品管圈活动成果汇报,圈名： 希 望 圈 单位： 心 血 管 内 科 报告者： 卢 文 霞,圈 名：希望圈 辅 导 员：喻红护士长 圈 长：侯丽芳 圈 员：卢文霞、廖海燕、徐洁、黎维琴、 郑子琴、刘嘉英、成晓东、马雪晴,2、圈名选定,1、圈名选定,最终选定,圈名：希望圈,3、圈名意义,我们把爱常驻心中，日夜守护在患者身 边，让他们感受到人间的美好与温暖，使他们重新拥有战胜病魔的勇气,绿叶形的双手托起一叶心，双手有两层含义：对患者，我们用勤劳智慧的双手尽心呵护着，对同事，我们伸出援助之手，团结一致、积极向上、互利互助、共同进步。,4、圈徽的意义,主题的选定,降低住院患者口服药漏服率 在健康教育质量改进中的应用效果探讨 创建优质护理病房的实践与体会提高降低住院患者静脉输液液体外渗率的影响 责任护士对外出病人的知晓率,主题的选定,本期活动主题,降低住院患者静脉输液液体外渗率的发生,选题的理由,对医院而言：静脉输液作为护理常规操作，安全有效地输液能提高病患对医院的满意度，从而提高护理人员的静脉穿刺技术和医疗服务水平，促进医院更好的发展。 对患者而言：有效保障病人的输液安全，减少病人的痛苦，更好地为病人服务。,希望圈活动计划书,改善前数据收集,调查时间： 调查地点：心血管内科 调查方式：自制调查记录表，观察并记录每次静脉穿刺缺陷及原因 调 查 者：全体圈员 调查次数：次 存在缺陷：次 缺 陷 率：%,静脉输液液体外渗的原因,静脉输液液体外渗的原因：（）穿刺技术不成熟（）固定方法不正确 （）血管因素（）静脉穿刺宣教不到位 （）心理因素,静脉输液液体外渗的原因,改善前柏拉图,要因分析,因果关联图,专业技能缺陷,思想认识不足,沟通不到位,病房环境,精神紧张,工作方法欠佳,，,，,，,，,，,对策拟定,提高护士责任心,