1,创业能力,2,第七讲 领导能力,众望所归，振臂一呼应者云集。卓越领导，九大原则有法可循。,3,对题目的解释,众望所归，振臂一呼应者云集领导能力“振臂一呼，应者云集。”这是做领导的最高境界和理想效果，,4,对题目的解释,卓越领导，九大原则有法可循卓越领导,5,领导能力,一、,1、什么是领导能力？2、领导与管理3、常见领导能力有哪些？4、领导能力必备的基本要素？,6,卓越领导,二、,1、即知即行2、获知有效信息3、妥善准备拥有明天4、切忌方向错误5、承受压力,6、察看实现程度7、自信者胜8、做出正确决定9、领导之途永无止境,7,即知即行,形成一项决议，或接受一个正确的意见，这很容易。困难点在于，把这些建议变成实践，这就需要足够的勇气。 由于勇气的缺乏而造成决策的迟疑不决，而决策的迟疑不决最终导致失去了极好的机遇。 身为领导者，要有战略家的风采：能预知事物的发展前景，能控制其发展过程，并及时地将计划付于实施。,形成一项决议，或接受一个正确的意见，这很容易。困难点在于，把这些建议变成实践，这就需要足够的勇气。 由于勇气的缺乏而造成决策的迟疑不决，而决策的迟疑不决最终导致失去了极好的机遇。 身为领导者，要有战略家的风采：能预知事物的发展前景，能控制其发展过程，并及时地将计划付于实施。,形成一项决议，或接受一个正确的意见，这很容易。困难点在于，把这些建议变成实践，这就需要足够的勇气。 由于勇气的缺乏而造成决策的迟疑不决，而决策的迟疑不决最终导致失去了极好的机遇。 身为领导者，要有战略家的风采：能预知事物的发展前景，能控制其发展过程，并及时地将计划付于实施。,形成一项决议，或接受一个正确的意见，这很容易。困难点在于，把这些建议变成实践，这就需要足够的勇气。 身为领导者，要有战略家的风采：能预知事物的发展前景，能控制其发展过程，并及时地将计划付于实施。套用一句话：世界上到处都是有才华的穷人。翻版：世界上到处都是没有执行的计划。,8,妥善准备拥有明天,世界上不乏雄心勃勃的人，但成就一番大业的人，只是少数。有雄心是好事，但若无周密的准备，切实的行动，终会落个一场空。 人们常说要开家私人企业，或要做个成功的企业策划人，或表现更好而受上司升迁。但他们缺少条件：开办企业缺乏足够的资金；当企划人缺少聪明灵活的头脑；想工作出色却不去学习技术，无法受到加薪或提升。 提出一个目标很容易，但实现它必须有足够的准备。行动是最有力的声明。当然，假若你不是想要成就大业的人，有一些愿望，只是想想也是好的。,9,切忌方向错误,在你行动之前，你必须解决的问题是：我为何而做？我的想法是正确的吗？ 名不正则言不顺，动机错误，肯定不能引导正确的行动。你可以找到足够理由为自己的行动作解释，但真正站住脚的理由只有一个：这种行动是正确的，我必须如此。 正确的行动理由可去除你行事过程的担忧。胸怀坦荡，可以从容地应对随之发生的不可知的灾难。 公众总能作出正确的选择。他们只会在错误上迷失一时。领导者的动机不纯的行为，将使他迅速失去公众的信任。 让职员随着你确定的方向前进，而且心甘情愿，坚定不移，最可行的不是靠你的权力、你的命令，而是让职员明白，他们是为了正确的理由而行动。这将使他们获取战胜困难，不断前进的力量之源。,10,必备要素,1、积极进取2、强烈欲望3、正直4、自信,11,1、领导是从管理中分化出来的。 2、领导和管理在社会活动的实践以及社会科学的理论方面，都具有较强的相容性和交叉性。,联系,12,1、管理侧重于处理复杂的问题，优秀的管理者通过制定详细的步骤或时间表，及监督计划实施的结果而确保目标的达成。领导主要处理变化的问题，领导者开发未来前景，发展出达到前景的变化战略，并与员工进行有效地沟通，激励他们克服困难实现目标。 2、管理的计划与预算强调微观方面，覆盖的时间范围约为几个月到几年，希望降低甚至排除风险，追求合理性。领导注重宏观方面，着重于更长的时间范围，不排斥带有一定风险性的战略。 3、管理行为的从业人员强调专业化，领导行为的从业人员注重于综合素质和整体能力。 4、领导与管理的根本区别体现在他们的功用上，管理行为通常具有很强的可预测性，以有效地维持秩序为目标；领导行为则具有较大的可变性，能带来有益的变革。,区别,13,所谓领导能力，是指胜任领导工作的胆识谋略、方法手段或措施技巧等主观要素。领导能力可以被形容为一系列行为的组合，而这些行为将会激励人们跟随领导者去要去的地方，不是简单的服从。,什么是领导能力,14,努力进取包括对成功的强烈欲望、不断地努力提高、具有雄心、抱负、精力、毅力、主动性。在一些国家，高层管理者成功的欲望与组织的增长率显示了高度的相关性。但是，如果领导者只集中于个人成就，不充分授权的话，对成功的欲望又会成为一个障碍，然而对成功的欲望只能用于预测创业型公司的有效性，而不能用于预测更大、更官僚公司的部门领导的有效性。,积极进取,15,强烈欲望,伟大的领导者不仅有进取精神，而且他们还有领导的愿望，他们有强烈的权力欲望，喜欢领导别人，而不想被人领导。强烈的权力欲望促使人们试图去影响别人，并在领导过程中获得满足和收益，当权力需要是符合道德的，而不是损害别人时，领导者将激发更多信任、尊重和对远景的认同。,16,领导与管理,1、领导与管理的联系2、领导与管理的区别,17,正直,正直即是言行一致，诚实可信。它除了是个人较重要的性格特征外，对领导者来说更重要，因为这些特点能激发对别人的信任。孔子说：人言而无信，不知其可行也。,18,自信,自信是非常重要的。领导者角色是具有挑战性的，而挫折是难免的，自信能让领导者克服困难，在不确定的情况下敢于作出决策，并且能逐渐将自信传给其他人。,19,制度创新,制度创新（Institutional Innovation）的简单定义，是引入一项新的 制度安排来代替原来的制度，以适应制度对象的新情况，新特性，并 推动制度对象的发展。企业层面上的制度创新可以包括在组织管理创 新之中，但那仅是制度创新的一小部分内容。,20,科技创新,科技创新一词主要是在国内使用。一般来讲，科技创新是指科技系 统的革新或变革，而从这一概念的使用上看，它可以包含两方面的内 容，一是科学技术的发明创造，二是科技体制、科技体系的改革。,21,服务创新,服务创新是随着对服务性企业创新和服务活动创新研究的兴起而出 现的，它是技术创新的一种。,22,市场创新,市场创新是指在市场经济条件下作为市场主体的企业创新者，通过 引入并实现各种新市场要素的商品化和市场化，以开辟新的市场，促 进企业生存与发展的新市场研究、开发、组织与管理等活动。市场创 新通常是随着技术创新和组织管理创新进行的，一般不将市场创新单 独划分为创新的一种类型。,领导能力类型,1、辨才用人能力2、战略思维能力3、运筹谋划能力4、果敢决断能力5、开拓创新能力6、随机应变能力,7、组织指挥能力8、沟通协调能力9、凝聚激励能力10、监督控制能力11、心理调适能力12、公众形象塑造能力,24,承受压力,领导者的肩上担负着更多的责任，他们常要独立承受因危机而带来的恐惧。 如无很好的心理承压能力，也不具备“扶大厦之将倾，挽狂澜于既倒”的勇气与智谋，是不足以领导企业的。 “人生不如意事，十有八九。”人生到处充满了挫折、伤痛、苦难甚而是绝望。诗人聂鲁达说：人生是一场历险，在一定意义上，也可以说人生是一场苦难。人生之帆随时都有遭遇风险的可能。 强者能在人生海洋中自由航行，到达彼岸，而畏惧风险的懦夫，永远只能躲在宁静的港湾，欣赏别人的乘风破浪。 一旦你失败，不将是你一个人、一个家庭的损失，而将是数千万人、成千成万个家庭的损失。“数千性命于一身”，对待灾难，你将诚惶诚恐。 有时风险将不期而至，领导人必须有大无畏的精神，镇定以对，而不是让灾难压倒自己。而且，这同样是你磨炼自己的机会。“任凭风吹浪打，我自岿然不动。”这是成就大事者处事的风格。 以勇士的精神面对危险，以骆驼般地忍耐来担负压力，从危险中寻找机会，并采取有效的行动，以摆脱险境。,25,查看实现程度,衡量一个计划的价值，要看它最终所产生的实际成效。 当一个计划的完成临近尾声的时候，领导者应该对此计划进行评定，这也是对自己领导能力的评估。 察看实际成效是比预定得要好，还是未达到目标，并同时调查原因。是目标过高而导致的，还是方式不够完美而造成欠缺，这是领导者着重思考的问题所在。 将预定目标与实际成效进行对比，将会对自己的决策有更深一层的了解，这对领导者而言，是极有力的一种自我完善方法。,26,自信者胜,自信人生二百年，会当击水三千里。 自信与成功成正比。 自信是成功的必要条件。 自信才可能成功。 不自信，就不可能成功。 自信是一种优良的竞技状态。 百折不挠的自信，更是成功的竞技状态。,27,永无止境,路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。行路难，领导之路就尤其难。因为惧怕旅程困苦，我们常逃避上路，只希望坐在躺椅上晒日光浴。 而最终成功的人，总是那些坚定的行路者。他们也深知前途惟坚，任重而道远，但他们有征服的雄心，他们坚信有成功的一天，因此坦然地上路。 “古今成大事者，不唯有超世之才，亦必有坚韧不拔之意志。”一句话，道尽领导之路的精髓。 笑在最后的总是笑得最好的。在荆棘中，领导者必须用信念的利剑开辟前行的光明大道。,28,作出正确决定,亲爱的豆友，当您看到这篇日志，他们都已做出艰难的决定！ 移动做了个艰难的决定，如果监测到用户附近有联通信号，将自动进入百兆流量上网模式。 KFC做了一个艰难的决定，如果检测到顾客胃里有麦当劳汉堡，就将自动释放苏丹红。 郭小四做了一个艰难的决定，如果发现读者的脑袋里有韩寒的文字，将自动转化为黄色小说。 东热终于做出了艰难的决定：如果检测到用户电脑存有一本道的AV，电脑里所有片都将变成打码葫芦娃或新闻联播。 奔驰做了一个艰难的决定，如果检测到用户曾经驾驶过宝马，将自动弹出所有的安全 气囊，彻底保护驾驶员的安全。 。,29,产品差异化是指产品的特征、工作性能、一致性、耐用性、可靠性、易修理性、式样和设计等方面的差异。对于同一行业的竞争对手来说，产品的核心价值是基本相同的，所不同的是在性能和质量上，在满足顾客基本需要的情况下，为顾客提供独特的产品是差异化战略追求的目标。企业实施差异化营销可以从两个方面着手：一是特征。在此方面实施最为成 功的当数宝洁公司，以其洗发水产品来讲，消费者的购买目的无非是去头屑、柔顺、营养、护发、黑发，与其相适应，宝洁就推出相应的品牌海飞丝、潘婷、沙宣、润妍。二是式样。以海尔集团的冰箱产品为例，海尔冰箱的款式就有欧洲、亚洲和美洲的三种不同风格。欧洲风格是严谨、方门、白色表现；亚洲风格以淡雅为主，用圆弧门、圆角门、彩色花纹、钢板来体现；美洲风格则突出华贵，以宽体流线造型出现。,30,如何培养自己的创新能力,1、感测与识别技术 。它的作用是扩展人获取信息的感觉器官功能。2、信息传递技术 。它的主要功能是实现信息快速、可靠、安全的转移。3、信息处理与再生技术 。信息处理包括对信息的编码、压缩、加密等。4、信息施用技术。 是信息过程的最后环节。它包括控制技术、显示技术等。,服务差异化是指企业向目标市场提供与竞争者不同的优异的服务。尤其是在难以突出有形产品的差别时，竞争成功的关键常常取决于服务的数量与质量。区别服务水平的主要因素有送货、安装、用户培训、咨询、维修等。,33,人工智能,1、AI顾名思义就是人工智慧。2、人工智能研究的一个主要目标是使机器能够胜任一些通常需要人类智能才能完成的复杂工作。3、计算机科学以外, 人工智能还涉及信息论、控制论、自动化、仿生学、生物学、心理学、数理逻辑、语言学、医学和哲学等多门学科。4、机器学习是人工智能的另一重要课题。,创新能力的3大要素,经历,动机,创造性思维方法,创新能力,获取有效信息,所谓“知己知彼，方能百战不殆”，你必须十分熟知自己的实力，并最大程度地获知对方的信息。 获知准确的信息并加以科学的分析，从而形成正确的判断，这是决策者所必须经历的过程。有自知之明，更要有知人之明。 建立庞大的信息网络，收集来自各个方面的信息，这有助于领导者决定策略。,