,新员工入职培训（二） 职业化训练,什么是职业化,职业化：职业化就是在合适的场合下表现出合适的行为 。 职业化的目的是个人发展，但它不是个人职业生涯规划，它是一个人在职场环境中的态度、道德、礼仪、处事方式等方面的表现与得到什么样结果的关系，简单说是行为与结果的关系。,课程内容,职业化课程的一些内容：要想获得在企业里成功的机会，一个人应具备怎样的心态；怎样看待和企业的关系；怎样理解责任感；怎样与人合作，让别人信任你，并觉得你有价值；怎么看待企业里的规则；怎么和上级、同事进行协作。,职业化语录,企业希望员工都成为行业专家，即“T”字型发展（有自己的专长即纵向；又能在团队中沟通协作即横向），而有时候员工则希望自己各方面均有涉猎，成为多面手。 现实问题是任何人想成为一专多能的复合型人才和“多面手”是非常困难的，人有自己的优势，也有自己劣势，精力也有限。并且给提供舞台的企业更需要具有团队协作精神的专家型人才。所以我们的职业化训练首先是成为适应职场环境的优秀的专才，然后是让别人帮助自己，弥补自己的短处，协调资源为我所用。,核心内容,一是职业化的态度，具体说就是主动积极、敬业、责任感等工作态度。 二是团队协作。它包括如何与人建立信任、了解企业规则、为他人着想、融入团队等内容。,职业化表现,工作上遇到困难，职业化的员工是寻求资源，想办法解决，非职业化的员工则是抱怨；对待企业职业化员工全心投入、热爱本职工作，非职业化员工不热爱、不全心投入，只当作谋生的手段；对待同事，职业化员工替别人着想，愿意帮助别人，相信帮助别人会得到更多，而非职业化员工不愿意帮助别人；在与他人协作中，职业化员工承担责任，愿意想办法解决，让事情得以进展，非职业化员工总觉得自己尽力了，是他人的责任。,职业化心态,比如对待企业，一个职业化的员工一定会持一种积极的心态去融入企业的，无论公司环境是怎样的。“对于任何一个员工来说，在一个企业工作，不管你是否真的喜欢这家企业，除非你选择离开它，否则就要接受它。因为，从某种意义上说，接受公司其实就是接受自己。在你不满意的环境中工作，你肯定不会获得成功。 只有这样，个人的价值才会体现的更好，个人发展得更好，才能实现个人与公司的双赢”。,职业化心态,比如对待机会，“一个员工应该认识到，要想让自己在职场中有所发展，就要自己给自己创造机会。有些员工认为，别人得到机会是因为别人赶上那个好机会了，自己没有获得机会是因为自己运气不好。或者，他们会把原因归结为，自己没遇到好的上司，没进好的部门。其实做好现在，就有了未来，所有机会都是自己创造的。”,员工要想在企业中发展，最重要的一点是什么? “要想个人获得发展，首先要站对队，符合企业的价值观！有主动积极的态度，这是在企业发展的前提,职业化语录,要么百分之百地去爱，要么重新选择！,摘录,敬业：职业人最基本的素质，是职场从业者基本的价值观及信条。 敬业就是以近乎宗教般的虔诚对待工作，鞠躬尽瘁、勤勤恳恳、兢兢业业、忠于职守、专心致志、尽职尽责。 “爱岗敬业”：爱岗是敬业的前提，一个人一旦从事了自己热爱的职业，他就会全身心地溶入工作中，从而焕发出巨大的动力和热情，从而在平凡的岗位上做出不平凡的事业。然而，不是每个人都有幸从事自己喜欢的职业。,摘录,“职业理想”与“理想职业” 职业理想就是以满腔的热忱，不折不扣地完成岗位职责并实现最佳的绩效。 即使我们因为某种原因，从事的并不是我们的理想职业，但仍然圆满实现了职业理想，这才是职业人的职业心态、职业精神，相反，消极懈怠、得过且过、应付对付，则有悖于职业人的职业操守。 “干一行、爱一行”你才会成功，你才会享受到职业带来的自豪感、荣誉感和成就感。,摘录,企业中每个岗位都承担着一定的职能，都是职业人在企业中扮演的角色，也是在社会分工中占有了一席之地，作为现代职业人，我们在职场中谋求了一个职位，并不仅仅意味着掌握了谋生的手段，以此获得生活的来源，更重要的是我们拥有了一个位置、一个可以得到社会承认的身份、一个可以施展才华、发展自我的机会，拥有了这个机会，职业人就可以成就事业并且履行一定的社会职责。 人的理想是随着环境及时间的不同而变化的，但对于我来说，唯一不变的是要将事情做得更好、更完美。,摘录,敬业需要积极向上的心态，积极的心态是职业人的阳光 对职业人来说，工作是事业而非仅仅是生计的需要，工作是人生的享受，工作这就是快乐，没有工作的人生肯定是灰色的，用这样的心情工作，根本不用强迫、不用监督。 有了积极向上的心态，你就会乐观、进取，心中充满希望，你就会感激生活并积极回报生活。你就会勇敢、坚强、知难而上，在遇到困难时，你就会相信办法总比困难多。有了阳光的心态，你就不会狭隘、空虚、颓废，从而牢骚满腹、抱怨成堆。,培训内容： 拥有积极的心态 时间管理与工作统筹技巧,一、拥有积极的心态,潜能的发挥,素质的提高,品质的生活,价值的实现,个人的愿景,公司为个人潜能发挥创造空间 追求卓越，挑战极限，激发潜能 才华展示，脱颖而出,公司实现价值最大化，提供物质基础 个人努力工作，以价值最大化检验行为 实现良好物质保障，丰富的精神生活,公司为个人提供培训 个人磨练意志，个人魅力的培养 不断努力，丰富知识，技能精湛,实现公司和个人价值最大化,学习标准,自检,申请考评,考核,面试,改进,标准模式,考评推动,培训帮助,标准牵引,成长的轨迹,一个优秀的职业经理人和一个优秀的职业工程师应该以任职标准来严格要求，一步一个脚印，不仅在工作中锻炼，更要努力地学习，迈向更高的阶梯。,晋升,企业为员工设计发展规划 栽下梧桐树，引来金凤凰 提供了广阔的舞台 指明了发展方向 确立了奋斗的目标 提供了向上发展的空间,企业为员工,80%,成功是因为什么？,愤世嫉俗，认为人性丑恶，与人不和； 没有目标， 缺乏动力，不思进取； 缺乏恒心，经常为自己寻找借口和合理化的理由； 心存侥幸，不愿付出； 固执己见，不能宽容人； 自卑懦弱，无所事事； 自高自大， 清高虚荣，不守信用，等等。,消极心态的人,有必胜的信念； 善于称赞别人； 乐于助人， 具有奉献精神； 微笑常在，乐观自信； 能使别人感到你的重要。,积极心态的人,知识,技能,态度,是什么？,怎么干？,愿意干,态度与能力,知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态度尤其扮演着带动的角色。,知识+技巧=能力,1 态度很差，能力很差。 这类人只能用“人裁“形容，因为他们最容易成为裁员的对象。,态度与能力,2 态度很好，能力很差。 这类人可称之为“人材“，给老板的感觉是：将就用吧。,3 能力很强，态度很差。 他们对企业不认同。他们是“刚才“的“ 才“。对这类人才，老板很难用他。,4 能力很强，态度很好。 他们认同企业。这类人是给企业带来财富的人，用财富的“财“字来形容他。他是老板最喜欢的人。,企业喜欢的人才是能给企业带来财富的人。他们能力强，态度也好。,态度与能力,态度,能力,建立自信心,坐在会场最前面,大方开朗的笑,步子加快30%,注视对方,抢先发言,大声说话,建立自信心,我是最棒的 我是最优秀的 我是成功者,自我暗示,阳光思维,客观条件受制于人，并不足惧 重要的是，我们有选择的自由 可以对现实环境积极回应 为生命负责，为自己创造有利的机会,主动积极,寻找每个人身上最好的东西 你眼睛盯住什么 你肯定就能看到什么 寻找别人身上最好的东西 能促使他们努力做到最好 并且创造出一个积极的、卓有成效的环境,阳光思维,阳光思维,找出对方 10个 优点/缺点 学员演练,阳光思维,把解决难题和完成目标当成一种乐趣； 要解决问题，不要成为问题的一部分； 不好的环境是一种磨练，能使自己将来独当一面时更成熟更有经验。,积极的人 不会把行为归咎于环境或他人 不会选择受制于“环境”,视困难为乐趣,对人生、对大自然的一切东西 心存感激 人生就会美好许多,珍视已 拥有的,胸怀感恩心,感恩伤害我的人，因为他磨练了我的心志； 感恩绊倒我的人，因为他强化了我的双腿； 感恩欺骗我的人，因为他增进了我的智慧； 感恩蔑视我的人，因为他醒觉了我的自尊； 感恩遗弃我的人，因为他培养了我的自立； 我永远心存感恩， 感恩一切使我成长的人！,胸怀感恩心,每件事的发生，必有其原因，皆有利于我； 没有失败，只有结果；过去并不代表未来； 每个人都有无限的潜力； 我是100%负责任的人； 我热爱自己的工作； 每天进步一点点； 立即行动，全力以赴，坚持到底。,七大成功信念,公司到底需要什么样的员工,讨论,公司到底需要什么样的员工,对于一个公司来讲，只有解决问题，不怕困难的团队，才能在残酷的竞争中立于不败之地，所以公司最需要最欣赏的员工就是能解决问题的员工。如果你想在职场中获得成功，就要做好吃苦的准备，做好接受挫折的准备，做困难的事，做其它员工不敢想不愿做的事，那你已经成功了一半！,公司到底需要什么样的员工,也许有些员工会抱怨困难的艰巨性和人力的局限性，这是弱者的借口。他们不敢向困难的任务挑战，是对自己的不负责任，做工作不仅仅为了公司和老板，也是为了自我的发展和提高。你只有在公司的舞台上把每一出特别是难演的戏演好，你才能受到上司的青睐和信任，才能脱颖而出！,公司到底需要什么样的员工,困难来临的时候，机会也在慢慢浮出水面，行动决定了一切，困难也成为成功者和失败者的分水岭，困难是成功者登得更高、走的更远得路标；而对于失败者，困难就成了永远无法逾越得屏障！,这才是正确对待困难的做法，这才是公司人员应该具备的素养，这也是困难带给我们最大的启示！抬起你勇敢的脚步，向人生的苦难发起挑战，去拥抱成功吧！,二、时间管理与工作统筹技巧,什么是时间管理 概念 通过计划统筹而相对合理利用和节约时间。,一、时间管理的基本概念,四、团队组织的时间管理,2、应该记住的20条实用方法 准备之一：长期准备（4） 购买工具书/增加知识储备/提高能力 训练你的快速阅读能力 把常用的文件/文具放好 养成存放思想档案和作记录的习惯,五、时间管理的基本策略,凡事预则立，不预则废。,2、应该记住的20条实用方法 准备之二：临时准备（5） 明天的工作前晚进行优先级排序 将相关的工作列在一起 把工作计划放到随时可见的地方 每天早晨比规定时间起早十分钟 做好正式工作前的准备工作,五、时间管理的基本策略,、浪费时间的大敌 工作目标不明确 你为什么工作 你要达到什么目的 工作没有计划性 工作千头万绪 眉毛胡子一把抓 被动工作和生活 跟着感觉走,七、工作目标及其计划性,2、时间管理第一法则 目标管理与工作的计划性 工作方法三段论,七、工作目标及其计划性,目标,方法,行动,计划,计划是从目标到方法的桥梁,3、明确工作目标 建立目标体系,七、工作目标及其计划性,3、明确工作目标 怎样制定工作计划 年度计划 季度计划 月度计划 周计划 每天工作任务,工作计划表要素： 序号 任务内容 拟完成时间 相关责任人 检查监督人 备注,七、工作目标及其计划性,4、目标体系的SMART原则 S-Specific 具体，不能笼统； M-Measurable 可度量， A-Attainable 可实现，指付出努力的情况下 可以实现，避免过高或过低的目标。 R-Realistic 现实性，指目标是实实在在的。 T-Time bound 时限，完成目标的期限。,七、工作目标及其计划性,1、“80、20”法则运用 先做最重要的事情,你知道圆的面积占正方形面积的多少吗？,你知道去掉圆的面积正方形面积还剩下多少吗？,结论： 做重要的少数事情,八、分清工作的轻重缓急,、工作优先级综合分析 四象限坐标图,重要度,紧迫性,A 重要而且紧迫, 紧迫但不重要,D 不重要不紧迫, 重要但不紧迫,八、分清工作的轻重缓急