交换机维护与故障排除,ISSUE 1.0,2,前言,熟悉了中低端交换机的基本原理和配置 已经能够熟练操作交换机 精通各种交换机的设备特性 需要经常进行设备维护和故障排除,3,课程内容,日常维护 故障排除,4,日常维护专题,设备管理操作 设备升级操作 设备网管 日常信息收集和分析 其他,5,设备管理操作,1、console口管理 2、telnet管理 3、aux口远程管理 4、web网管管理 5、quidview网管软件管理,6,交换机配置管理地址,配置管理地址 Quidwayinterface Vlan-interface 1 Quidway-Vlan-interface1ip address 1.1.1.1 255.255.255.0 1、对于二层交换机只能配置一个Vlan接口地址作为管理地址使用，但是不仅仅限于Vlan 1； 2、对于三层交换机任何一个Vlan接口地址都可以作为管理地址使用； 配置缺省路由（二层交换机）： Quidwayip route-static 0.0.0.0 0.0.0.0 1.1.1.254,7,文件系统,文件系统的主要功能为管理存储设备，把文件保存在存储设备中。路由器目前支持的存储设备是FLASH。 文件系统是指对存储设备中的文件、目录的管理，包括创建文件系统，创建、删除、修改、更名文件和目录，以及显示文件的内容。这些操作，请在用户视图下执行。请注意文件全名最多支持48字节，超长文件名将导致您不能正常进行操作。,8,文件系统,dir Directory of flash:/ -rwxrwxrwx 1 noone nogroup 2232 Jan 05 2005 16:25:35 vrpcfg.txt -rwxrwxrwx 1 noone nogroup 8 Jan 05 2005 16:26:39 snmpboots -rwxrwxrwx 1 noone nogroup 3965234 Nov 17 2004 15:48:58 S3528_S3552-VRP310-r0013-139.bin -rwxrwxrwx 1 noone nogroup 263180 Dec 02 2004 11:27:29 S3528GP_S3552G PFHI-158.btm -rwxrwxrwx 1 noone nogroup 447060 Jan 05 2005 16:23:54 WnmVfsFile.zip 16125952 bytes total (11441152 bytes free),9,文件系统,10,设备升级,通过console口升级 通过FTP升级 通过TFTP升级,更多的功能 更简便的配置,11,通过Console口升级,Press Ctrl-B to enter Boot Menu. 0 Password: BOOT MENU 1. Download application file to flash 2. Select application file to boot 3. Display all files in flash 4. Delete file from flash 5. Modify bootrom password 0. Reboot,console,12,通过Console口升级（续）,13,通过FTP升级,FTP server 10.110.0.1,启动FTP服务器功能 Quidwayftp-server enable 增加用户名并设置密码 Quidwaylocal-user XXX service-type ftp password simple | cipher 123,14,通过TFTP升级,TFTP server 10.110.0.1,TFTP client 10.110.0.2,Ethernet,选择指定的以太口 在配置电脑上运行TFTP服务器程序 指定应用程序所在的路径 运行超级终端,15,Bootrom的升级,BOOT MENU 1. Download application file to flash 2. Select application file to boot 3. Display all files in flash 4. Delete file from flash 5. Modify bootrom password 0. Reboot Enter your choice(0-5):ctrlu Please set bootrom download protocal parameter: 1. Set TFTP protocol parameter 2. Set FTP protocol parameter 3. Set XMODEM protocol parameter 0. Return to boot menu,16,升级的注意事项,1、一定要搞清楚版本的配套关系； 2、不要轻易进行Bootrom的升级； 3、对于分布式产品的Bootrom升级一定要搞清楚版本是主控板还是业务板； 4、如果错误升级了Bootrom版本一定不要轻易重起； 5、对于升级方式建议使用FTP。,17,Quidview网管,18,Quidview网管,19,Web网管,20,日常信息收集,display current-configuration display version display logbuffer display cpu display memory display saved-configuration display mac-address display arp,21,版本信息,display version Huawei-3Com Versatile Routing Platform Software VRP (R) Software, Version 3.10(CN), RELEASE 1007 Copyright (c) 2003-2004 Hangzhou Huawei-3Com Tech. Co.,Ltd. All rights reserved. Copyright (c) 2000-2003, Huawei Tech. Co.,Ltd. All rights reserved. Quidway S6503 uptime is 0 week,0 day,7 hours,5 minutes SRPU 0: uptime is 0 weeks,0 days,7 hours,5 minutes QuidwayS6500 with 1 MPC8260 Processor 256M bytes SDRAM 16384K bytes Flash Memory 0K bytes NVRAM Memory PCB Version : REV.0 BootROM Version : 400 CPLD Version : 003 Software Version : 6503-1007 SubCard 1 PCB Ver : REV.0 CPLD Ver : 002,22,端口信息,display interface GigabitEthernet 1/0/1 GigabitEthernet1/0/1 current state : DOWN IP Sending Frames Format is PKTFMT_ETHNT_2, Hardware address is 00e0-fc24-005f The Maximum Transmit Unit is 1500 Media type is twisted pair, loopback not set Port hardware type is 1000_BASE_T Unknown-speed mode, unknown-duplex mode Link speed type is autonegotiation, link duplex type is autonegotiation Flow-control is not enabled The Maximum Frame Length is 1536 Broadcast-suppression ratio(%): 100 Allow jumbo frame to pass PVID: 1 Mdi type: auto,23,端口信息,Port link-type: access Tagged VLAN ID : none Untagged VLAN ID : 1 Last 300 seconds input: 0 packets/sec 0 bytes/sec Last 300 seconds output: 0 packets/sec 0 bytes/sec Input(total): 0 packets, 0 bytes - broadcasts, - multicasts Input(normal): 0 packets, - bytes 0 broadcasts, 0 multicasts Input: 0 input errors, 0 runts, - giants, 0 throttles, 0 CRC 0 frame, - overruns, - aborts, - ignored, - parity errors Output(total): 0 packets, 0 bytes - broadcasts, - multicasts, - pauses Output(normal): 0 packets, - bytes 0 broadcasts, 0 multicasts, 0 pauses Output: 0 output errors, - underruns, - buffer failures 0 aborts, 0 deferred, 0 collisions, 0 late collisions - lost carrier, - no carrier,24,最重要的信息,Quidwaydisplay diagnostic-information This operation may take a few minutes, continue?Y/N y,25,课程内容,日常维护 故障排除,26,课程内容,物理层故障 端口协商以及自环问题 VLAN问题 其他问题,27,物理层故障排除综述（1）,从广义的角度来看，以太网的物理层故障包括以太网交换机本身的硬件故障和连接交换机的物理线路故障 借助设备接口指示灯的状态进行初判 LINK灯灭表示线路没有连通，灯亮表示线路已经连通 ACTIVE灯灭表示没有数据收发，灯闪烁表示有数据收发 采用替换法进行判断 包括线路、电缆和光纤、板卡、槽位、整机，调换线路收发 在交换机上配置接口环回进行判断 设置以太网端口进行环回测试：loopback external | internal 设备接口之间的工作速率、工作方式（半工/双工）、帧格式协商和匹配问题也会导致现象表现为物理层故障,28,物理层故障排除综述（2）,设备本身的硬件故障一般包括： 接口或者设备硬件损坏； 接口Bootrom或者VRP软件版本不正确或者不配套； 光模块接口类型不正确； 用户PC网卡故障或者配置不正确。 线路故障一般包括： 网线或者光纤线路本身物理损坏； 网线类型错误（支持MDI/MDI-X自适应除外）或者光纤收发连接不正确； 中间传输设备（光电转换器，线路转换器等）故障或者工作不正常； 接口线缆所支持的最大传输长度、最大速率等超出使用范围。,29,常用物理层相关命令,端口信息显示命令： display interface Quidway display interface ethernet0/1 Ethernet0/1 current state : UP IP Sending Frames Format is PKTFMT_ETHNT_2, Hardware address is 00e0-fc00-0010 Description : aaa The Maximum Transmit Unit is 1500 Media type is twisted pair, loopback not set Port hardware type is 100_BASE_TX 100Mbps-speed mode, full-duplex mode Link speed type is autonegotiation, link duplex type is autonegotiation Flow-control is not supported The Maximum Frame Length is 1536 Broadcast MAX-ratio: 100%,