公需科目专业技术人岗位胜任力答案 90 分1.单选题【本题型共 20 道题】1.（）是指人所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格。A人格 B性格 C自我效能 2.（）是从个体的兴趣出发，结合其优劣势，从而希望达到的一种理想生活状态。A职业目标 B职业态度 C职业规划 3.（），即针对特定现象或问题通过发放调查问卷，对收集得到的数据资料进行分析处理后，经过进一步的归纳推理得到某些结论或推论的研究方法。A问卷调查法 B评价中心法 C专家小组法 4.（）是胜任力模型构建的第一步。A定位绩效标准 B建立胜任力模型 C验证胜任力模型的有效性 5.美国排名前 25 位的企业，（）是学习型企业。A0.2 B0.6 C0.8 6.（）是培训活动的首要环节，它决定了培训能否瞄准正确地目标。A培训实施 B需求分析 C效果评估 7.（）是一种教育制度，与学分制、班建制同为三大教育模式。A专题讲座 B业余学习 C导师制 8.目前，较为常见的问卷调查法是（）A360反馈法 B试卷调查 C笔试法 9.美国学者汤姆W戈特将“现实状态”与“理想状态”之间的“差距”称之为（）A缺陷 B缺失 C缺口 10.（）是知识工程中结构化、易操作、易利用、全面有组织的知识集群。A知识面 B知识点 C知识库 11.驱动绩效的是（）A怎么想 B怎么说 C怎么做 12.企业战略的一般特定不包括（）A目标性 B全局性 C短期性 13.（）指通过组合片段和着眼大局来了解一个状况或问题，包括找出复杂情况中的关键或根本问题，为关系并不明显的情况理出头绪等。A概念式思考 B分析式思考 C信息寻求 14.（）是由哈佛大学的罗伯特卡普兰教授和来自波士顿的顾问大卫诺顿两人共同研发的。A平衡计分卡 B价值树分析法 C杜邦分析法 15.（）是心理测试的一种方法，它可以表明一个人最感兴趣的并最可能从中得到满足的工作是什么。A兴趣测试 B职业兴趣测试 C职业发展测试 16.沟通的（）特点是指与语言沟通一样，非语言沟通也展开于特定的语境中，情境左右着非语言符号的含义。A无意识性 B情境性 C可信性 17.（）指任何一种职业都必不可少的基本技能，其社会通用性最强。A职群技能 B核心技能 C专业技能 18.（）是经过金融保险监管部门认可其从业资格的个人。在凡是需要处理风险的领域，他们都能发挥作用。A游戏工程设计师 B电子商务工程师 C精算师 19.职业锚中的（）：这类人需要建立完全属于自己的东西，或是以自己名字命名的产品或工艺，或是自己的公司，或是能反映个人成就的私人财产。A技术型 B创造型 C管理型 20.完善宏观调控体系，综合运用经济手段、法律手段和行政手段，更加注重运用（）进行宏观调控。A法律手段和行政手段 B经济手段和法律手段 C法律手段 2.多选题【本题型共 20 道题】1.个别指导法的优点有（）A避免自己盲目摸索 B能够尽快融入团队 C有利于优良工作作风的传递 D新员工能从老员工处获得丰富经验 2.柯氏评估模型的不足之处有（）A评估体系中考虑的因素不够全面 B因素的确定带有一定的主观性 C数据的取得容易造成混乱 D不能把各个层次形成一个有机的整体 3.协调力的途径包括（）A向上协调 B向下协调 C平行协调 D内外协调 4.培训效果评估指标的作用包括（）A导向作用 B约束作用 C凝聚作用 D竞争作用 5.微培训的原则有（）A微内容的独立性原则 B微内容的高黏度原则 C启迪性原则 D自学性原则 6.开展基于胜任特征的任务分析的关键在于企业各关键岗位胜任特征模型的构建，具体包括（）A定义绩效标准 B确定效标样本 C获取效标样本有关的胜任特征的数据资料 D分析数据资料并建立胜任特征模型 7.职业意识的培养方法包括（）A培训教育和舆论宣传，助推专业技术人员职业意识提升 B以职业生涯规划为向导，加强专业技术人员的职业意识 C建设职业心理咨询，帮助专业技术人员认识自我 D开展课程培训，强化职业意识观念 8.员工自学的优点包括（）A费用低 B不影响工作 C学习者自主性强 D可体现学习的个别差异 9.胜任力的概念从被提出到广泛应用可以分为几个阶段？（）A古罗马时期 B二十世纪早期 C二十世纪七十年代 D近现代发展 10.专业技术人员的通用技能有（）A概念是思考 B分析式思考 C信息寻求技能 D人际理解技能 11.通过编码得到的岗位胜任力模型可以由哪些方法来验证其有效性与科学性？（）A同时交叉效度 B同时建构效度 C预测效度 D效标关联效度 12.下面对于职业素养理解正确的是（）A职业素养完全受控于后天的环境因素 B职业素养具有综合性特征 C职业素养的形成是主体与客体在社会实践活动中相互作用的结果 D职业素养并不完全受控于后天的环境 13.岗位设置要根据（）原则。A因事设岗原则 B规范化原则 C整分合原则 D顾客导向原则 14.创新人格化能力包括（）。A创新意识 B创新品德 C创新个性特征 D创新理想和信念 15.培训需求产生的原因有（）A战略变化 B工作变化 C人员变化 D绩效低下 16.职业素养的特性有（）A职业性 B相对稳定性 C整体性 D发展性 17.小组合作学习包括很多种讨论形式，主要有（）A有组织地讨论 B开放式讨论 C陪伴式讨论 D5-7 人组合 18.落实目标的具体措施，主要包括（）等方面的措施。A工作 B培训 C教育 D轮岗 19.组织的变迁和发展将呈现出（）等特点和趋势。A信息化 B全球化 C分散化与虚拟化 D小型化与多元化 20.创新主要包括（）等领域。A实物和制度 B对策 C理论 D心态 3.判断题【本题型共 10 道题】1.专业技术人员的工作与人际关系的处理无关。Y对 N错 2.专业技术人员在专业知识方面不需要补缺。Y对 N错 3.以胜任力为特征的培训需求分析，是现代人力资源管理中比较新的、广泛应用的一个思维方式。Y对 N错 4.没有丰富的知识，专业技能提高就失去了基础。Y对 N错 5.专业技术人员的职业素养包括成就导向，冲击影响力，主动积极，自信心，关心秩序，团队合作精神，客户服务导向七方面内容。Y对 N错 6.通常来讲，组织是实施职业导师制的最大受益者。 Y对 N错 7.PDCA 是周而复始的进行。Y对 N错 8.职业素养具有职业性。Y对 N错 9.专业技术人员是一般员工。Y对 N错 10.培训需求分析是整个培训开发工作流程的出发点，其准确与否直接决定了整个培训工作的有效性。Y对 N错