模块一 认识礼仪,知识目标,掌握礼仪的基本概念，特点，作用以及礼仪使用的原则。 了解中外礼仪文化的起源与发展历程。,能力目标,能够充分认识到学习礼仪文化的现实意义。 能够自觉遵守礼仪要求。 能规范言谈举止，展示良好的礼仪风范。,主要内容,任务一 礼仪的概念、起源与发展任务二 礼仪的特征、原则,任务一 礼仪的概念、起源与发展,什么是礼仪？,（一）古代礼仪文化的发展 （二）近代礼仪文化的发展 （三）现代礼仪的发展,二、中国礼仪文化的起源与发展,三、西方礼仪文化的起源与发展,实训项目,制作一个中外礼仪文化起源与发展的PPT并讲解,通过PPT的制作，系统的了解中外文化的起源与 发展，同时提高PPT的制作能力与讲解能力。,一、实训目的,二、实训内容与要求,二、实训内容与要求,巩固提升,1、什么是礼仪？ 2、中外礼仪文化的发展经历了哪些不同阶段？ 3、举例说明，中外文化的差异有哪些？,任务二 礼仪的特征、原则,（一）历史传承性与时代发展性相结合 （二）国际化与民族性相结合 （三）自律性与他律性相结合,一、礼仪的主要特征,（一）真诚原则 （二）尊重原则 （三）适度原则 （四）宽容原则 （五）平等原则 （六）遵守原则,二、礼仪的主要原则,三、学习礼仪文化的现实意义,从个人发展的角度来说 从社会交往的角度来说 从企业发展的角度来说 从社会发展的角度来看,（一）自觉培养礼仪意识 （二）理论与实践相结合 （三）不断反思与总结,四、学习礼仪文化的途径与方法,实训项目,大学生礼仪现状调查,通过调查了解当前大学生对礼仪文化的了解、认知与礼仪运用状况，并针对现状提出如何更好地提高大学生的礼仪素养的建议。,一、实训目的,二、实训内容与要求,二、实训内容与要求,巩固提升,1、礼仪的特征和原则是什么？ 2、学习礼仪文化的现实意义有哪些？ 3、结合自身的实际情况，谈谈如何学习礼仪？,谢 谢,放映完毕,