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Sainyt,2,0,1,6,Sainyt,工作总结,企业内部培训,扬帆&起航,三年来,在领导的关怀和同志们的支持帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高并完善了自己的思想认识、工作能加阳综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经厉丈困难,但对我来说每一次都影良好的锯练,感觉到自己的逐渐成熟。,个人历程,2013年-启航 填写内容,2014年-拼搏 填写内容,2015年-飞跃 填写内容,2016年-创新 填写内容,未来-辉煌,工作情况,工作成果,工作中提高,工作中不足,总结分析,自我评价,明年计划和方向,工作概述,01,02,03,04,05,06,07,08,目录,工作概述,总体目标顺利完成,思想认识不断提高,部门管理逐渐强化,填写内容XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX,工作概述,填写内容XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX,总体目标顺利完成,思想认识不断提高,团队管理逐渐强化,总体目标顺利完成,系统“瘦身”,提高系统稳定性,XXXXXXXX可以满意度调查,XXXXXXXX巡检,GIS地图发布,业务培训,XXXXXXX系统搭建,现存问题解决,XX日到XX月XX日,XX日到XX月XX日,XX日到XX月XX日,XX日到XX月XX日,XX日到XX月XX日,XX日到XX月XX日,XX日到XX月XX日,GIS地图发布,XX日到XX月XX日,思想认识不断提高,沟通意识,学习意识,团队意识,时间意识,文档意识,团队管理逐渐强化,一,二,三,整体素质提高,是一切工作的落脚点,以内实为本,突出运输安全质量,以人为本,做好服务,工作情况,工作成果,日常系统监控,XX X次/5min XX X次/天 XX X次/天,每年大约XXXXX次 平均每天XX次,服务器监控,XX X次/周 XX台 XX X次/月 XX台,每年大约XXXX次 平均每天X次,受理问题,使用与咨询XXX件 新增与系统缺陷XXX件 其它类XXX件,事件总数XXXX件 日均XX件,文档编写,事件总数XXXX件 日均XX件,使用与咨询XXXX件 新增与系统缺陷640件 其它类XXX件,工作中提高,TEAM,Personal,制订运维管理制度,人员考核机制,建立运维文档模板、脚本机制,搭建运维管理平台,企业业务,Office、BAT脚本,Sql Sever,服务器及操作系统,工作中不足,态度 内容 时间,用户、团队 方向,业务 技术 处理问题,思维 方法,总结分析,思考 沟通,What 什么事情,Where 什么地点,When 什么时候,Why 因何,How 如何,Who 相关人,总结分析,培训,增强员工对企业归属感和责任感,促进沟通、增强向心力和凝聚力,塑造企业文化,提高员工素质、效率、服务水平、树立企业良好形象,增强企业竞争优势、培养企业的后备力量、保持企业永继经营的生命力,总结分析,经验 知识,共同的价值观,持续的创造力,难以模仿的产品,有备而战、花小钱办大事,总结分析,16.2%,22.2%,74%,66%,电话回访次数平均减少66%,项目知识类文档同比增加74%,编写项目提交监理类文档平均时间同比缩短22.2%,事件记录问题同比降低16.2%,自我评价,70%,业务,50%,技术,75%,沟通,80%,团队,工作认真负责,踏实、细致而有耐心,有上进心,动手能力强,勤于思考与总结,富有创造力;能吃苦刻苦,有较强的组织能力和团队精神;性格开朗、热情、随和,适应环境能力强,易于与人交往。 能很快的适应新环境,学习新知识,把握新技能。 给我一次机会,我会用实际行动证实,相信大家的信任和我的实力能为我们带来共同的成功!,明年计划和方向,明年计划和方向,业务能力,沟通技巧,团队协调,技术掌握,项目管理,总结经验,胜利,12月,3月,4月,59月,10月,11月,12月,求真&务实,The End,谢,谢,观,赏,Thanks,希望可以发个红包随便意思支持下 Sainyt Thank Your,
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