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资源描述
山西偶然物联网科技有限公司,一、公司介绍 二、行业特点及产品介绍 三、最佳业务实践案例,目 录,山西偶然物联网科技有限公司是一家专注服务于商品流通服务行业的软件公司。公司最早隶属于1996年成立的山西偶然食品饮料有限公司公司信息部,2010年独立成立为山西偶然物联网科技有限公司,公司由一批中国最早开发和实施ERP软件的资深人员、商品流通服务行业的专家共同组成,致力于为商品流通服务企业提供科学、合理、实用的信息化解决方案。公司核心产品“偶然物联网终端智能管理系统 OR V2.0”,包括六大功能: 1 、GPS车载定位系统; 2、手持终端管理系统;3、移动POS管理;4、动态物流管理系统;5、KPI绩效管理;6、财务接口管理。系统全面、快速解决商品流通服务行业的管理问题和业务智能处理。偶然科技公司的发展是不断开发新市场和新领域的历程,也是不断自我完善和超越的历程。公司现已建立了覆盖全国的销售和服务网络,拥有专业资深的研发、实施、服务团队,公司凭借自身的优势,不断引进国际先进管理理念与技术,建立完善的客户服务体系,为用户提供周到、一站式的商品流通服务行业的终端智能管理解决方案与服务。,公司介绍,一、公司介绍 二、行业特点及产品介绍 三、最佳业务实践案例,目 录,商品流通服务行业 - 营销特点,办事处,厂商供应链,促销流 信息流,零售终端,物流 所有权 资金流,终端管理,商品流通服务行业 - 运营业务结构图,销售/运营,定价/收益,市场/需求,商品/品类,订单履行/补货管理,运输/物流,仓库/网络,终端维护,商品流通服务行业 - 营销活动的要素,商品,营销,终端网点,资金,配送,促销,定价,行业特色: 产品周转周期短; 进入市场的通路短而宽; 市场生动化,在人流量大、档次高的地区设立户外广告牌做产品形象广告,在卖场进行现场演示、促销、折价销售等活动; 一般为分公司或代理商体制的销售组织形式,在分公司所辖区域设库房; 售后服务的重点主要体现在对客户投诉的迅速反馈和有效处理。快速消费品与其他类型消费品相比,购买决策和购买过程有着明显的差别。 快速消费品属于冲动购买产品,即兴的采购决策,对周围众多人的建议不敏感,取决于个人偏好、类似的产品不需比较,产品的外观/包装、广告促销、价格、销售点等对销售起着重要作用。因此,快速消费品有三个基本特点,即: 便利性:消费者可以习惯性的就近购买 视觉化产品:消费者在购买时很容易受到卖场气氛的影响 品牌忠诚度不高:消费者很容易在同类产品中转换不同的品牌 这些特征决定了消费者对快速消费品的购买习惯是:简单、迅速、冲动、感性。快速消费品 = 基本的行业原则 + 更多细节的关注 + 创新的产品概念 + 必要的广告投入 +长期性品牌维护,偶然物联网终端智能管理系统 OR V2.0 功能构架图,OR V2.0 功能特点,框架层次分明模块耦合度低测试自动化、完整业务运行机制多样化,高效稳定,操作界面结构清晰常用工具协同管理界面统一用户中心贴近,操作简单,权限组合灵活数据操作可追溯错误跟踪完整Session统一管理,安全可靠,流程扩展简单灵活功能扩展可插拔性能扩展可实现第三方服务可替换,扩展灵活,OR V2.0 功能特点,易用性 从更贴近用户简易操作角度设计系统,以及画面提示和在线帮助提供,降低培训成本; 易操作 拥有更加灵活的输入方式,更加贴近客户的用户中心,使得信息层次清晰; 主动性 在流程使用中提供灵活的提醒功能,使信息传递及时无障碍;,Log,Import Exist,Business Process,Request List,Report,Workflow,Online Input,Business,Master,OR V2.0 - 车载GPS定位管理,物流部门,车辆维护,配送计划,营运分析,GPS跟踪,服务部门,OR V2.0 - 动态物流管理,商品调度,上游补货,管理决策,网点配送,库存分析,OR V2.0 - 终端智能管理,销售部门,促销管理,拜访计划,销售/市场分析,执行跟踪,服务部门,公告发布,OR V2.0 - 终端管理 手机端,移动人员,订单管理,拜访执行,信息采集,个人业绩,门店拜访订单管理消息接收个人业绩市场反馈数据同步,移动终端功能建议,OR V2.0 - 人事绩效管理,人事部,奖惩管理,人员档案,人事流程,业绩考核,休假管理,培训管理,物品领用,会议登记,指标制定,绩效计划,考核评定,绩效报表,OR V2.0 - 财务管理及财务接口,财务部门,收款,付款,凭证接口,财务软件,1、用友软件:T系列 2、用友软件:U8、U9 3、用友软件:NC 4、其它财务软件,一、公司介绍 二、行业特点及产品介绍 三、最佳业务实践案例,目录,终端智能管理系统 OR V2.0系统拓扑图:,Internet,VPN,应用服务器,Switch,Switch,企划,行政,运维,仓库,财务,数据库服务器,图片服务器,总调,防火墙,防火墙,防火墙,Switch,CT 4M(独立),CT 4M(独立),消息服务器,(Local Network),人事,最佳业务实践案例 伊利,客户 登录查询,订单 登录查询,商品目录,面向一般客户的电子商务网站,发送各种 信息,客户 注册查询,订单 登录查询,客户应对记录 登录查询,C/C,Outbound 管理,积分查询 交换赠品,库存管理,商品管理,客户管理,订单管理,促销管理,管理,用户中心,VIP客户,采购申请 批准流程,定番商品 明细管理,降价管理,预算管理,结算方法 管理,订单记录DL,面向VIP客户的采购服务窗口,一般客户,库存查询 移库,循环盘点,出入库处理,物流中心(上海、北京),商业办公室(太原、河北),库存管理,会计管理,应付管理,应收管理,PO管理,各种分析 (BI),客户反馈 窗口,促销 企划分析,Text Mining,经营信息 窗口,问卷调查 E-Mail杂志,Marketing服务经营管理系统,前台系统共同使用的,真实半真实,每日批处理,ASN信息,开发票,出入库信息,每日批处理,New Front System,伊利 - 系统业务实现图,伊利 - 商品的分析管理,仓库存量,在途库存,终端销售,仓库保管: 目前只有总部集中存储, 仓库统一, 没有分仓. 仓库保管采用承包模式.,常配,日配,保鲜,产品线,产品种类,品项/规格,效期由长到短,商品1,商品2,商品3,液奶,冷饮,奶粉,伊利 - 促销管理解决方案,促销方案,商品指定,销售区域指定,组织机构指定,基本信息,赠品规则,宣传主题 促销周期 ,伊利 - 营销网点定位事例,门店信息包含:1)基本信息;(地址,名称,邮编,电话,联系人 地图坐标,照片) 2)门店等级; 3)门店性质;(专卖店,超市,便利,小店铺) 4)门店状态;(活跃,一般,盲点,空白) 5)门店实际销售情况;,伊利 - 手机端操作功能,(主菜单),伊利 - 商品采购流程(液奶/保鲜),伊利,总调,车队,系统,财务,仓库,补货分析,下订单,财务付款,收款确认,通知付款,到岸价,要货单,运输接货,运输发货,离岸价,收货入库,控制难点:目前补货分析缺乏数据跟踪支持,总调经验比重大,下单采购入库和未来销售存在较大差异;,伊利 - 订单配送发货(部分),超市,业务员,仓库,系统,仓库内勤,车队司机,销售订单,提货申请,录单开票,配送发货单 (打印),配送发货单,验单提货,货品出库,按路线配送,门店收货,销售回单 (签字),回单录入,控制难点:传统通路走的车销方式, 要货数量凭经验, 门店销售采用现金交易无底单造成各店交易情况无法确认, 有促销品克扣现象;,验货收货,谢谢!,
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