浅析高校图书馆的信息素养教育 现代高校图书馆不仅承担着辅助教学科研的机构作用，而且有利于信息素养的培育。 图书馆工作实际上是信息搜集、整理、加工、保管并供调阅的过程，知识工作者和学生是 其服务的对象。这些群体学术素养和学习能力都很高，接受统一的信息素养教育的培训比 较容易。所以开展信息素养培训，激发高校学生的创新意识和思维，培养高校学生的相关 能力，是高校图书馆部门应当重视的职能发展。 1.相关概念 信息素养是通过搜集、加工分析各种、大量的信息及信息源，生成对使用者有用的 结论，解决相关问题的技术能力。信息素养不仅包括有效利用信息的能力，还包括人对信 息的态度，对信息价值的评估能力，是综合性较强的、信息时代必备的素养。信息素养和 身体素质、心理素养、思想道德素养、文化素养等一样，是高校学生必备素养的组成要素， 目前信息素养成了高等教育的必要组成部分。 2.信息能力与素养教育的地位和作用 信息素养，其实质是在全球信息化背景下，人类应具备的基本能力之一，是适应信 息社会的必要能力，是信息时代基本的生存能力；信息素养高的人，才不会被广博的信息 海洋所淹没，才能有效利用信息技术，高效科学地利用有效信息解决问题、做出决策。所 以，大学生的高效信息素养是信息时代的要求，也是高等教育的目标。 信息素养教育，不仅包括信息技能和计算机技术的学习内容，还重视培育学生的信 息意识与观念、信息道德与素养、信息知识和能力。信息素养是信息时代终身学习的坚实 基础，信息素养高，才能在信息时代发挥更大的作用。 3.图书馆辅助信息素养教育的开展策略 高校图书馆开展辅助信息素养教育工作应当在软硬件这两个层面上实施：一方面要 及时更新硬件，另一方面要改善图书馆环境，对服务方式进行改革，更好地实现软硬件的 结合，发挥作用，促进高校图书馆软硬件协调发展。 加强硬件建设，发挥其优势。 在信息素养教育目标下，加强硬件建设的重点是，应当按照学科发展规律和人才培 养规律，搞好图书馆馆藏工作建设，从以下四方面实施。 跟踪该学科发展、相关科学技术发展的最新前沿，把有价值、信息量大的优秀科学 文献资源及时补充投入馆藏，建设图书馆为学科信息资源的排头阵地，为信息素养教学提 供良好服务，使学生和教师在使用图书馆服务中将学科的最新前沿知识及相关创新转化为 教学成果。 结合人才培养模式的要求，对各学科的图书资源进行分门归类，对有利于培养学生 创新能力的书籍，要重点倾斜，使学生在使用图书馆藏书资源的过程中，有利于形成自身 合理的学科知识结构体系。 在丰富高校图书馆书籍资源的基础上，及时剔除老旧的资源，以免其占用储存空间， 类似于军事弹药扩充一样，对于老旧的书籍要及时进行清理。以保证图书馆书籍的知识结 构体系完备，前瞻性好、扩展型好，这样更有利于广大教师、学生、科研工作者对图书馆 的放心使用。 应当加强对网络构建和多媒体建设上的投资，对图书馆网络信息专业人员的素质培 养应当纳入工作范畴中。 总之，新世纪教育更注重对创新思想、能力的培养，强调提高综合素质的教育目标。 利用丰富的馆藏，培养学生获取信息的能力。 信息素养教育要求在实践中进行，图书馆应当大力建设完备的检索系统，对文献搜 索、解释方法应当提供多元化、多途径的服务，充分发挥自身馆藏图书资源的作用，方便 读者检索与使用图书资源，使读者收集信息并在头脑中方便快捷地进行加工，使读者高效 完善自身知识结构。 在遇到新知识、信息时，有能力通过分析其内外特征，判断知识的类型、学科归属 等，并高效加以分析与整合，以形成自身对知识的整合能力，在头脑中对知识类别进行更 加高效便捷的抽取和检索，提高自身对信息、知识的驾驭能力。 培养学生的信息意识，提高其网络信息检索技能。 图书馆可以实施以下方式，提高学生的信息检索技能： 要建设网络主页建设，及时发布信息资源使用指南，对使用者进行及时指导，包括 信息查询方法、网络使用方法等，培养使用者对图书馆网站的使用程度。 应当定期举行数据库检索方面的专题训练，主要内容是网络信息资源的搜索、评价 使用等训练。图书馆工作人员应当聘请专家对疑难问题进行解答，对校园网络信息检索、 操作技能等问题进行交流指导。 在校园网上，制作并发表读者信箱、用户指南等模块，实施网上教学，使学生在网 上冲浪的同时学会网络搜索技能；同时开设电子邮件，方便交流有价值的信息；使学生掌 握网络远程登录，网络资源使用，网络域名的理解、收集，还有搜索引擎的使用等技能， 这些知识内容都要在校园网上定期发布。 在校园网上的信息检索要尽量采取免费或者低收费的方式，为学生创造便捷的上网 体验。教师在日常教学工作中尽量运用网络资源开展教学活动，开展和普及网上答疑、网 上作业、网上考试等信息化教学手段，鼓励和指导学生通过网络获取与学习和生活内容有 关的信息，寻找解决问题的办法，扩大学习视野，培养信息意识，提高信息素养。 图书馆要协助参与校方对信息检索课程教学内容及考试制度的制定，改变纯粹书本 知识的做法，注重创新能力、分析能力的考核，可采用预测分析、专题情报分析等方式， 使高校学生亲自参与到信息检索实践中，形成调查、研究分析和总结报告，培养学生独立、 高效、准确的信息检索能力，达到创造性地解决某一问题的目的。 要提高图书馆工作人员的信息服务质量和工作素质。 图书馆的服务职能是首 要的，什么样的服务出什么样的形象，所以对图书馆工作人员，要加强其在职培训，使其 工作素质得到提高，使工作人员既能掌握图书馆信息工作需要的技能，又能熟练进行网上 操作，成为线上线下的工作能手。这样图书馆工作人员就会成为学生与教师获取信息资源 的向导，具备丰富的学科理论前沿知识，了解其动态，成为图书馆工作与教学工作的能手， 既有图书馆管理能力，又有教学创新研究能力，使图书馆工作人员成为产学研的多面手。 为实现这一点，主要措施有： 首先，要调节好全体服务人员的行为，除了仪表端庄以外，还要树立专业的、良好 的形象与风度。 其次，应当及时宣传新知识和新技术，鼓励教师和学生使用新数据库和网络资源， 并提供技术上的支援，积极参与信息素质教育。 第三，要科学有效地管理个人时间，使自身工作张弛有度、紧张有序。 第四，图书馆工作人员要注意调整好自己的心态，面对琐碎复杂、相对枯燥的馆内 工作，保持稳定的情绪和心境，重视图书馆服务的细节，传递一种文化情感。 要实现以上目标，不仅图书馆工作人员要发扬敬业精神，还要抓住各种时机、利用 各种宣传媒体宣传图书馆的职能作用、性质和特点，宣传图书馆工作的成绩与经验，宣传 相关模范人物、先进集体的优秀事迹，宣传图书馆工作带来的社会与经济效益，让整个校 园都感受到图书馆的重要地位和职能，这样信息素养教育就更有开展好的基础。 转变图书馆的职能，加强信息检索课程建设。 信息时代，大学图书馆的职能和地位已经得到重大改变，所以该部门的教学工作更 应当与时代同步创新发展。可惜的是，某些大学图书馆目前还停留在借书还书的较低层次 上，这里有一个观念落后和制度滞后的问题。传统观念认为大学图书馆仅仅是教学辅助机 构，而不是教学机构，事实上某些大学只把图书馆当做事务性机构，没有配备足够的专业 人员，缺少信息参考咨询的专业性工作，一些开设有图书馆学或者信息管理学专业的大学 尤其如此。这些学校的教务处一般只委派专业课老师讲授关于文献检索或者文献利用的公 共课。 笔者浏览了很多国家重点大学图书馆的主页，发现七成高校都由图书馆专职教师对 文献、信息检索、信息管理等选修课进行讲学，可以看出，重点大学已经将信息资源检索 作为重点教育内容，所以信息资源检索课程的学习变得越来越必要。 该课程可以使学生对网络信息资源非常熟悉，让其了解信息资源不仅可以通过从图 书馆渠道获得，还可以通过档案部门、博物馆部门、科技馆部门、标本馆、展览馆等实体 渠道获得。该课程可以使学生不仅通过书籍报刊等实体渠道，还从数据库等网络文献中获 得。 所以开设信息检索课程，不仅增强了学生的检索技能，而且有助于扩大他们的知识 面，增强对本专业信息源的了解，可以说有很大的正面作用。