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2015年度工作总结,2015年12月,2015年度,本人在院领导的正确领导下,在科室同志的大力支持与配合下,努力工作,负责SPD的建设和运行,取得了一定的成效,个人工作能力得到很大的提高,现将一年的工作总结如下:,目录,一、政治思想,一年来,自觉加强政治理论和业务学习,及时了解和掌握新理论和新知识,努力提高自己的政治思想水平和工作能力,政治立场坚定,坚决拥护民族团结政策,反对一切民族分裂行为。认真完成院领导交办的的各项工作任务,在工作过程中,认真履行职责,遵纪守法,模范遵守院规院纪,服从领导,透明管理,牢固树立“以病人为中心”的思想。,二、竭尽全力进行SPD建设,医院院内物流管理系统,Processing加工,Distribution配送,Supply 供应,目前为止,第三方物流人员人数60人左右。,至今,医院所有药品调剂部门,除草药房外,全部完成SPD运作,历时8个月,在此期间,SPD程序开发人员、第三方物流相关人员及药学部SPD建设相关人员为了SPD的建设付出了大量的工作,发扬医院创立三甲医院的“五加二,白加黑”精神,切实为医院SPD建设贡献了力量。,2、加强SPD的药品采购与验收管理,3、加强SPD配送人员的管理,第三方配送人员主要负责药品调剂、药房药品管理、药房各项记录的填写、药品配送至科室的服务,由于第三方配送人员大多不具备药学专业知识,从SPD建设之初,就针对性地对第三方人员进行了简单的药学知识培训,从熟悉药品位置到了解药品的储存养护等知识,使第三方配送人员基本满足了药品调剂及药品管理的要求。药品配送至科室的服务:现有专职配送人员20人,通过使用医院科室分布图,使配送人员尽快熟悉科室位置,并对药品配送中注意事项进行培训,规范药品院内流通。,4、加强药学专业技术人员的管理,SPD的建设,使得药学专业技术人员有更多的时间去进行药学服务工作,切实实现“以病人为中心”的服务思想。同时,加强药学专业技术人员处方药品的审核、发放工作,药品发放过程中“四查十对”绝不能放松,杜绝任何差错,本年度没有发生任何差错事故。加强药学人员的专业技术知识的学习和培训,为适应药学改革(传统药学物流模式向药学服务模式转变)做好充分准备。,5、加强沟通,SPD运行管理中心负责医院药品的采购、调剂、配送、药品质量与安全等工作,需要与各临床科室、各药品配送企业加强沟通。对药品在医院内流通中出现的问题及时进行解决,对各临床科室提出的宝贵意见及时进行反馈,切实做好药品供应保障工作,同时,对药品在院内的使用情况进行分析,对发现的不合理用药情况及时进行沟通,保证药品的合理使用。保持和各药品配送企业的良好合作关系,加强对药品采购环节的监督和管理,坚决杜绝无故缺货现象。,6、药品盘点管理,实行一张盘点单双人盘点(药学部、第三方配送各一人)的管理办法,同时,盘点数据录入电脑采用双人核对录入的办法,最大限度保证盘点数据的真实性。仔细、认真核对药品账目,及时做好手工帐,积极支持和配合好药品会计的工作。,7、其它,及时解决SPD系统运行过程中出现的各种问题,持续优化、增加SPD系统的功能,使SPD系统更好的为药学人员服务。加强医用氧气的质量与安全管理,认真做好氧气瓶的验收入库及科室配送工作,保证氧气正常供应。,三、加强药品质量与安全管理,1、加强麻醉、精神药品的管理,麻醉、精神药品严格实行“五专”管理,药品入库严格实行双人最小包装验收,定期检查110联动装置,必须保证麻醉、第一类精神药品基数的准确性,及时登记各项账册,对空安瓿、废贴严格回收、登记,加大对库房及各调剂部门部门麻醉、精神药品管理的检查力度,加强对药学专业技术人员的麻醉、精神药品知识培训和考核。,2、加强药品储存、养护等的管理,严格根据药品说明书的要求储存药品,本年度对药品的储存硬件设施进行了大力投入,病区针剂新建立两间药品阴凉库,门诊西药房新建一间药品阴凉库,同时增加了一些药品专用冷藏柜。清查每一种药品,根据温湿度、遮光等条件要求,分别进行阴凉、常温、冷藏、避光等储存措施,同时,做好防火、防潮、防虫、防鼠工作,最大程度保证了药品储存的合理性,保障了药品质量与安全,及时对温湿度记录、效期记录、滞销记录、养护记录等进行登记,发现问题及时解决。,3、加强对药品院内流通的质量与安全管理,药品配送至临床科室的过程中,要求配送人员不得沿途耽搁,药品不得与任何可能的污染源接触,冷藏药品需单独使用保温箱配送,高危药品使用黄色塑胶袋单独包装配送,同时,所有配送药品必须按科室进行打包封闭配送等。,四、加强制度管理与质控,为加强管理,SPD运行管理中心制定了一系列的制度、职责和质控标准,共制定岗位职责21个,工作制度9个, 工作流程9个 ,质控标准4个 。,每周组织药学专业技术人员对药品采购、调剂、配送及药品的储存养护情况进行检查,对发现的问题进行汇总,提出整改意见。每个月对本月检查情况进行汇总分析,生成SPD运行管理中心药品质量与安全分析报告,对差错、重复出现的问题进行扣分处理,责任到人。,五、持续改进,本人在总结成绩的同时,也清醒地认识到,在一些方面还存在着不尽如人意的地方。在今后的工作中,我将积极行动起来,扬长纠短:,1、努力掌握专业技术知识,不断提高自身的综合素质和管理能力,在SPD运行已经趋于稳定地基础上,进一步加强SPD运行管理中心的统一管理。,2、在新一年的工作中努力改进和创新 药品SPD模式,逐步改善,提高服务质量,使SPD项目更好的为临床服务。,3、严抓药品质量和安全,强化科学管理,提高整体绩效,加强服务过程的标准化管理。,相信在新一年的工作中, 本人将会取得更好的成绩, 为医院的发展贡献自己更多的力量,谢谢!,
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