毕业论文（设计）开题报告毕业论文（设计）开题报告（含文献综述、外文翻译）题 目 宁波市母婴类产品跨境电子商务发展现状与提升策略研究 姓 名 学 号 专业班级 指导教师 分 院 开题日期 2014 年 12 月 26 日 1文献综述：“宁波市母婴类产品跨境电子商务发展现状宁波市母婴类产品跨境电子商务发展现状 与提升策略研究与提升策略研究”文献综述一、引 言跨境电子商务是指属于不同关境（亦称税境）的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动，是传统的电子商务和国际贸易两个行业的综合。跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础，有着很大的促进意义以及战略意义。跨境电子商务冲破了国与国之间的阻碍，使得国际贸易走向无国界贸易，不再是传统意义上的国际贸易，同时跨境电子商务也正在引起世界经济贸易的巨大变革和革命。对于企业而言，跨境电子商务构建的开放、立体的多边经济贸合作方式，极大地拓宽了进入国际市场的路径，大大的促进了多边资源的优化配置与不同企业之间的互利共赢；对于消费者而言，跨境电子商务使他们非常容易地获取其他国家的信息并买到物美价廉的商品。宁波跨境电子商务的发展得利于宁波保税区的存在，在宁波保税区的基础上大力发展跨境电子商务。宁波跨境电子商务的所有企业必须在新的产品进入国内的时候在海关进行备案报关，利用电子商务平台进行销售，并直接从海关仓进行发货，这对于跨境电子商务企业来说，极大地减少了物流的负担，从而使得宁波跨境电子商务在全国的跨境电子商务企业中更加具有竞争力。宁波跨境电子商务虽然现如今发展较快，但仍然出现发展速度降低、售后问题障碍。因此，有必要对宁波跨境电子商务发展过程中出现的问题作出研究，提出相应的提升策略，以资借鉴。在宁波跨境电子商务的发展中，母婴类产品在宁波跨境电子商务的商品中占了较大的比重，具有极强的代表性，因此，本文选择宁波母婴类产品为调查对象，分析宁波跨境电子商务发展中存在的问题，并进一2步分析其提升策略。3二、国内外研究现状（一）跨境电子商务发展趋势与发展潜力的研究Disdier and Head （2008）曾用引力模型进行了一次荟萃分析来评估距离的灵活性。他们的结论是，从 1870 年到 1950 年国际贸易中距离的重要性有所减少，但此后，又再次上升。这说明在此阶段，没有电商的出现，国际贸易是受距离的影响的。盟对外的一些信息公布，欧盟电子商务指令通过后的十年里，电子商务份额仍限于整个欧盟跨境电子商务贸易 4%以下，这是远远低于其全部潜力的。其数据还表明从普通的线下交易到可行的互联网在线贸易可能会减少地理距离形成花费。虽然信息、单纯的数字产品和 50%的欧洲公民进行在线消费，但只有 20%参与过在线跨境交易。Estrella Gomez-Herrera，Bertin Martens，Geomina Turlea（2014）三人指出现在欧盟地区的跨境电子商务已经不受距离的影响了，而且跨境电子商务在欧盟成员国的国民中有着很大的接受度，有越来越多的人参与跨境电商的购物中。跨境电子商务在欧盟的发展越来越快，占据了很大一部分的贸易额。吴哲、黄颖川（2013）认为，中国跨境电商将是进口商品线下销售的强力竞争者，商务部的数据显示，2008 年以来，跨境电商年均复合增长均在 40%以上，2011 年中国外贸电商的年增长率超过 40%，2012 年在外部需求疲软、出口增速大幅度放缓的大环境下，外贸电商仍然逆势保持着高速增长，年交易额达到 2.08 万亿元。董鹏、刘翠、桑杰（2014）指出，随着贸易全球化的不断深入和信息技术的的快速发展，跨境电子商务在我国对外贸易中的地位日益凸显，越来越重要，中国跨境电商迎来其“黄金时代” 。根据中国电子商务研究中心监测数据显示，2012 年全国跨境电商成交额超过 2000 亿美元，其中跨境电商零售出口已达 150亿美元，远远高于我国其他贸易交易额的增长水平。郑智维（2014）认为， “中国跨境电商正在经历从量变到质变的过程，2013年是外贸电商元年，2014 年外贸电商将迎来规模化拐点。 ”董鹏（2014）认为，如今，在国家政策的推动下，跨境电商以锐不可挡的趋势冲击着传统的营销渠道和营销手段，跨境电商的市场结构趋于稳定，运营模式逐渐成形，虽然跨境电商4还存在着不足之处，但是不可否认的是跨境电商的急速发展和服务体系的初步建立，适应了未来的跨境贸易的基本发展需要。宋滟泓（2014）指出，跨境电商规模的日渐水涨船高得到了相关部门的重视，而自去年起，国家发改委和海关总署联合组织的跨境电子商务服务在宁波、上海、重庆、杭州、广州 6 个城市开始试点跨境电商贸易。这些都是促进跨境电子商务发展的一大有力因素，政策的扶持以及各个地区的支持都将是支持跨境电子商务发展的因素。（二）跨境电商发展出现的问题和障碍跨境电子商务发展前景虽然很好，但是还存在许多发展阻碍，例如：消费者习惯问题、交易信用及安全问题、国际支付问题、物流问题等等。而这些问题都将是促进跨境电子商务更快更好发展的促进因素，帮助去完善跨境电子商务的体系，跨境电子商务的发展对于传统外贸的转型有着促进作用，已经成为我国对外贸易新发展趋势，同时带给电商行业新的发展方向（廖蓁、王明宇，2014） 。叶纯青（2014）认为上述影响跨境电商几大影响因素确实影响了跨境电商的发展，尽管在互联网中信息是流通的，但是现实中的货物仍然存在海关通关的障碍，极大地限制了跨境电商的效率，提高了跨境交易成本，也在某种程度上增加了跨境贸易的成交难度；交易安全问题也是影响跨境电商消费者的消费习惯，对跨境电商的消费群体带来很大的不稳定因素，这些都是限制跨境电商快速发展的不利因素。同时，随着上海自贸区的开放和保税区的建立和发展，跨境电商行业都将呈爆炸式的增长，跨境电商如果能克服这些存在的问题，那将是一场爆发式的革命。 郑景昕（2014）认为，提到影响跨境电商发展的三个障碍：第一个是个人隐私和跨境数据传输的障碍，跨境电商实际上就是国际贸易，所以在不同的国家间是存在数据传输的障碍的，这就是跨境数据传输的障碍；第二个障碍就是互联网的管理手段比较落后，在某种程度上信息是不安全的，不管是跨境申报上所需要的客户数据还是公司数据；第三个障碍就是跨境电子商务方面的法规还没有，存在灰色不安全不稳定区域。在该文章中郑景昕也提出了一些解决方案。刘丽娟（2013）指出，跨境电商正在改写传统外贸的链条，但是由于跨境电商的是新兴的外贸形态，所以不可避免的存在着诸多问题。如，政策的不完善性、5信息的时效性、外汇的变动性等。政策的不完善也许会让诸多的跨境企业遇到很多的国际纠纷，信息的不及时也许会让国内的各大企业受到由于信息的滞怠性造成的冲击，外汇的变动会让跨境企业在与国外结算时产生一系列的麻烦等等，我国跨境电商的发展仍然任重而道远。（三）政府对宁波跨境电商发展的相关政策我国政府对宁波跨境电商发展给予免税等方面的政策支持。杨益波（2013）指出，宁波的跨境电子商务的进口业务是以宁波保税区为主，在保税区内的企业经过核准之后开展网络零售业务，企业的进口方式是以货物方式申报进口，进入保税区进行保税仓储，以个人的方式在海关系统申报，这种方式较之前的一般贸易方式来讲，中间环节省去了缴纳进口关税、增值税等一些列环节，由于有海关保税区的仓储缘故，企业还能省去这部分的麻烦。这种免税政策更加优惠，使得到达消费者手中的价格也是较之前一般贸易进口的商品有更大的优惠，能够更加促进消费。宁波市副市长洪嘉祥则表明， “宁波要加强建设跨境电子商务特区 ，整合推出各项服务措施、优惠政策，推进宁波跨境电子商务的发展。 ”周红梅、陈飞跃（2013）曾指出，早在 2012 年年底，宁波市政府出台的宁波市进出口贸易便利化试点工作实施方案 ，在宁波选择了一批企业进行试点，而自试点启动以来，海关连同国检、外汇管理等部门针对试点企业和特定商品出台了多项实质性便利化举措，进一步优化了进口贸易运营环境，而在目前来说，宁波跨境贸易的进口货物通关通检率处于全国前列。宁波保税区相关负责人介绍说，“未来的宁波保税区将是一个资源整合性平台。不仅是货物的集散地，更会是一个连接起来的多功能产业链，利用跨境贸易电商的独特优势，带来商贸体系的繁荣发展。 ”秦羽、方平原（2013）则认为宁波跨境电商的前景非常可观，宁波市在 2000就已经被确定为国家电子商务试点城市，2011 年再次成为首批国家电子商务示范城市。而在 2013 年底，宁波市专门成立了宁波市跨境电子商务服务试点领导小组，为入驻宁波保税区的试点企业提供更好的服务。宁波跨境电子商务服务平台的建设，将帮助跨境电商企业缩短通关时间、降低物流仓储成本，提高利润空间并避免灰色通关问题，为跨境出口电商企业提供通关、仓储、物流等全程服务，更能6解决收结汇和退税的难题问题。周哲、杨霞晓（2014）指出，由于跨境电商是电商与外贸结合产生的新型业态，宁波市检验检疫部门通过实施“进京一次检验检疫”新模式，创新“即查即收” 、 “先放后检”验放新机制，实现试点商品快速放行，这不仅节约了人力资源、还将试点进口商品发货时间缩短至少 2 至 3 个工作日。宁波市政府秘书长、市口岸打私办主任张延（2014）认为跨境贸易电子商务是当前外贸发展的一个重要新业态，已经成为我国外贸发展新的增长点。所以，加快推进宁波市跨境电商试点工作将推动宁波发展跨境贸易电子商务抢占有利先机，对于开放型经济转型升级都将具有十分重要而深远的意义。（四）母婴类产品在跨境电商中的地位近年来国产母婴类产品因质量问题饱受声讨，消费者在对其丧失了最基本的信任后，纷纷将国外原装进口的母婴类产品作为最后的避风港，而跨境电商企业作为得到正规授权公司，消费者更愿意去相信跨境电商企业。而根据数据显示，36.5%的年轻父母会选择电商作为主要的母婴类产品的采购地，且全国有着 1 亿以上的婴幼儿，2 亿 80 后“准父母” ，这么大的人口基数以及巨大的产品需求量都预示着母婴类产品将在整个消费市场上崛起。姜红（2009）提及到母婴产品市场有着三大趋势。趋势一，婴幼儿奶粉、尿布行业格局发生变化，国产品牌的形象岌岌可危；趋势二，婴幼儿服装三四级城市成为争夺焦点；趋势三，网络成为针对母婴类人群的重要宣传销售渠道。这些趋势都表示着跨境电商将是母婴类产品的最大的聚集地。林凡（2013）提出，跨境电商母婴类战争刚刚开始，需要发展跨境电商的母婴类目，最重要的是品质保障及完善的售后服务。涉及到品质的时候，跨境电商此时就相对于国内普通电商优势更大，首先跨境的产品在海关处需要申报需要备案，可靠性比国内普通电商要高；其次，由于近年来国产母婴类产品因质量问题饱受声讨，消费者在对其丧失了最基本的信任后，纷纷将国外原装进口的母婴类产品作为最后的避风港，而跨境电商企业作为得到正规授权公司，消费者更愿意去相信跨境电商企业；最后，根据亿邦动力的调查则显示，有 36.5%的年轻父母会选择电商作为主要的母婴类产品的采购地。目前，全国有着 1 亿以上的婴幼儿，72 亿 80 后“准父母” ，这么大的人口基数以及巨大的产品需求量都预示着母婴类产品将在整个消费市场上崛起。暨南大学硕士研究生闾小黄（2013）提到电子商务平台已经成为各大母婴类品牌争先抢夺的一个平台，各大母婴类品牌都希望借助网络平台去对自己的品牌进行进一步的传播，进一步占领市场。山东师范大学硕士研究生姬玮（2014）说到，消费者对国内的母