保持了令世界惊讶的增长速度，小米公司在 2016 年全年售出手机 719 万台，2016 年售出 手机 1870 万台，2016 年售出手机 6112 万台。小米手机及其子品牌红米手机已经成为了中 国市销量第一，全球销量排名前五的优秀产品，小米手机亦成为全球首个互联网手机品牌。 小米公司在互联网电视机顶盒、互联网智能电视，以及家用智能路由器和智能家居产品等 领域也颠覆了传统市场。综合看来，小米公司采取的营销模式主要有以下几种：一、理念式营销正如小米的广告词， “小米手机 为发烧而生”，小米的品牌定位：为发烧而生。这样 的品牌定位上面所讲的对消费群体的精准细分。 “为发烧而生”，不仅是一句宣传口号，更深 刻体现在小米的产品上。 “低价格”、 “高性价比”这两个特点被小米完美的集于一身。米 2 打的是发烧级四核高性能芯片，首款 28 纳米芯片，并在当时主流机器 1G 内存 的时候，米 2 将内存标准提升为 2G。作为当时的“最高配置”，价格依然是亲民的 1999 元 的中档价位。高端的配置，只是“外在”硬件的一个表现，更好用的 MIUI 系统便是小米“内 在修为”，小米做到了内外兼修。从“为发烧而生”到“让用户尖叫”，以至于后来的红米、米 3、小米机顶盒、小米电视等一个个新品，经常出现供不应求的局面。二、参与式营销虽然师出名门小米公司，MIUI 能够获得上百万 Android 发烧友的青睐，和小米的品 牌几乎没有关系，因为此前，没有人知道 MIUI 是小米旗下的产品。让手机发烧友们热爱 MIUI 一个原因是他的整个开发过程都已经完全按照互联网产 品的开发模式在做，比如 MIUI 每周更新的功能，哪些受欢迎哪些不受欢迎，全是由 MIUI 社区超过 30 万用户投票产生，新功能开发的优先级、甚至系统的默认铃声是哪首曲子，也 是由用户投票产生。每周五雷打不动的更新。对于热爱 MIUI 的用户而言，每个周末，都 有一份期待。三、饥饿式营销饿营销在小米手机众多的营销手段中，饥饿营销可以说是小米手机的主力营销手段。 当然这个有模仿苹果公司的嫌疑。在 2016 年 9 月 5 日，小米手机开放购买，而通过官方 网站购买则是唯一购买通道。由于在开放购房前，关于小米手机已经广为传播， 5 日 13 时到 6 日晚上 23：40 两天内从预订超 30 万台，小米网站便立刻宣布停止预定并关闭了购 买通道。购买小米手机需要通过预定，按照排队顺序才能购买。当时，在小米论坛上很多 网友在求预定号的相关帖子，这样看来，饥饿营销作用算是达到了。四、口碑式营销口碑是指外界对企业产品的评价，消费者的口碑是企业重要的无形资产，口碑在顾 客之间的传播具有很好的效果，一方面，购买者一般会对自己身边的人说起产品的优势， 而身边的人不是这个顾客的朋友就是亲人，因此，被说明的人会认为这个产品具有很高的 可信度，而且以后对该产品的忠诚度也会大大地增加。可以为企业培养一大批忠诚的客户。 此外，口碑营销的传播速度很快，在当代社会每个人都拥有话语权，这样，一传十，十传 百，产品的相关信息便传达到很多人的耳中，而消费者普遍具有从众的倾向。因此会使产 品的销量大幅度的增加。总之，良好的口碑是企业重要的资产。小米手机以其强大的配置， 良好的用户体验，干净的使用界面，流畅的操作系统，良好的质量以及极具吸引力的价格 在消费者心中留下了深刻的影响，消费者对其形成了良好的口碑。这对小米手机的销售带 来了巨大的好处，也赢得了用户的信赖。五、炒作式营销小米手机从研发开始就不缺少新闻，从与魅族的创意之争，到成本真相再到断货嫌 疑，再到小米手机出现的各种问题，各种报道和猜测都把小米机推到聚光灯下，而小米官 方却不急于对其加以澄清和辟谣，任由网络上发起一轮又一轮口水战。媒体也乐意跟进， 而小米也因此做了免费广告，不但没有对产品的销售产生影响，反而增加了小米手机的知 名度。吊足了消费者的口味。六、分销渠道小米手机在分销上无疑模仿了苹果在美国的渠道政策，主要采取了电子渠道加物流 公司合作的分销模式。其渠道以直接渠道，短渠道，以及窄渠道为主，由厂家直接供货。 小米手机目前的销售，全部依靠小米科技旗下电子商务网站小米网的网络直销，规避了与 实体店和分销商的利润分割，避免了网络诈骗和多余成本，杜绝了假冒商品，又很有时尚 感，很能吸引年轻顾客的兴趣，同时更强化了自身的品牌影响力。在库存和物流上，小米 科技充分利用其天使投资旗下的凡客等诸多互联网公司的支持，将小米机与这些公司进行 服务对接，突出其低成本，高效率，快整合，双向推动的优势。