端到端IPTV业务质量感知系统,提高用户体验感知度、提升网络竞争品质,机遇与挑战,背景及意义,目前通信行业内还没有一种准确、高效的手段可以帮助IPTV运维企业，准确掌握IPTV业务质量，用户侧经常出现切换频道延时过大、视频质量下降、认证失败等问题，而面对这些问题时运营商往往需要现场进行检测故障。所以目前需要一种实时的，可监测的，可控制的，准确的，以用户感知为出发点的技术手段进行IPTV业务质量的监测，以及时发现IPTV业务可能出现的故障及质量下降的趋势。,机遇与挑战,系统定位,IPTV端到端业务质量感知系统是以用户感知为出发点，真实模拟用户操作行为，通过7*24小时的不间断测试，提前发现IPTV系统可能出现的业务屏障，降低故障率及投诉率。,IPTV Probe（IPTV感知探针）部署在运营商IPTV网络中的硬件探针设备，用来执行定期或实时的业务性能监测任务；PROBE通过以太口接入网络中，可以作为测试源点，模拟IPTV机顶盒 支持静态IP方式，也支持PPPOE动态拨号及DHCP等方式； 支持NTP时钟同步； 支持远程自动升级；,系统组成,CONSOLE（控制台）,是分布式监测平台的管理中心和数据中心；主要包括：操作控制服务器数据库服务器Web服务器Linux操作系统，Oracle数据库,系统特点,IPTV监测网络拓扑图,系统核心功能（一）,点播业务响应时延 EPG更新时延 频道切换时延 频道离开时延 频道加入时延 MDI（媒体流传输质量指标）DF（延迟因素）：MLR（媒体丢失率）,IPTV监测指标,统计分析与报告,数据列表,系统核心功能（二）,统计分析与报告,曲线整合,系统核心功能（二）,Thank You !,