Chapter 14,人事管理,人事管理之意義與目的,研究為某機構如何進行其組織設計發展、人力規劃以及招募、發展、運用人力資源之科學。 各項目的： 1.配合工廠之營運發展。 2.維持員工之穩定。 3.提高員工支工作素質。 4.員工支薪、考核、升遷、獎懲、福利之公正。,員工招募、面談與錄用,一.招募前之準備 人力計畫包括所需技術與知勢水準分析 二.對外招募人員 1.企業已有內定人選。 2.登報公開招考。 3.張貼海報求才。 4.請求職業輔導機構推薦。 5.請學校推薦。 6.建教合作。 7.同仁介紹。 8.主動爭取、挖角。 9.委託民眾服務站。 10.巡迴車求才廣告。,三.測驗 兩種新進員工考選辦法，一是測驗，一是面談。 1.智力測驗 2.性向測驗 3.水準測驗 4.專業測驗,四.面談 1.問題式的面談 2.定型的面談 3.非引導式的面談 4.深度的面談 五.評審 六.錄用通知,出勤管理與休假,一.出勤時間 1.上午八時至十二時。 2.下午一時至五時。 3.下午五時以後為加班時間。 二.加班 1.業務旺季，產品共不應求。 2.工作性質，工作句持續性，不能中途停頓者。 3.緊急任務之處理。 三.休假 1.國定假日。 2.星期假日。 3.請假日。,薪資制度與管理,一.薪資政策 1.職務權責程度。 2.技術訓練程度。 3.工作時間。 4.工作環境及地點。 二.薪資制度與構成體系 三.單一薪資制度設計與應用 四.初任級員工薪資之制定標準與薪資調整方式 五.獎金制度之一般原則,李勝華,員工考績,一.考績的目的 二.考績的制度 1.序位排列法。 2.職位分列法。 3.條件比較法。 4.評分法。 5.人員工作績效考核法。 序位排列法是最古老最簡單的考績制度,李勝華,圖 14-11 序位排列法,一般評定條件如下： 1.工作難易。 2.工作負荷。 3.工作責任。 4.監督責任。 5.需求經驗。 6.特殊知識。 7.需求判斷。,李勝華,員工教育訓練,一.企業教育訓練之特性 二.教育訓練必須掌握的要領 三.教育訓練計畫內容 四.教育訓練之分類 1.基本技術訓練。 2.特種技術訓練。 3.一般管理訓練。 4.專業管理訓練。,五.企業內教育訓練方式 1.集體討論。 2.專題演講。 3.示範實習。 4.實例研究。 5.模擬演習。,討論題,1.一般工廠員工招募必須經歷那些步驟？ 2.工廠及企業招募人員有那些方法？ 3.企業內員工教育訓練具有那些特性？其教育訓練方式有那些？,