信息化标准制订基础知识,杨根兴 博士、研究员、博导上海市软件行业协会 秘书长 上海交通大学、华东理工大学 教授 上海市计算机软件评测重点实验室 主任 上海市软件质量专业技术职业资格专家委员会 副主任 中国软件测评机构联盟 常务副理事长,企业信息化标准制订基础知识培训,标准领航、乘风破浪！,讲座提纲,0.国家信息化标准与应用 1.标准级别与作用 2.标准制定流程 3.标准编写的基本要求 4.附加说明,0.国家信息化标准与应用,软 件 生 命 周 期,产品质量：GB/T 16260.14-2006 软件工程 产品质量 （2006-7-1 ） GB/T 18905.16-2002 软件工程 产品评价 （2003-5-1）,过程质量：GB/T 8566-2007 信息技术 软件生存周期过程 （2007-7-1）、 SJ/T 11234-2001 软件过程能力评估模型（2001-5-1）,文档质量：GB/T 11457-2006 信息技术 软件工程术语（2006-7-1） GB/T 8567-2006 计算机软件文档编制规范（2006-7-1） GB/T 20158-2006 信息技术 软件生存周期过程 配置管理（2006-7-1） GB/T 9385-2008 计算机软件需求规格说明规范（2008-9-1） GB/T 9386-2008 计算机软件测试文档编制规范（2008-9-1）,测试维护：GB/T 15532-2008 计算机软件测试规范（2008-9-1） GB/T 20157-2006 信息技术 软件维护 （2006-7-1）,1.标准级别与作用,标准级别（国标、行标、企标、地方标准）： 国家标准（GB） 对需要在全国范畴内统一的技术要求，应当制定国家标准。 行业标准（SJ）对没有国家标准而又需要在全国某个行业范围内统一的技术要求，可以制定行业标准。 地方标准（DB）对没有国家标准和行业标准、而又需要在地方范围内统一的技术要求，可以制定地方标准。 企业标准需要在企业范围内统一的技术要求，可以制定企业标准。,1.标准级别与作用,标准性质（主要针对国家标准）： 强制性标准（GB）保障人体健康，人身、财产安全的标准和法律、行政法规规定强制执行的标准是强制性标准，其他标准是推荐性标准。推荐性标准（GB/T）指导性技术文件即对于技术尚在发展中，需要有相应的标准文件引导其发展或具有标准化价值，尚不能制定为标准的项目，以及采用国际标准化组织、国际电信联盟及其他国际组织的技术报告的项目，可以制定国家标准化指导性技术文件。,2.标准制定流程,立项阶段,准备阶段,起草征求意见阶段,备案阶段,审定阶段,2.1 立项阶段 立项的要点： 必要性 配套性 协调性 可行性,2.标准制定流程,2.标准制定流程,2.2 准备阶段确定标准编写计划后，主办单位组成工作组，落实责任人，开展调研，收集资料，分析整理，确定编制原则。 （包括：企业开发资料、相关国家、行业标准）,2.标准制定流程,2.3 起草、征求意见阶段 a)在准备工作完成的基础上拟制标准草案（征求意见稿）及其编制说明，并征求意见。 b)可采用以下不同方式征求意见： 通过召开会议征求意见； 采用发函或E-mail等快捷有效的方法征求意见；,2.标准制定流程,2.3 起草、征求意见阶段 c) 征求意见后，起草单位应对征集来的意见进行归纳整理、分析研究、确定取舍，提出审定稿，并写出送审稿编制说明。 d) 对收到较多意见或通过验证需作较大修改的征求意见稿，应再次征求意见。,2.标准制定流程,2.4 审定阶段 a) 审定方式： 召开审定会议。 b) 审定内容： 送审稿是否符合或达到预定的目的和要求，技术内容是否符合我国使用实际和科学技术发展方向，技术规定是否先进、安全、可靠和经济合理，各项规定是否完整； 有无违反我国有关法律、法规和政策，与有关国家标准、行业标准是否协调； 贯彻标准的要求、措施建议和过渡办法是否适当； 对征求意见稿提出的意见是否进行了恰当的处理；,2.标准制定流程,2.5 备案阶段 标准审定后，报送市/区质量技术监督局备案，给出备案号。在企业中正式颁布实施。,3.1 标准编写的基本规则 3.1.1 要求a) 在标准的“范围”中所规定的适用范围要清晰b) 清楚、准确、相互协调c) 充分考虑最新技术水平d) 为未来技术发展提供框架e) 能被未参加标准编制的专业人员所理解,3.标准编写的基本要求,3.1.2 标准的统一性在一项标准或一系列标准内部，要保持：a) 标准结构的统一b) 标准文体的统一c) 标准术语的统一 3.1.3 标准间的协调性在各种标准之间保持：相互协调，相辅相成。,3.标准编写的基本要求,3.1.4 标准的适用性a）标准的内容应便于实施b）标准的内容应易于被其它文件所引用如有被引用的可能性，应注意下列问题： 使用带有标识的列项 对于标准中的段应改为条 标准中的术语、图、表、附录都应有编号,3.标准编写的基本要求,3.2 标准的要素a) 资料性概述要素: 封面 目次 前言 引言 b) 规范性一般要素 名称 1.范围 2.规范性引用文件,3.标准编写的基本要求,3.2 标准的要素c) 规范性技术要素 3.术语和定义 4.符号和缩略语 5.要求 规范性附录 d) 资料性补充要素 资料性附录 参考文献 索引,3.标准编写的基本要求,3.3 标准的封面 标准名称a) 中文名称引导要素主体要素补充要素b) 英文名称,3.标准编写的基本要求,3.标准编写的基本要求,3.3 标准的封面示例,3.4 前言 3.4.1 特定部分a) 说明标准的结构b) 说明与相关标准的一致性程度c) 说明标准与其它标准或文件的关系d) 说明标准附录的性质,3.标准编写的基本要求,3.4.2 基本部分a) 标准的提出单位b) 标准的归口单位c) 标准的起草单位d) 标准的主要起草人e) 标准所代替的标准的历次版本发布情况,3.标准编写的基本要求,3.4.3 编写前言时容易出现的错误a) 阐述标准的重要意义b) 介绍标准的立项情况或编制过程c) 前言中包含“范围”一章的内容d) 在前言中给出要求e) 与相关标准一致性程度的表述不规范,3.标准编写的基本要求,3.5 引言 3.5.1 引言的内容a) 编写该标准的背景和原因(技术角度)b) 有关标准技术内容的特殊信息或使用说明c) 专利说明 3.5.2 编写引言时容易出现的错误a) 引言中包含要求b) 没有结合本企业的“引言”,3.标准编写的基本要求,3.6 范围的内容a) 交代本标准中“有什么”典型的表述形式为： “本标准规定了” “本标准确立了” “本标准给出了” “本标准界定了”,3.标准编写的基本要求,3.6 范围的内容b) 交代本标准能“干什么用”典型的表述形式为： “本标准适用于” “本标准适用于，不适用于”注：在标准的范围中不应给出要求。,3.标准编写的基本要求,3.7 规范性引用文件 3.7.1 引导语“下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。”注意：注日期和不注日期引用文件使用的区别。,3.标准编写的基本要求,3.7.2 引用文件的排列顺序a) 国家标准b) 行业标准c) 地方标准（适用于地方标准的编写）d) 国内有关文件e) ISO标准f) IEC标准g) ISO或IEC有关文件h) 其它国际标准以及其它国际有关文件注：当引用的国际标准有对应的国家标准时，建议使 用国家标准。,3.标准编写的基本要求,3.7.3 规范性引用文件的标示方法 3.7.3.1 注日期的引用文件a) 国家标准国家标准号国家标准名称（对应的国际标准 一致性程度标识）b) 国际标准国际标准号国际标准中文译名,3.标准编写的基本要求,3.标准编写的基本要求,3.7.3.2 不注日期的引用文件a) 国家标准国家标准号国家标准名称（与最新版国际标准 对应的国家标准号最新版国际标准一致性程度标识）b) 国际标准国际标准号国际标准中文译名,3.7.4 引用文件中应注意的问题a) 规范性引用文件一章中所列文件必须在标准中被规范性引用b) 采用国际标准时，正确处理国际标准中的规范性引用文件c) 引用国际文件的问题d) 引用将要出版的国家标准和国际标准的问题,3.标准编写的基本要求,3.8 术语和定义 3.8.1 编写定义应遵循的规则a) 定义的起草首先应符合GB/T 20001.12001标准编写规则 第1部分：术语中规定的规则 b) 定义的结构上位概念用于区分所定义概念同其它并列概念的区别特征c) 定义的种类内涵定义、外延定义,3.标准编写的基本要求,3.8.1 编写定义应遵循的规则（续）d) 定义既不应采用要求的形式，也不应包含要求e) 定义的形式应能在上下文中代替其术语f) 附加的信息应仅以示例或注的形式给出g) 不表明使用范围的定义可看作术语的一般含义,3.标准编写的基本要求,3.8.2 术语条目的必备内容a) 条目编号b) 表达概念的首选术语c) 汉语术语的英语对应词d) 概念的定义 3.8.3 术语和定义一章中的引导语“下列术语和定义适用于本标准。”“GB/T 中界定的术语和定义适用于本标准。”,3.标准编写的基本要求,3.9 标准层次的描述 3.9.1 章章是标准内容划分的基本单元，是标准或部分中划分出的第一层次。章的编号应从“范围”一章开始。 3.9.2 条条是对章的细分。凡是章以下有编号的层次均称为“条”。条的设置是多层次的，需要时可分到第五层次。为便于引用、叙述和检索，尽量不要将条划分的层次过多。,3.标准编写的基本要求,3.9.3 段段是对章或条的细分，段没有编号，这是区别段与条的明显标志。在标准中要尽量避免出现“悬置段”，以免在被引用时产生混淆。 3.9.4 列项列项是“段”中的一个子层次，它可以在章或条中的任意段里出现。列项前应有引语（引语末加上冒号）。列项应以a),b)等或,或起头。列项的条文中，一般只在最后一个列项的末尾使用句号，其它列项的末尾使用分号。,3.标准编写的基本要求,3.9.5 附录 3.9.5.1 使用附录的原因 a) 为了合理地安排标准的整体结构，突出标准的主要技术内容 b) 为了方便标准使用者对标准中部分技术内容的进一步理解，而给出较详细的示例 c) 为了提供一些资料性的信息 d) 采用国际标准时，为了给出与国际标准的详细技术差异,3.标准编写的基本要求,3.9.5.2 附录的性质a) 规范性附录在这类附录中应给出标准正文的附加条款。b) 资料性附录在这类附录中应给出对理解或使用标准起辅助作 用的附加信息。,3.标准编写的基本要求,3.9.5.3 附录的提及标准中的任何一个附录都应在正文中明确地提及，而不应孤立地存在。规范性附录在条文中的提及通常用“见附录”的形式，资料性附录在条文中的提及通常用“参见附录”的形式。,3.标准编写的基本要求,3.9.6 参考文献参考文献是不同于附录的一个独立的资料性补充要素，应放在最后一个附录之后。参考文献的起草应遵照GB/T 7714的有关规定。参考文献所包含的内容： a) 在标准编制过程中参考过的文件 b) 资料性的引用文件参考文献中引用原文时，应直接使用原文，无需将原文进行翻译后列出。参考文献标示方法与规范性引用文件的标示方法相同，并对其所有文件进行排序。,