为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划redmine,计划完成日期Redmine项目管理操作指南1234【目的】：此指南用以规范项目使用的步骤和方法；【范围】：公司范围内所有的项目【责任部门】：研发中心【问题跟踪标签类型定义】在项目管理中仅有3种可以跟踪的问题类别：56【问题填写要求】根据项目管理需求，目前有且仅有3种跟踪标签：需求、任务、错误如现有标签不够用，可让管理员添加新的标签；主题：即问题的内容，要简洁，明了；描述：尽量写全写细，如有图尽量传图片上来；开始日期为固定，请务必制定问题解决的完成日期，对于可以大致估计出耗时量的问题，需要填写“预期时间”；请务必指定问题的目标版本；问题处理的责任人必须在有变化时，及时更新问题；包括以下几点：?问题状态的修改；?进度的修改；、?工时登记情况；?当任务不能按原计划完成时，可修改完成日期；【任务状态类型定义】7【Redmine项目管理基本流程图&任务处理指南】新建项目：对于一个新项目，配置管理员根据项目经理提供的已被基线化管理的立项报告在redmine上新建项目；并根据立项报告上提供的项目信息新建号项目组成员及其相应的权限；以下为注意事项：?项目名不带版本号；?问题跟踪标签有且仅有三种：【需求】、【任务】、【错误】；建版本：对于一个新项目，项目经理根据已通过评审并被基线化的项目计划新建项目所有被定义好的版本号。并定义迭代版本的日期；?版本建好后，后期如项目计划有变更，redmine上版本及版本日期也需及时做相应的调整；任务处理流程：该流程包括了从“录入迭代任务”“录入下一迭代任务”的整个流程指导说明；?由项目经理或项目经理指定人员录入录入迭代任务：1.需录入已确定好该目标版本所需要完成的设计需求，跟踪标签为【需求】、目标版本指向当前版本、任务状态为“新建”、优先级根据实际情况定、并指定【需求】的跟踪人及计划完成日期；2.对于由BUG转变为需求的，经需求评审后录入新的需求到该迭代版本中，该跟踪标签为【需求】、目标版本指向当前版本、任务状态为“新建”、优先级根据实际情况定、并指定【需求】的跟踪人及计划完成日期；3.如有BUG也需要录入，跟踪标签【错误】、目标版本指向当前版本、任务状态为“新建”、优先级根据实际情况定、并指定【错误】的跟踪人及计划完成日期；?分配任务及处理：4.由项目经理将建好的任务以新建子任务的方式分配给开发主管、测试主管；跟踪标签【任务】、目标版本指向当前版本、任务状态为“新建”、优先级根据实际情况定、指派给谁的需要定义清楚、定义好计划完成日期、“错误发现版本”为当前目标版本；5.测试主管、开发主管接到任务后将状态改为“进行中”，并建子任务给部门成员，部门成员接到任务后将状态改为“进行中”；6.在处理任务时需要及时更新“任务状态”及“进度”，当开发任务完成后，开发人员将“任务状态”改为“已解决”并且将“进度”同步为“100%”；?测试验证过程：7.测试主管接到开发反馈后，负责对开发成员“已解决”的任务进行验证确认，验证通过后由测试人员将“任务状态”更新为“已关闭”；8.对验证不通过的任务，由测试人员提【错误】给开发经理，目标版本为下一迭代版本，“错误发现版本”为当前目标版本；9.开发经理统一将【错误】分配给项目组成员，让其解决，开发人员接到【错误】的任务后负责解决，并更新“任务状态”“进行中”，同时根据实际情况填写“进度”；10.对于该版本无法修复的、有歧义的、需要优化的【错误】，项目经理组织项目组内评审:i通过评审的【错误】由开发人员将其手动移至下一迭代版本中去解决，如此循环，直至关闭，跟踪标签【错误】；ii对于评审后由BUG转为需求的，经需求评审后录入新的需求到下个迭代版本中，并做需求变更操作，跟踪标签【需求】；iii对于评审未通过的需在当前版本中解决直至关闭；8【相关注意事项】项目管理中使用的跟踪标签仅为【需求】、【任务】、【错误】；“错误发现版本”即指需求第一次未通过验证的目标版本用于追溯问题；新建项目，项目名称中不得带版本号；建立项目版本库，在此标识项目的当前版本号；录入本迭代需要解决的需求，目标版本指向当前版本；根据需求创建子任务，目标版本指向当前版本；测试提交的BUG使用的跟踪标签为【错误】，且bug提至下一目标版本中；9【应用效果】使用Redmine后，实现了对项目进度和项目成员工作成果的量化展现，协调了需求、开发和测试的关系，为整个团队搭建了一个的沟通平台，降低了项目的风险和成本。Redmine项目管理实践操作指引目录1.2.3.目的.3角色.3各属性定义说明.44.问题类型定义.4任务状态定义.4问题优先级定义.5错误报告严重程度定义.5文档存放定义.5“任务”处理流程.5“BUG”处理流程.7项目管理流程.8项目准备阶段.8项目需求/设计/编码阶段.8项目测试阶段.85.6.统计功能.8操作要求.81.目的为了提高沟通效率与执行力，养成快速反馈的习惯。增强责任感与主动性，建立问题及任务知识库。记录每个工作、每个动作。统计项目执行的资源耗费情况、考核工作量及执行力2.角色3.各属性定义说明问题类型定义问题是Redmine系统中最核心的要素。在Redmine系统中，问题是一个宽泛的概念，发现的错误、新提的要求、对工作的安排等都可以被当作问题来处理。问题是一个过程性的概念，从提出问题到解决问题、关闭问题是一个完整的过程。任务状态定义问题优先级定义错误报告严重程度定义“错误报告”增加一个严重程度属性：是指因缺陷引起的故障对软件产品的影响程度。文档存放定义每个任务下有文档产出的，则在任务更新时直接上传文件。并在文档统一规范存储。分类有：设计文档、测试文档、项目管理过程文档、操作文档等根据需要做配置文档的统一命名，如“xxxx项目设计说明书”“任务”处理流程【适用问题类型】：项目任务、自建任务、子任务【适用项目阶段】：设计、编码、测试Redmine使用操作说明各部门redmine上的登录名和初始密码如下，登陆后在“我的账号”里可自行修改密码，1、登陆?在浏览器中输入地址，浏览器建议用火狐或谷歌?输入登录名和密码，点登陆?登陆进入主页界面，右边是登陆用户所分配的项目，目前只给采购部、工艺部、生产部、销售部、品控部分配了“问题反馈平台”这一个项目权限，如下图：2、新建问题?点击项目名