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2014 年佛山移动深度优化项目区域分析报告(8 月 1 日8 月 31 日)广州超越通信科技有限公司目 录禅城区域禅城区域31网络分析概述网络分析概述.31.1业务情况.31.2性能指标.31.3路网测试.41.4故障处理.42KPIKPI 指标指标.42.1GSM 网管性能指标42.1.1GSM 无线接入性 42.1.2GSM 高质差小区比例 52.1.3GSM 最差小区比例 62.1.4GSM 上下行质差话务比例.82.2TD 网管性能指标82.2.1TD-S PS 域无线接通成功率.82.2.2TD-S 最差小区比例 92.3LTE 网管性能指标102.3.1无线接通率.102.3.2E-RAB 掉线率.112.3.3切换成功率.122.4WLAN 网管性能指标122.4.1关键性指标.123测试类指标测试类指标.133.1城区网格测试指标.133.2干道测试指标.153.3本地网测试指标.164阶段性工作实施情况阶段性工作实施情况174.1室分整治.174.2LTE 拉网优化224.3三网协同优化.254.4禅城校园 4G 优化.274.5五大抓手之投诉优化 .284.6五大抓手之故障处理 .294.7覆盖优化之织网行动 .315下月工作计划下月工作计划.34禅城区域禅城区域1网络分析概述网络分析概述1.11.1业务情况业务情况GSMGSM:8 月份日均话务量为 230422.37ERL,日均流量为 2391.71GB ,7 月份日均话务量为239731.24ERL,日均流量为 2481.73GB,相比 7 月份,8 月份日均话务量减少9308.87ERL,日均流量下降 90.02GB。TD:TD: 8 月份日均话务为 43856.24ERL,日均流量为 2163.023GB,7 月份日均话务为40228.77ERL,日均流量为 1952.29GB,相比 7 月份,8 月份日均话务增加了 3627.47ERL,日均流量增加了 210.74GB,业务量增加明显。LTE:LTE: 8 月份禅城 LTE 网络“下行流量”整体呈现上升趋势,从月初的 7323GB/每天,增长到月底的 9582GB/每天,整体上升了 2259GB/每天。 “上行流量”整体也呈现上升趋势,由月初的 644GB/每天上升到月底的 737GB/每天,整体上升了 93GB/每天。1.21.2性能指标性能指标GSM:GSM:无线接入性 8 月份达 99.51%,优于挑战值 99.00%,也优 7 月份 99.42%。8 月最差小区比例 0.56%,与上月最差小区比例 0.71%相比,下降 0.15%,下降幅度 21.13%。高质差小区比例本月比例均值 19.53%,相比 7 月份 20.54%,下降 1%,指标相对有所改善。TD:TD: 8 月份禅城区域 PS 域无线接通成功率为 99.43%,高于挑战值 0.51%;最差小区 8 月份禅城区域为 1.76%,优于省公司挑战值,优于 7 月份禅城区域最差小区比例 1.87%。总体指标均达到挑战值以上。LTE:LTE: 禅城 8 月份“LTE 无线接通率”指标在 99.00%以上,月平均值为 99.43%,; E-RAB掉线率:禅城区 8 月份“E-RAB 掉线率”指标整体保持在 0.50%以下,月平均值为 0.54%:禅城区 8 月份“LTE 切换成功率”指标整体保持在 98.00%以上,月平均值为 98.12%,其中 8月 28、29、30、31 日相关指标恶化严重,主要由于禅城区进行 MME 入 POOL 割接,且周边故障站点、LTE 新入网站点未纳入割接计划,导致割接完成站点不能成功切换到未割接站点小区导致。1.31.3路网测试路网测试8 月份,禅城区域进行了网格(G/T/L)三网巡检测试、本地网(G/T)巡检测试,从网格测试结果来看,禅城网格测试各项指标相对良好,各项指标均达到考核要求;本地网测试中,由于测试路段相对较细致,部分密集住宅区和城中村存在有弱覆盖现象,并且由于故障、干扰等原因,导致 G/T 测试全呼率较低。1.41.4故障处理故障处理GSM:GSM:7 月份网信派单 120 个,一体化完成 91 个,故障处理后信道完好率得到提升,拥塞率有所减少,最差小区得到改善,通话感知等得到改善。TDTD:从网信平台的 8 月份禅城下派退服工单 168 张,处理完成故障 149 张工单,完成率为88.69%;相比 7 月份故障小区明显减少,设配的利用率大大提升。LTE:LTE: 禅城区 8 月份共出现 44 个 LTE 故障站点,一体化完成其中 37 个站点故障处理。2KPIKPI 指标指标2.12.1GSMGSM 网管性能指标网管性能指标2.1.12.1.1GSMGSM 无线接入性无线接入性禅城区 8 月份 GSM 无线接入性达 99.51%,优于挑战值 99.00%,总体保持在较好水平,后续需对个别小区进行优化处理,提升无线接入性能。8 月份主要通过故障处理、频率优化、覆盖及质差优化等手段进行优化,使得无线接入性保持良好水平。2.1.22.1.2GSMGSM 高质差小区比例高质差小区比例以上数据取自 0801-0831 真实值,本月 GSM 高质差小区比例均值 19.53%,相比 7 月份20.54%,下降 1%,指标相对有所改善。经分析高质差小区中上行高质差小区占比 80%,下行高质差小区占比 20%,造成高质差小区的主要原因是外部私装干扰严重及一些室分系统性能较差导致。对禅城区域高质差小区详细分析,主要是外部私装干扰、弱信号质差、上下行不平衡、硬件故障、频率干扰等原因造成,其中外部干扰导致的差小区占比 65.80%,占比较大,各类原因分析如下:65.80%10.88%9.84%7.77%4.66%0.52%外部私装干扰 硬件故障 频率干扰 弱信号质差 天线故障 其他8 月通过通过频点优化、硬件故障处理、直放站故障处理等跟进处理 66 个质差小区,解决了 18 个小区质差问题,改善 26 个,具体详情见下面列表:8月质差小区处理记 录.xlsx另外,目前高质差小区处理进度较慢,存在一下几点因素:造成质差的原因验证需勘站测试、天线调整、故障处理,所需时间较长;质差小区派单完成进度较慢,导致后续工作开展延迟。针对禅城高质差小区比例高的现状,我们重点开展好以下几项工作:跟进 GSM 质差小区专项优化跟进爱立信石湾区域高干扰小区整治经验,推广实施;私装替换工作;优化解决 1800 频段干扰小区;及时跟进新开通工程站点指标情况,指标异常工程站点申请停闭整改;2.1.32.1.3GSMGSM 最差小区比例最差小区比例00.20.40.60.811.22014-08-01 2014-08-02 2014-08-03 2014-08-04 2014-08-05 2014-08-06 2014-08-07 2014-08-08 2014-08-09 2014-08-10 2014-08-11 2014-08-12 2014-08-13 2014-08-14 2014-08-15 2014-08-16 2014-08-17 2014-08-18 2014-08-19 2014-08-20 2014-08-21 2014-08-22 2014-08-23 2014-08-24 2014-08-25 2014-08-26 2014-08-27 2014-08-28 2014-08-29 2014-08-30 2014-08-31禅禅城城最最差差小小区区比比例例走走势势差小区比例考核值(0.3%)挑战值(0.15%)8 月最差小区比例 0.56%,与上月最差小区比例 0.71%相比,下降 0.15%,下降幅度21.13%。 (以上数据取自超越智能网优分析平台)禅城本月最差小区中拥塞小区占比 15%,掉话小区占比 80%,拥塞小区较 7 月占比20%有所下降,本月拥塞小区主是原因是由于:1、禅城祖庙珀丽酒店、禅城祖庙简村 M5传输故障导致多时段拥塞,2、禅城石湾市一医院 M5、禅城石湾金澜北路名仕轩 D9 资源不足导致拥塞。针对掉话小区作详细原因分析,具体分类如下:外部干扰占比 63%、每天单时段突发掉话小区占比 11%,硬件故障 10%,室分弱信号占比 11%,从图可见,禅城区域最差小区主要以外部干扰、设备故障等原因导致,后续优化手段主要有:配合开展干扰换层专项工作,加紧故障排查、跟进处理进度,及时监控处理新增突发小区。本月共跟进处理最差小区处理情况:处理 126 个小区,已解决 69 个,其中拥塞小区解决 29 个,掉话小区 40 个,继续跟进 57 个,详细处理小区如附件:最差小区处理详情- GSM20140829.xlsx针对禅城最差小区比例高的现状,我们接下来将加强指标监控力度,重点解决存量小区,控制新增小区,计划开展以下几项优化工作:优先解决 1800 非干扰导致的掉话小区;对于非道路占用小区或室分小区可通过内切参数优化来降低掉话;结合 MOTS 进行隐性故障排查与处理;对于私装干扰站点尽量用周边小区吸收话务。针对弱信号掉话,需根据 MRR,NCS 进行单点优化,必要时需网测配合;对存在显性故障如分集接收,驻波告警等故障加强跟进进度。高拥塞小区优化:加强时间监控粒度,做到及时发现,及时处理,及理解决。对硬件故障导致可用信道数少拥塞小区及时派单跟进,必要时调整参数暂时解决;对高话务小区载波扩容;参数调整,2,3G 话务均衡,调整 TDDQOFF,TQSI 参数解决;2.1.42.1.4GSMGSM 上下行质差话务比例上下行质差话务比例以上数据取自 0801-0831,本月 GSM 质差话务比例 3.72%,高于基准值 2%,其中上行质差话务比例为 2.35%,下行为 1.37%,上行质差话务比例明显高于下行质差话务比例。上下性质差话务比例较高原因及优化方法请见高质差小区比例部分。2.22.2TDTD 网管性能指标网管性能指标2.2.12.2.1TD-STD-S PSPS 域无线接通成功率域无线接通成功率8 月份禅城区域 PS 域无线接通成功率为 99.43%,而省公司考核挑战值为 99.0%,高于挑战值 0.51%; 8 月份主要通过监控拥塞小区进,对载波资源不足的站点,进行 UBPM 板扩容及时扩容载波,对资源限制的站点拆闲补忙;开启 DPCH 复用、码资源预警等算法;合理配置邻区、频点、扰码;并加强对故障站点的监控,防止设备故障导致小区长期的低接通;定期做参数一致性核查等,PS 域无线接通成功率达到挑战值以上。2.2.22.2.2TD-STD-S 最差小区比例最差小区比例8 月份禅城区域最差小区比例为 1.76%,省公司考核挑战值为 2.50%,基准值为3.00%;禅城 8 月份最差小区比例优于省公司挑战值,优于 7 月份禅城区域最差小区比例1.87%的 0.11%;后续加强指标监控力度,发现高掉话、高掉线、语音低接通、数据低接通等最差小区及时处理。8 月份禅城区域周出现 3 次及 3 次以上 TD 最差小区 102 个,彻底解决 45 个,需跟进 57 个,其中需跟进部分有 22 个存在故障,已督促一体化加快处理,详细处理情况如附件:禅城8月份TD最差小 区处理情况.xlsx2.32.3LTELTE 网管性能指标网管性能指标2.3.1无线接通率禅城 8 月份“LTE 无线接通率”指标基本都保持在 99.00%以上,月平均值为 99.43%,但 8 月 2 日岭南明珠体育馆演唱会突发拥塞严重,8 月 8 日卓远大厦 LW-1、祖庙东货场 LH站点小区,相继出现故障、拥塞,拖低禅城相关接通率 KPI 指标。针对禅城 8 月 LTE 接通率问题,提出 下阶段优化思路如下:对禅城高流量区域进行分析、给出相关小区分裂等扩容方案对热点突发拥塞区域加强“拥塞参数”优化力度每天加强 LTE 性能指标、站点故障监控力度,及时对问题小区进行处理
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