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网络环境下图书馆职能的反思 因特网的出现和迅猛发展,使高校图书馆的职能也随之发生了一些改变,有的职能有 所淡化,有的职能有所加强,有的职能被赋予新的内容,或许一些职能以后还会消退,一 些其他职能以后还会出现。总的来说,图书馆有两大职能,即图书馆的基本职能和图书馆 的社会职能。所谓基本职能就是指图书馆的收藏职能、整序职能和服务职能。图书馆作为 一种社会实体还有一种职能为社会职能,图书馆的社会职能是受一定社会影响的、是社会 赋予它的。国际图联 1975 年在法国里昂召开的图书馆职能科学讨论会上一致认为,现代图 书馆有:保存人类文化遗产、社会文献流整序、传递文献信息、进行社会教育等 4 种社会 职能。 1、在网络环境下,图书馆的基本职能在不断的赋予新的内容和职责。 图书馆收藏职能的变化。在网络环境下电子出版物和网络信息的生产和传播成为现 实,而图书馆过去以印刷型的纸质文献为主的馆藏文献也是网络环境下现代图书馆比不可 少的馆藏资源,但是,在网络化条件下,这种以纸质文献为主的馆藏资源体系,将成为一 种障碍,因为电子图书馆的主要技术手段是利用计算机来处理信息的,因此,图书馆的文 献收藏将出现物理馆藏和虚拟馆藏并存的局面,并逐步向虚拟馆藏为主的馆藏资源体系转 变。以往的图书馆都是以收集各种文献,不断扩大收藏规模为奋斗目标,但在网络环境下, 馆藏的目标和馆藏的质量发生了根本的变化。因为馆藏的含义外延了,馆藏的内容不仅包 括不同的信息载体和信息类型并且还包括了丰富的网络信息资源。因此,各图书馆可借助 网络实现馆际互借、联机访问、联合采访等资源共享方式来补充自己的馆藏。因此,从馆 藏质量上来讲,馆藏数量的多少和馆藏规模的大小已经不很重要,而重要的是对联机数据 库或网络信息的存取全面及存取质量的衡量。 图书馆整序职能的变化。图书馆的基本职能之一的文献整序工作,是指对所采购的 文献资料进行登记、分类、编目、排架等物理加工工作。而在网络坏境下,图书馆馆藏内 容既包括本馆馆藏资源,又包括网上的网络文献资源,所以图书馆的整序工作,应该包括 馆内资源整序和网络信息资源整序两个方面。 图书馆服务职能的变化。为读者提供所需的信息服务是图书馆的天职,传统的图书 馆信息服务方式,主要体现在馆藏文献的借阅上,衡量图书馆服务效益好坏的主要标志是: 读者到馆人次和读者借阅文献资料的册数。而在网络坏境下,文献的借阅主要由计算机管 理系统或读者在自己的终端上自动完成。参考咨询工作的质量、信息的可存取性才是衡量 图书馆服务效益的重要指标。读者检索文献质量的指标又体现在快、准、全上。 2、在网络环境下,图书馆的社会职能也将发生一系列变化 在网络坏境下保存人类文化遗产的职能。在网络化之前,馆藏数量的不断增长和物 理空间的不断扩大,几乎是所有传统图书馆长期不变的生存和发展模式。在网络环境下, 馆藏的含义被扩大了,各图书馆也没必要再去追求过去那种“大而全”的馆藏体系了,可以 以网络资源为依托,广泛交换采购信息,以各自的优势和条件为基础,实现联合采购。馆 藏的内容也不仅包括不同的信息载体和信息类型而且还包括了丰富的网络信息资源。因此, 现代图书馆决不能满足于存储订购或搜集文献,还应建立自己的特色数据库,并通过特色 来扩大图书馆的影响和发展自身。 在网络环境下文献流整序的职能。对文献信息资料整序,是图书馆最基本的职能, 传统图书馆的文献资料整序工作,基本上是针对馆内所采购的纸质文献进行整序,它的流 程基本为:分类、编目、标引、典藏、排架等工序。而在网络环境下, “馆藏”已不仅仅是传 统意义上得物理馆藏,它还包括了网络上庞大的“虚拟馆藏”。目前,国内外已有一些图书 馆开始做对网上信息进行分类标引这项工作,如美国密执安大学的学校图书馆和信息与图 书馆学习联合提供“clearinghouse 的 lnternet 学科资源指南”,主要是收集和整理网上的资 源信息,按学科分类向用户提供网上各种资源的的指南,我国有关信息研究机构也在做“因 特网上专业性信息资源指引库”的建设探讨。 在网络环境下传递文献信息的职能。为读者提供所需的文献信息服务是图书馆的天 职。传统图书馆为读者提供文献信息,一般都是体现在馆藏文献资料的借阅上,而在网络 环境下,文献的借阅主要由计算机自动化管理系统或读者在自己的终端上自动完成。图书 馆的传统服务方式将在自动化和网络化的冲击下发生深刻变化,以前的传统图书馆,馆藏 文献的典藏工作和借阅工作室主要工作内容,而参考咨询工作往往处于图书馆的次要地位, 但现在在网络环境下,文献典藏工作和借阅工作基本都由计算机来自动完成。在咨询内容 上更多的是关于信息源查询、网址查询、操作咨询、信息内容的甄别等内容。服务模式实 现了从“1N”到“N1”的超越。所谓”1N”是指文献信息的传播是 1 点对多人,而“ N1”指的是多个图书馆或信息资源集散地共同对应一个读者。由于图书馆的工作人员都 是图书情报的专业人员,大多都具有良好的分类和主题标引能力,可以对庞大的网上信息 资源进行分类标引、过滤,能够指导用户更快更准地找到所需的文献信息。 在网络环境下进行社会教育的职能。网络环境下的图书馆已经成为国民教育系统链 条上的重要环节。图书馆资源和信息的丰富性,使其能够为读者提供全方位的服务,能够 满足不同层次的读者的不同需求。图书馆肩负着指导读者了解信息资源及其价值的责任, 承担了社会自学及学校自学的组织者角色,它是继续教育的课堂,在网络环境下,图书馆 资源异地或远程查询和借阅得以执行,实现了资源共享,图书馆信息服务内容是全新的。
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