實戰面試技巧,2,講師簡歷,現 職 : 新竹市生命線協會 總幹事玄奘、新竹教育大學 講師 學 歷 : 英國亞士頓 MBA (Aston Business School)輔仁大學應用心理系 經 歷 : 國建局戒菸專線服務中心行政組成都天博光電技術有限公司總經理 新竹市生命線員工協助服務中心主任救國團總團部諮商輔導處專任張老師 美商大都會保險公司業務主任台北諮商輔導中心義務張老師,3,企業的面談流程,等候.進面談室 致歡迎詞 企業簡介(個別或團體) 工作及職位說明 初步了解面談者(由履歷及自傳開始) 深度探索面試者 說明福利及薪資條件 詢問是否有疑問 安排複試或直接錄取/拒絕 送客,4,影響面試成功與否的因素,履歷表的精彩程度 面試當天- 外型- 談吐/反應- 儀態/禮貌- 問題準備 建構專業、高企圖、重視訊息 顯示與他人之差異 the one,5,面試技巧外型,素色襯衫、深色褲、皮鞋/休閒鞋、深色襪 手提包或側背包(不要雙肩包、布包、不帶包) 戴手錶 耳環、舌環取下(肚環) 髮色挑染或素色(不要有太多或奇怪顏色) 眼鏡細框或無框(不要墨鏡或特殊顏色) 髮型整齊(不要抓) 體味清香香水、止汗劑(不要霉味、體汗臭) 化粧女生淡妝、男生不化妝,6,面試技巧儀態,站姿：不駝背、自然站立、手輕握不插口袋(不要三七步或後仰)坐姿：椅子不坐滿、身體微向前傾、雙手在腿上、不靠扶手、腳自然擺放/交叉、不翹腿、不晃動,7,面試技巧禮貌,請、謝謝、對不起、麻煩您 敲門、詢問、握手、對方先坐/同時坐、答謝 關手機、鬧鐘、電動、mp3 不看錶、不摸東西、不玩東西、不抓頭,8,面試技巧談吐,能想到的問題先準備適合的答案 善用要點式說明 自信、平穩、幽默(不講冷笑話)、不離題 優點：自信不自傲，強調自己的專業與能力 缺點：強調學習到的經驗與能力 不知該如何回答：謝謝對方的提醒，回去會再做進一步的思考,9,練習：面試常見的問題,你為什麼要申請這份工作？ 你前一份工作為什麼離職？ 你在學校/前一份工作最大的成就是什麼？ 你為什麼適合這一份工作？ 你在學校/前一份工作最大的挫折是什麼？ 如果你與主管的意見不合你會如何處理？ 你之前工作為什麼待的時間都很短/成績不好？ 你在學校/前份工作學到了哪些專業技能？ 你對自己的生涯規劃是什麼？ 如果發生了你會怎麼處理？,10,面試技巧結束,有沒有問題：想一個與公司有關的問題不要急著問薪資福利 感謝對方給這個機會.表達對於職位的強烈動機 起立後將椅子歸位 再道謝、握手、再見、關門 回家後，發email1.感謝對方給你面試機會與面試過程的學習2.回答面試時沒回答或想補充的部份3.表達對進入該公司與職位的強烈動機與企圖,11,結 論,面試順暢與否取決於你的熟悉與練習程度,當面試開始時，面試時的表現決定你的錄用與否而非學經歷,面試成功與否取決於你的態度與回應,面試後檢討自己的表現，找出更好的方式與回答，為下一次的成功做準備,