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现代人力资源管理价值链,概述,什么是价值链,理论上“价值链”这一概念,是哈佛大学商学院教授迈克尔波特于1985年提出的。波特认为,“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明。波特的“价值链”理论揭示,企业与企业的竞争,不只是某个环节的竞争,而是整个价值链的竞争,而整个价值链的综合竞争力决定企业的竞争力。,价值链的三个主要环节,人力资源管理的核心是价值链管理。这条价值链上有三个主要环节: 价值创造“价值创造”强调的是创造要素的吸纳与开发。企业一定要注重吸纳一流人才,同时也要注重通过开发提升员工的价值。 价值评价“价值评价”强调的是要建立科学的价值评价考核体系,这一体系包括个性特质评价、职业行为能力评价和关键业绩指标考核。 价值分配 “价值分配”的内容不仅包括工资、奖金、红利、股权,还包括职权、信息、机会、学习等,其中最重要的是企业薪酬体系的设计。,现代人力资源管理价值链,一、依据企业核心价值、文化,建立人力资源管理理念及策略企业核心价值是企业文化与经营理念的源头,而人力资源管理理念与策略是实现企业经营理念、核心价值及文化的具体“实践通路”。,现代人力资源管理价值链,二、与企业目标策略相结合的组织架构:任何一家企业都应建立某种形式的组织架构,并应随企业目标策略的改变而逐步调整.,现代人力资源管理价值链,三、实际需求的人力配置合理化:企业所需员工应通过人力评估或人力资源合理化工高绩效团队人力资源管理价值链工具予以确定,这样不但可以降低成本,还可以优化人力配置,提高效率和竞争力。,现代人力资源管理价值链,四、依工作对企业贡献度、市场薪酬调查以及绩效订定薪酬制度:以工作评价为依据,参考薪酬调查信息以及企业自身人力资源管理策略,订定企业自身具有市场竞争力的薪资制度;结合企业绩效评估制度,依绩效确定每位员工年度加薪的百分比。,现代人力资源管理价值链,五、人力资源管理最主要的使命在于提升企业绩效:企业绩效的提升并非人力资源管理一个部门可以决定的,但人力资源管理部门应从人力资源管理理念和管理策略着手,进而规范相关制度,订定员工绩效策略和相关激励机制。,现代人力资源管理价值链,六、核心人才规划、培育与激励:企业对员工流动均十分关注,作为企业发展核心的核心人才,市场供需与企业内培植难以立竿见影,尤应投注心力。诸如接班人计划、职涯计划、教育训练体系、管理及专业人才培训计划以及绩效评估中重视此类人才的发展,且在激励体系上予以强调。,现代人力资源管理价值链,七、依企业需求、工作需求和员工需求建立教育训练体系:许多企业以员工的教育训练需求作为教育训练规划主要依据,此种做法只能满足员工需求或部分工作需要,而对企业需求可能有所疏失。,现代人力资源管理价值链,八、建立职能开发与评鉴制度:职能(Competency)一词在60年代即已引起一些专家探讨,近十年来更是受到国内外许多企业的重视,其功能为人才征选、教育训练需求、员工晋升、绩效评估,为核定员工晋升提供了不错的工具,员工酬劳也开始与职能相结合。,现代人力资源管理价值链,九、通过制度建立与参与,逐渐使“所有管理者都是人力资源管理”的理念成为企业文化的一部分:要使人力资源管理理念在企业内扎根,最直接的方法是将现有制度向各级管理者进行汇报并取得改进建议,使其积极参与新的人力资源管理制度的建立过程,逐渐将此制度的作业模式形成最优作业方式,日久之后自将形成一种企业文化。,十、人力资源管理系统化:近十年来,很多信息系统公司开发了ERP,整合企业整体资源。EPR囊括企业经营各大功能,人力资源(e-HR)为其单元之一,许多系统公司早已单独开发此系统。运用信息科技,e-HR系统将人力资源管理工作计算机化、网络化,从而提升了管理绩效,
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