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婚恋网站的商业模式应该这样玩!差异化定价,回归个人亮点 . . 在 2012 年推出了 1034 个问答题,内容涵盖生活习惯、兴趣爱好、个性特点等方面,用户之间可以互相比较结果,增进彼此之间的了解。采用类似做法的还有 Okcupid.com、 Youlike.com 等网站。 国内部分婚恋网站也在这方面做了一些尝试。比如某婚恋网站的相亲助手,为会员提供了近千道速配问答,以丰富会员的个人资料。此外,还支持用户通过问答的结果反向搜索用户,精准定位目标对象。同时提供 200 多集爱情课堂视频、几百份可视化报告,并生成 会员的结构化动态,使会员资料更加深入、鲜活。事实证明,效果不错。 不否认,会员自主发布的内容可能存在道德、法律问题,进行严格的审核必然也会增加婚恋网站的运营成本和风险。而社交网络环境下,会员很容易发布夹带个人联系方式的信息,进而影响婚恋网站收入。不过不用多虑,能够更大程度满足用户的需求,其带来的价值必然也会更大。 差异化定价:增强关怀体现公平 如果你认为自己各方面都很出色,却要和一名条件比自己差很多的人一样,支付同等的价格,这样的服务方式和商业模式是不是存在问题呢 ?答案我们先不回答,毫无疑问的是 ,简单的定价方法越来越不适应发展的需求。 生活中大家都有体会,那些条件较好的男女青年,往往会接到很多的相亲机会。传统的婚介所也是这样,条件好的低价入会,甚至被免费重点推荐,而条件相对差的,则要支付正常的介绍费。 国内婚恋网站线上婚恋产品定价方式单一而原始,只实行简单的 “ 因品而异 ” 。实行差异化定价的很少,基本采取的是统一定价,所有用户价格一样。即使有少数差异定价的尝试,比如针对产品的差异实行差异化价格,也实施得比较粗浅,不具有系统性。 和国内婚恋网站相比,国外婚恋网站差异化定价模式则相对比较成熟。 如上文提到过的,美国 eharmony 婚恋网站,针对用户沟通深浅不同实行产品间的浮动定价,并结合用户的性别、年龄、国籍以及收入等因素实施全面的差异定价,从而做到一人一价。 与此同时, eharmony 网站并没有像现实生活中那样嫌贫爱富,没有只喜欢白富美和高富帅,反倒给那些自 身条件相对不佳、不太容易找到对象的会员降低收费,给这些会员更多的优惠与折扣。而这样做的效果是,体现了婚恋企业对会员的人性化关怀。同时也让所有会员,无论条件较好的,还是条件一般的,都感受到一种终极层面上的公平,这也有利于增强婚恋网站会员的黏贴性、扩展会员基础。 当然差异化定价也会存在问题:比如这样的定价体系规律被会员掌握、熟悉之后,用户会针对定价策略调整从而获取更低的折扣,进而引发新的问题。但差异化定价方式,必将成为包括婚恋网站在内的广义婚恋社交平台新的商业趋势。 整合下游产业:瞄准 6000 亿元婚庆市 场 作为互联网企业,传统的婚恋网站一般只包括线上交友,线下红娘服务,而不提供婚恋筹划以及相关婚庆内容的服务。目前,处于产业上游的中国婚介产业年产值只有 50 亿 -80 亿元之间,而根据权威调研公司的计算,下游的婚庆市场产业规模大约有 6000 亿元,随着经济社会发展,这个规模实际可能更大。这个数据一摆出来,很说明问题。 嗅觉好的婚恋网站已经着眼于整合产业链下游的婚庆市场。对于婚恋网站来说,现在进军婚庆行业,拥有天时地利人和的优势: 天时,即婚庆市场至今没有全国性的强势品牌。婚庆行业服务标准化水平较低,这个 行业的准入门槛不高,还没有强势资本介入,可谓天时 ; 地利,婚恋网站拥有海量的会员服务过程信息,相对传统婚庆行业来说,更了解用户的个性化偏好,更容易为后续的婚庆服务提供全方位的支持与策划 ; 人和,各大品牌婚恋网站已经拥有海量的会员资源,每年几十万甚至百万级的会员成功交友,这些会员对婚恋网站的品牌具有积极正向的认知,可谓人和。 6000 亿元的大蛋糕,这恐怕比当下中国任何一类社交网络平台的潜在产值还要大。现在主流婚恋网站有的已经在加快向婚庆市场渗透。 可以想象,婚庆市场将是各大婚恋网站未来争夺的重 要战场。 文章来源于: http:/www.summeng.com/article-18751-1.html
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