疗养院网络营销 可行性分析,石玮,市场概述,疗养院建有5栋客房楼、200多间客房，功能完备，豪华舒适，并配有体育健身中心、篮球场、门球场等休闲场所；2个餐厅能够容纳800多人就餐，8个会议室可接待10400人不等的多媒体会议室，疗养院还设有体检中心和健康管理中心，可以提供全面查体健康疗养服务；附属专业旅游公司推出多条国内外精选旅游线路，具有良好的硬件条件，长期以来的客户群定位在中石化系统内部的单位，随着经营难度的增加，扩大宣传推广、拓展客户群的需求与日俱增。,竞争优势,地理位置优越，环境安静淡雅，占地面积较广，有大型停车位，可供免费停车消费。可提供系统的客房、餐饮、旅游、会议、体检健康管理等一条龙服务。企业直属，稳定的服务团队和售后跟踪，良好的硬件环境。,我们可发展的目标消费群,来烟台游玩的旅客商务旅行者企业及事业单位的团餐、体检、会议各大院校的学生及家长都是消费的潜力股,我们需要做的,加强线上推广力度。目前我们的宣传主要在于线下，网络营销、线上推广尚属空白，但随着网络的普及，通过互联网搜索订房的客户越来越多。据统计，在所有网上查询或订房相关中，酒店的搜索超过45,网络营销渠道,搜索引擎 加入谷歌推广和百度推广，关键词是“地方名”+星级酒店。 与成熟的网络销售平台合作 入住同程网/携程网/艺龙网/Agoda/去哪儿网等。 实行网上促销、奖励促销，鼓励客户口碑宣传，并给与实质性的优惠奖励等 定期参加知名团购网站如美团网、窝窝团、58团购等的客房团购、餐饮团购、体检套餐团购以及健康疗养服务团购等。 开设企业微博、企业空间等及时更新网上促销信息等 实行会员制折扣优惠 针对特殊客户群的会员制折扣优惠，如学生卡、商旅卡等，对来院住宿、就餐、体检、健康疗养制定相应一条龙服务的折扣优惠。,其他促销,优选几家高人气论坛及本地社区进行炒作引导；,精心优选相关QQ群，对开业信息进行大面积传播扩散；,通过对国内一线视频门户的视频推广，引导目标人群关注；,实行邮件覆盖邮件促销，及时方便有效传达促销信息。,BBS,视频推广,邮件营销,QQ群,我们需要保证,网上价格需要具有唯一性、最低性。 线上客户的目标就是寻找低廉的价格、优质的服务、超高的性价比，如果保证不了网上价格的最低性和唯一性，则违背了客户选择网上预订的初衷，无法保证线上促销的效果，无法达到网络营销的目的。 定价要灵活，要紧跟市场变动。 要随时关注本地市场变化，及时调整定价，机制灵活多变、定价紧贴市场需求、配合营销策略。 网上预订后的服务保证。 虽然网络预订价格较线下销售低廉，但是服务标准也同样需要保证，同时，不能因为线下销售火爆就随意变更线上预订的服务标准、服务承诺。 各部门的有效配合。 只有通过各部门的全力配合才能更好的达到客户满意，造成更好的舆论反馈。,汇报完毕，谢谢大家！,