摘 要本文在分析钢铁企业物流发展现状及基于供应链管理环境下的物流特征的基础上, 结合供应链与物流管理的关系,进行供应链管理环境下的钢铁企业面向供应链的物流管理研 究,并从供应链的角度对物流信息化、物流内、外部网络的规划进行探讨,并以宝山区钢铁 物流发展为例进行说明。关键词钢铁 供应链 物流管理作为国民经济的支柱性产业，随着国民经济的持续发展，钢铁产业也获得了极大发展，不 但产能规模年年扩大，而且出口额也在激增。但是，我国钢铁物流业与发达国家相比却相 当落后，存在很大的发展空间。钢铁物流明显滞后于钢铁生产，客观地说，我国钢铁物流 水平依然很低，不能适应钢铁产业链良性循环的发展需要。近年来，钢铁企业的物流管理已越来越受到企业管理者的高度重视，这主要有两点原 因，一是随着企业的不断发展壮大，物流管理论文若仍保持现状，必然会成为制约企业发 展的瓶颈之一，会表现出与企业要求的发展规模明显的不适应，企业管理者不得不重视物 流管理。二是企业管理者看到了在当前的原料供应条件下、产品市场竞争条件下，降低物 流成本必然会成为企业发展过程中降低产品总成本、提高产品竞争力的一个新的值得关注 的亮点，所以需要强化物流管理。一、供应链管理环境下物流的特征1.供应链管理的概念计算机网络的发展进一步推动了制造业的全球化、网络化过程。虚拟 制造、动态联盟等制造模式的出现，更加迫切需要新的管理模式与之相适应。传统的企业 组织中的采购（物资供应）、加工制造（生产）、销售等看似整体，但却是缺乏系统性和 综合性的企业运作模式，已经无法适应新的制造模式发展的需要，而那种大而全，小而全 的企业自我封闭的管理体制，更无法适应网络化竞争的社会发展需要。因此，供应链的概 念和传统的销售链是不同的，它已跨越了企业界限，从建立合作制造或战略伙伴关系的新 思维出发，从产品生命线的源头开始，到产品消费市场，从全局和整体的角度考虑产品的 竞争力，使供应链从一种运作性的竞争工具上升为一种管理性的方法体系，这就是供应链 管理提出的实际背景。供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物 流的计划和控制等职能。最早人们把供应链管理的重点放在管理库存上，作为平衡有限的 生产能力和适应用户需求变化的缓冲手段，它通过各种协调手段，寻求把产品迅速、可靠 地送到用户手中所需要的费用与生产、库存管理费用之间的平衡点，从而确定最佳的库存 投资额。因此其主要的工作任务是管理库存和运输。现在的供应链管理则把供应链上的各 个企业作为一个不可分割的整体，使供应链上各企业分担的采购、生产、分销和销售的职 能成为一个协调发展的有机体。2.供应链管理环境下物流管理的新特点由于供应链管理下物流环境的改变，使新的物 流管理和传统的物流管理相比有许多不同的特点。这些特点反映了供应链管理思想的要求 和企业竞争的新策略。在传统的物流系统中，需求信息和反馈信息（供应信息）都是逐级 传递的，因此上级供应商不能及时地掌握市场信息，因而对市场的信息反馈速度比较慢， 从而导致需求信息的扭曲。另外，传统的物流系统没有从整体角度进行物流规划，常常导 致一方面库存不断增加，另一方面当需求出现时又无法满足。这样，企业就会因为物流系 统管理不善而丧失市场机会。供应链管理环境下的物流系统模型和传统的纵向一体化物流模型相比，信息的流量大 大增加。需求信息和反馈信息不是逐级传递，而是网络式传递的，企业通过 EDI/Internet 可以很快掌握供应链上不同环节的供求信息和市场信息。因此在供应链环境下的物流系统 有三种信息在系统中运行:（1）需求信息;（2）供应信息;（3)共享信息。共享信息的增加 对供应链管理是非常重要的。由于可以做到共享信息，供应链上任何节点的企业都能及时 地掌握到市场的需求信息和整个供应链的运行情况，每个环节的物流信息都能透明地与其 他环节进行交流与共享，从而避免了需求信息的失真现象。对物流网络规划能力的增强， 也反映了供应链管理环境下的物流特征。它充分利用第三方物流系统、代理运输等多种形 式的运输和交货手段，降低了库存的压力和安全库存水平。作业流程的快速重组能力极大 地提高了物流系统的敏捷性。通过消除不增加价值的过程和时间，使供应链的物流系统进 一步降低成本，为实现供应链的敏捷性、精细化运作提供了基础性保障。对信息跟踪能力 的提高，使供应链物流过程更加透明化，也为实时控制物流过程提供了条件。归纳起来，供应链环境下的物流管理的特点可以用如下几个术语简要概括:信息-共享、 过程-同步、合作-互利、交货-准时、响应-敏捷、服务-满意。二、钢铁供应链物流管理思想的提出钢铁行业作为资源密集型产业，其多渠道的大宗原燃料、冶金辅料及备品备件的采购特征 和大批量、多品种的产品多级分销网络形成了与其他行业不同的物流管理体系，其运作模 式和管理思想更加符合供应链管理环境下的物流管理。与此同时，国内钢铁企业的物流管 理存在不同程度的弊病，其效率和效果均落后于诸如 IBM、DELL 等跨国集团和国内的海尔 集团。因此，钢铁企业的物流管理应提倡供应链物流管理的管理思想，从企业发展战略的 角度出发，充分利用 IT 技术资源优势和外部资源，对企业内外部物流资源、业务流程进行 重组、整合；进行统一协调和管理，构筑供应链动态联盟，形成以本企业为核心的供应链 战略合作伙伴关系；达到降低供应链总成本，降低库存水平，提高供应链核心企业核心竞 争力的目的。供应链物流管理的范围不仅包括采购/销售物流和生产物流，还包括回收物流、退货物 流、废弃物流等反向物流。并且，采购/销售物流不仅是单阶段的物流（如供应商到制造商、 制造商到批发商、批发商到零售商、零售商到消费者的相对独立的采购/销售物流活动）， 而且包括供应链渠道内成员从原材料获取到最终客户产品分销整个过程的采购/销售物流活 动。供应链物流管理指的是用供应链管理思想实施对供应链物流活动的组织、计划、协调 与控制。作为一种共生型物流管理模式，供应链物流管理强调供应链成员组织不再孤立地 优化自身的物流活动，而是通过协作（Cooperation）、协调（Coordination）与协同 （Collaboration），提高供应链物流的整体效率，最终达到供应链成员整体获益的目的。三、钢铁供应链物流管理的战略研究钢铁行业供应链管理系统的目标是将上端钢厂、钢铁流通企业、物流配送体系、下端客户 和供应商整个供应链体系的信息联动，高速和低成本与客户和供应商进行交流和协作，实 现钢铁行业从钢厂到终端用户的整个体系中业务的统一流程化管理，降低运营成本、增强 工作效率、实现利润的最大化。同时实现供应链管理系统与钢铁电子商务交易平台的完美 结合。目前我国钢铁企业的物流缺乏整体规划,企业拥有自己的仓库和运输网络,配备运输车辆,服务大多以企业所在地域为中心向周边辐射；物流管理专业化程度及信息化程度低,物 流运输,仓储的现代化水平较低,物流中心和配送中心的建设在规模和发展速度上都还不适 应现代物流采用现代化的供应链管理模式的要求。因此基于供应链的物流战略应该从涉及 信息系统和内、外部网络的基础性战略出发。按照供应链物流管理的战略思想，对于国内钢铁企业来讲，强化供应链物流管理，须 从三方面入手：一是打造全球性的物流供应链，多角度打入国际市场，参与国际化经营， 拓宽企业的原料供给和产品外销渠道；二是建立相对稳定的国内物流供应链，并加强企业 进厂物流、厂内物流、出厂物流的运输调度管理，优化企业内部的物流业务流程，并充分 利用物流信息系统，提高物流运输的计划性和可控性；三是强化企业内部的供应链物流管 理，建立企业内部的物料循环系统，充分利用回收物流、退货物流、废弃物流等反向物流， 发展循环经济，建立资源节约型、环境友好型企业。四、案例分析“世界钢铁看中国，中国钢铁看上海，上海钢铁在宝山”。上海作为中国城市化进程最快 的城市，钢铁产业发展异常迅猛，单从钢铁交易量来说，上海已经达到了龙头地位，宝山 作为上海市精品钢材生产基地、最大的造船基地、为高级轿车配套的冷轧板、不锈钢基地， 钢铁生产及贸易量急剧放大。宝钢从 1985 年投产至今，产品结构不断优化，逐渐从钢坯、 热轧产品向冷轧、电工钢等高附加值精品钢调整。钢铁产品物流特性也随之发生很大变化， 对产品在包装、仓储、运输、吊装、配送等方面都提出了更高的要求。运距长、集批、联 运方式复杂、量大、装卸、搬运成本高等物流特征，使得钢铁物流管理难度超乎人们想象。 所以宝钢面临的已不再是单纯的产品、技术之争，而是以客户为核心，围绕客户需求渗透 到供应链各环节深层次的服务之争。结合宝山的布局规划和钢铁物流企业现状，宝钢需要 在原料采购、生产、销售渠道、物流网络方面展开一系列的整合行动，以增强宝钢的整体 竞争力。一是整合现有的这些钢材物流企业，建立相对集中的钢材加工与配送中心。宝山目前 有 12 家钢材交易市场，近 50 家一定规模的钢材仓库，几千家的钢铁贸易企业，钢材加工 与配送企业主要分布在靠近宝钢的月浦、杨行工业园区，由于这些企业分散运作，对宝山 的交通造成很大的压力，难以发挥区域货运干道系统的作用，也难以形成集聚效应。规划 设想在月浦工业园区和吴淞国际物流园区内建立钢材加工配送与钢材交易中心，建成集钢 材剪切加工、仓储、深加工、贸易为一体的钢材现货交易市场。二是在吴淞国际物流园区内建立上海宝山国际钢铁物流服务业基地，形成全球性的钢 铁电子票据交易中心、价格发现中心和现货、期货交易中心。具体措施：1.建立钢铁电子信息平台电子信息平台要建设成为全国乃至世界上最权威、信息量最 大、内容最丰富、企业会员最广阔的平台。内容包括：商流信息板块、物流服务板块（资 源信息、产业信息、仓储信息、用户信息、价格发现与发布系统、产品资源市场、供求预 测系统）。2.建立钢铁电子商务平台钢铁电子商务平台是基于电子定制论文信息基础上的进一步 延伸，从电子信息收集、配比、交易、物流配送到资金结算全过程电子化管理，是实现钢 领信息交易中心的核心部分，是利润的主要来源。电子商务平台主要流程:产品采纳资源价格供需对接仓储加工配送货款 支付深化保障订单下单。3.建立钢铁物流分拨中心针对宝山地区仓储物流企业众多，信息不畅，业务拓展不顺， 资源浪费的特点，整合现有社会资源，做好钢铁物流分拨的电子化。在钢铁电子信息交易平台的基础上，进一步完善钢铁物流分拨系统，通过系统解决物流分拨、加工、配送、信 息反馈功能，通过这些功能的实现，使“钢领”在钢铁物流上真正发挥综合协调、货物监 管、质量保障、信息互动的作用，从而有效地整合社会的钢铁仓储、加工、配送资源，减 少重复建设，降低物流成本，大大提高社会资源的利用效率。4.建立全球的售后服务体系针对目前的国际市场，实现全球供应链管理的企业需要建 立完善的全球后勤服务体系，以保证物流畅通和树立良好的企业形象。5.建立全球化合作关系网，提高物流效率由于全球供应链跨越不同的国家和地区，物 流过程要经过海关、机场、港口等，运输过程十分复杂，有汽车、飞机、轮船等各种运输 工具，还有不同国家的管理与地区性政策等都将会导致物流过程的效率变低。为了提高物 流效率，必须建立全球化的合作关系网，通过和当地的物流部门进行合作，把部分业务外 包给当地企业，如代理销售、代理运输、代理库存管理等，或建立联合经营体，如地区分 销中心等，这些措施可以大大提高物流系统的效率。五、结论供应链管理的目的是要通过合作与协调实现资源的共享和最佳资源搭配，使各成员企业实 现资源最充分的利用。国内钢铁企业要全面做好供应链物流管理还任重而道远，但随着企 业生产规模的不断扩大，企业和国家信息化建设的逐步完善，强化供应链物流管理对企业 的长远发展必然会大有裨益。参考文献:1李 颖:钢铁服务业的“钢领”路线.中国物流与采购，2006 年第 22 期，33-35 2高自友 孙会君:现代物流与交通运输系统.人民交通出版社，2003 年 5 月，396-399 3刘玉瀛 余英武 王 晔:浅谈供应链管理