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街道年度社会工作总结街道年度社会工作总结今年,梅沙街道党工委、办事处认真贯彻区委区政府决策部署,加强社会建设,创新社会管理,持续拓宽深化“幸福梅沙方程式”内涵,圆满完成了各项工作任务,营造了更和谐幸福的民生环境,更安定祥和的治安环境,更整洁美丽的生态环境,更包容向上的人文环境。一、 突出平安创建,夯实稳定之基今年,辖区节假日游客多,台风、暴雨等极端天气多,保平安、保稳定的任务异常繁重。街道坚持未雨绸缪,科学研判,沉着应对,确保了辖区和谐稳定。一是隐患排查整治有新成效。对所辖 88 家规模企业和 500 多家“三小”场所进行多次安全隐患排查,共发出 54 份责令改正指令书,整改隐患 200 多处,对 1 家整改不合格的单位给予严厉处罚。移送市场监管部门“无证经营场所”16 家,移送梅沙派出所“消防安全隐患”45 处,移送区住建局“燃气安全隐患”1 处。对全辖区的出租屋、门店、物业小区等的治安、消防、食品卫生、经营秩序等方面进行地毯式排查整治,累计共出动超过 500 人次,整治各类隐患 200 多宗。全年共组织开展 10 次联合打击非法营运专项行动,出动 500 人次,抓获非法营运蓝牌车 15 辆。通过一系列社会治安联合整治行动,刑事案件立案率与去年同期相比下降%,刑事案件结案率比去年同期 22 宗上升 9%。二是矛盾纠纷排查处理有新作为。依托社会管理工作网这一平台,立足预防在前,把矛盾化解在萌芽状态。今年 1-11 月份社会管理工作网共处理各类案件 441 宗,其中矛盾纠纷 62 宗、问题隐患 379宗;在规定时间内按正常流程办结的有 388 宗,还有 53 宗正在办理中;其中黄牌警告 6 宗,红牌警告 1 宗。对突发应急案件,实行领导包案负责制,取得良好效果。比如,“凌海酒店公寓物业纠纷” 、 “揹仔角检查站公路塌陷事件” 、“大梅沙游艇会游艇吊装事故” ,经街道领导多次沟通协调,公开公正处理,防止了矛盾纠纷的扩大。三是平安共享共建有新举措。联合区委政法委在盐田区外国语学校举办了“平安盐田,人人共享”大型宣传活动。以社区为重点,坚持“每月一主题、年底达高潮”滚动式深入推动平安宣传工作。在辖区重要路段、显著位置、公共场所悬挂横幅标语,在金沙街设立专门宣传墙,深化平安宣传效果。四是国家安全社区创建有新思路。制定了国家安全社区创建工作方案,为辖区所有消防栓建立了台账,聘请省安全生产技术中心专家对辖区 230 多个消防栓进行了系统的检测。街道各类生产经营单位 88 家,三小场所 502 家实行消防网格划分,分门别类地建立了消防安全“户籍化”管理档案,落实了消防网格化“一格三员”管理模式,为 400 家“三小”场所建立了火灾隐患整治台账。五是安全防范能力有新提高。精心组织“安全生产宣传咨询日”活动,共接受群众咨询 300 人次,派发传单及安全知识小册子 3000 余份,在社区五个安全生产宣传专栏张贴各类安全生产为主题海报 60 份。为辖区 500 多个“三小”企业安装了“安全监管宣传栏” ,定期放置宣传资料方便广大市民阅读。为辖区 88家规模企业约 150 人、160 余家“三小”场所负责人约 180人举办了消防知识培训。组织专家对辖区生产经营商户进行点对点消防安全常识普及,组织辖区危险化学品企业员工参加“安全卡”培训,组织辖区多支消防队伍共 80 名消防队员开展了为期 4 天的消防技能及消防知识联合培训。六是安全监管机制有新突破。全面落实政府和企业两个安全生产主体责任,实行“一岗双责”责任制。依托市安委办主持开发的安全生产监督管理综合管理系统,督促各生产经营单位每季度如期自查上报安全隐患,便于街道全面即时掌握辖区企业安全隐患自查自纠情况。二、突出以人为本,共享幸福之道创新思路,拓宽渠道,扩大覆盖面,七个“到位”切实做到让居民更多更公平共享改革发展成果的目标。一是临时救助工作到位。开展对弱势群体、特殊群体的全面普查,建立统一的、实时更新的辖区弱势群体名册,制订完善定期走访、及时救助的工作制度。截至 11 月 15 日,为辖区居民申请低保金 6720 元,申请临时补助救济 5 人次14500 元,申请慈善重大疾病救助 6 人次 112166 元;慰问重大疾病居民家庭、常住困难人员家庭 32 户次 30000 余元;救助外来求助人员 3000 余人次 8992 元。二是养老助残政策落实到位。为符合条件老人办理深圳市敬老优待证和深圳市暂住老年人免费乘车证无一例遗漏。慰问户籍 80 岁以上老人 32 人次 3XX 元,慰问户籍 60 岁以上 280人次 110040 元。免费为残疾人进行健康体检,为残疾人申请办理重残补助 8 人,低保定补 1 人,临时困难补助 1 人,新办理残疾证 2 人,全年共计向残疾人发放慰问金 69000元。三是双拥共建任务落实到位。在部队举办座谈会,开展联谊活动,为部队官兵、退伍老兵、军人家属等送去慰问金,全年共发放慰问金 375500 元;为辖区复退军人等建立了基本情况档案,每月走访联系对象,及时掌握动态,妥善解决涉军群体诉求。四是就业创业服务工作到位。每月定期举办“就业服务日”活动,始终保持“零就业家庭”零记录。组织高校应届毕业生参加区举办的就业礼仪培训活动,鼓励引导大学生自主创业。定期举办“来深建设者素质培训” ,培训企业员工近 2800 人,辖区企业的劳动合同签订率达 100%,并按时、足额支付员工工资和加班费。开展了多场普法宣传活动,发放普法宣传资料 3600 余册,为 XX 余名劳动者解答劳动法律法规。受理查处各类劳动纠纷 42 宗,调解结案 38 宗,调解成功率高达 90%,涉及 179人,追回金额约 218 万元。五是社会组织培育引导到位。编制了街道社会组织培育与发展宣传画册 500 本,举办街道社会组织培育与发展培训班,加强对社区社会组织的引导、扶持、管理、保障和监督,推动社区社会组织规范有序发展;落实居委会“三会一坛”和居务公开,指导推进居民自治。六是民意畅达工作到位。以议事会、座谈会, “两代表一委员”走访调研等多种形式听取民意,重点抓好议事程序和决议落实,保证每月有会议,每次会议有议题,每个议题有落实。截至 11 月 15 日收集各类意见、建议 137 条,提交议事会讨论 137 条,促成解决 137 条,议事会决议 100%得到落实。七是优生健康服务到位。推进以免费婚前和孕前优生健康检查为核心的惠民工程,已婚育龄妇女建卡率 100%,出生人口统计率 100,流动人口信息接收反馈率 100%。全面执行独生子女父母奖励政策,为符合节育政策对象发放奖励金万元,为符合计划生育政策的 967 户家庭购买意外伤害商业保险。充分利用出租屋等资源共享进行数据比对、核实、纠错,全年新建、核查全员人口信息 16047 条,完善以及纠错个案信息 8600 多项(条) ,核查近三年出生、婚姻、手术 1290 条,荣获区今年第一、二季度信息数据质量评估一等奖、二等奖各一次。三、突出生态优先,彰显环境之美街道以市容环境综合考核为抓手,深入实施环境综合治理工程,辖区市容秩序、环境质量显著提升,在全市市容环境综合考核评比中,连续三个季度稳居原特区内 32 个街道第一名。一是着力抓好占道经营整治工作。加强对盐坝高速匝道等重点区域占道兜售行为的整治和管理,联合各兄弟执法队和辖区公安、交警、工商等部门组成联合整治队伍开展“机动车非法占道经营”专项整治行动。据统计,5 至 10 月份开展集中整治行动 37 次,共出动执法人员968 人次,清理占道经营行为 437 宗(次) ,纠正超线经营行为 1359 宗,清理整治占道乱摆卖 174 余宗,辖区市容秩序保持良好。二是着力抓好市容环境提升工作。督促绿化管养企业及时修剪、补植、清理绿化带垃圾和美化提升工作,对小梅沙叠翠湖旁荒地及东海岸进行绿化植树约 500,整改辖区黄土裸露区域约 1000。针对城中村环境卫生较差的薄弱环节,实行 24 小时专业保洁制度,整治卫生死角68 处(共计 986 平方米) ,疏通沟渠 2400 米,清理乱张贴482 张;共清运垃圾 66 吨,辖区主次干道保洁率达到100%。三是着力抓好日常检查考核工作。建立分工明确、责任到人的巡查处置机制,对辖区 1 条主干道、1 条次干道、12 条支路、9 条小区路实行全天巡查。各单位配备专职巡查员,发现问题现场处理,处理不了的问题及时上报街道考核办进行集中处理,依托“数字化管理平台”有效推进网格化、精细化管理,力求第一时间发现、解决问题。四是着力抓好垃圾减量分类工作。作为全市垃圾减量分类试点单位之一,街道精心组织,稳步推进,在完成街道办公大楼(包括社区服务中心) 、泊岸雅苑、上坪村和成坑村 4个试点项目的基础上,自我加压,完成爱琴海、凌海公寓、天琴湾、水云间、心海伽蓝、心海假日小区的垃圾减量分类创建工作。切实加强宣传引导,派发宣传手册 4000 份,在试点小区建造多块宣传栏,营造人人参与垃圾减量分类的良好氛围。五是着力抓好查违工作。构筑“上级部门指派、日常巡查发现、联动物业管理公司、工作站及居民投诉”全方位渠道,及时发现制止违建行为。积极配合区规划土地监察局依法拆除违法建筑及各类乱搭建 38 宗,拆除面积 3112 平方米。六是着力抓好三防保障工作。落实极端天气“24 小时领导带班,责任科室全员上岗,分片包干”工作责任制,组建了应急抢险专业队伍,充实了应急救援物资,妥善应对了特大暴雨、台风“尤特” ,台风“天兔”引发的水淹、塌方、路陷等事件。四、突出文明提升,凝聚发展之力立足文化共享,文明共进,素质提升,营造了文明、和谐、幸福、廉洁的社会氛围。一是以文化共享为主题,增强基层文化活动的多样性。开展了“美丽梅沙 三色花开”生态环保活动启动仪式、邻里文化节、金秋梅沙艺术节、乒乓球赛、趣味运动会、中秋晚会、梅沙好声音、高龄老人联谊会和金秋梅沙等 30 余场大型主题活动,群众参与热情高涨,深受好评。二是以完善规范为导向,增强道德讲堂的教育性。进一步加强和规范“道德讲堂”建设,完善硬件设施,配备了课桌椅、讲台、电脑、投影仪等设备,购置了四书五经等一批道德书籍,张贴了以道德格言和修身经典等为主要内容的宣传画。规范的讲堂流程、丰富的活动内容、有力的组织保障,推动了道德讲堂活动的深入开展,全面提高了公民道德素质,培育了知荣辱、讲正气、促和谐的良好风尚。三是以传播文明为宗旨,增强“文明达人”活动的覆盖面。充分利用宣传栏、报刊、网络、横幅标语等平台,积极动员辖区群众广泛参与,并向辖区居民群众发放活动通知及鼠标垫等宣传用品,开展网络签名及留言活动,共有 10057 人参与网络签名和在留言板留言活动。四是以落实责任为重点,增强全国城市文明程度指数测评迎检的针对性。制定了梅沙街道“全国城市文明程度指数测评”迎检今年任务分工表 ;充分利用各种宣传方式宣传文明新风,营造了良好氛围;向辖区居民群众发放了深圳市城市文明和未成年人思想道德建设模拟调查问卷1000 份,通过收集、统计及分析,核清市民对重点工作的知晓度,了解市民的满意度,增强工作针对性。五是以固本强基为目标,增强基层党建的创新性。书记项目围绕“结对共建、先锋同行,创造服务性党组织”的主题,密切联系群众,创新工作模式,拓展服务渠道,打造服务性基层党组织。发动党员志愿者和辖区居民志愿者 125 人组成民情联络员,收集社情民意 34 件,马上办结的 21 件,群众满意率%;走访困难家庭、独居老人等 72 人,组织走访辖区“两新”企业党支部 7 家。加强党建微博建设,在腾讯、新浪网建立了梅沙街道党建微博。开展“牵手共建”活动,形成了以强带弱、互相促进的基层党建工作新局面。六是以落实人文关怀为抓手,增强工会组织的向心力。以建会为重点,以维护职工权益为中心,积极做好工会工作。截至 10 月底,企业建会率达到%,职工入会率达到%。大力推进“律师入企”工作,为企业工会和职工提供法律服务指导,参与集体协商。坚持开展文化关爱,“工友之夜” 、 “电影进企业” , “职工读
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