为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划XX年乌鲁木齐车展计划为现代化交通运输提供装备和服务河南骏通车辆有限公司半挂事业部XX年工作计划XX年工作计划一、总体目标订单目标：XX年度总体目标产销2200台。销量目标：省内市场1500台，省外市场700台。产量目标：年产2200台。二、SWOT分析1、机会随着国家治理超限的力度不断加大，半挂车中长途运送的货物量未减少的情况下，车辆需求量是必须的。煤炭资源丰富的山西、陕西以及新疆、甘肃等省份，大量资源运进运出，半挂车是主要的运输工具。省内区域如焦作、平顶山、南阳西峡县，以煤拉动的运输市场依然要求大量的半挂车运输。省会郑州、巩义、周口、安阳、洛阳等以重工业发达城市、工业品的原材料及成品也形成了固定的运输市场。2、威胁专用车产能过剩，加上技术含量不高，作坊式生产方式日益增多。最终导致价格战越演越激烈。随着国家煤炭资源的整合，严控滥挖滥采得到了有效控制，或多或少影响到局部区域的运输业发展。为现代化交通运输提供装备和服务河南骏通车辆有限公司3、优势营销渠道方面完全可以借助自卸销售网络，利用骏通品牌的优势，通过自卸产品的经销商建立半挂车的营销渠道，方便、快捷的形成半挂车的销售网络。半挂车从批量生产至今，屈指算来也有5年了，虽然产量小，但5年来积累的技术研发、生产设备及生产工艺的完善，致使现在具备了批量投放市场，大规模生产的条件。4、劣势由于我们半挂车起步较晚，对各种车型的研发与制作进展迟缓，随着主流市场的推进，对我们半挂车来说，是一种挑战！一线员工队伍不稳定会影响到生产质量的稳步提升销售力量比较薄弱，现在半挂销售部省内区域业务员4人，省外区域业务员4人。并且业务员的市场开拓能力比较薄弱，沟通及谈判技巧缺乏，有效订单严重不足。因市场占有率低，各地售后服务网络点不健全。一旦出现问题会造成服务不及时，影响市场的正常业务开展。半挂技术人员的综合技能比较弱，传统产品一旦改进，差错率较高。三、工作思路半挂车系列产品真正的批量生产时从XX年开始的，屈指算来已满5年，经过5年的漫长发展，销售、技术、生产和各机构的管理得到了不同程度的锻炼。经验和教训是我们摸索到理论联系实践的经验，面对产能过剩以及市场竞争的残酷，为确保XX年全年目标的完成，我们必须正确的面对现实，理清工作思路，制定相关措施，树立信心，寻求合作，提升各种管理水平，重点工作如下：为现代化交通运输提供装备和服务河南骏通车辆有限公司1、市场营销方面众所周知，在制造型企业，销售是龙头。目前我们半挂车销售人员共计8人：省内、省外各4人。8名销售人员中，只有2名入职时间超过2年以上，虽然入职时间长，但业绩并不理想。其余都在1年左右，甚至不足1年。当业绩甚微时，部分人员思想动摇，不是积极想办法寻找突破口，而是到处抱怨，影响正常工作的开展。针对目前现状，首先保持现有队伍稳定，业务技能提升，急需增加一定数量的有经验的销售人员。围绕三门峡周边地区，利用区域优势向外围辐射。其次对业绩差、专业技能较低且不求上进的业务员坚决给予淘汰。计划增加业务员8人：省内、省外各4人，销售人员达到16人。2、生产制造方面根据XX年实际产能和人均效率，人均达到台。通过熟练工的引进，合理排产、统筹安排计划，争取实现人均台至台，各种车型总量2200台。旺季单月产240台计算，日产8台的产能。现有车间人员83人，还需增加30人左右，才能满足生产需求，重点是中等技能的焊工和熟练喷漆工。3、技术设计方面半挂技术人员现有4人，根据目前现状，仅能满足正常车的订单设计。产品创新以及新产品研发几乎没有能力来完成。计划增加2名技术员，利用传帮带的模式，抽出专人及时掌握标杆企业的产品改型，满足市场需求。4、售后服务方面产品质量提升的同时，顾客对售后服务的要求也越来越严格。客户在使用过程中持续满意对树立品牌起到至关重要的作用。半挂车的售后服务除了外购件外，最关键的是轴距测量，目前负责半挂售后的只有1人，计划增加1人。健全服务网络的同时，重点做好电话跟踪回访，指导正确使用，正确保养。5、要求技术部门加强对营销和生产系统的支持为现代化交通运输提供装备和服务河南骏通车辆有限公司技术员必须贴近市场，每年要保证至少2个月的时间去市场调研，争取第一手资料，设计出客户需要的产品。针对各区域不同路况，所运输的货物不同，继续完善普通栏板，普通苍兰车的设计结构。针对半挂侧翻、米低平板及大鹅脖低平板车的轻量化方面努力。既要满足客户需求，又要考虑到制造成本。加大对生产制造的支持力度，半挂车各种焊接零部件的通用化,标准化是重点。技术员一定要深入生产一线，了解并掌握生产过程的实际状况和工艺现状。理论和实际相结合，减少因设计差错引起的返工返修等。6、建立各项规章制度，提升品质，降低成本。1、质量管理严格执行生产工艺流程，参照各工序作业指导书精工细做，彻底改掉过去习惯的操作方式。落实质量检验的三检内容：自检、互检、专检。建立质量责任追溯和考核体制，任何质量问题必须追根寻源，必须有责任人。2、成本预控技术部要严把图纸设计数据关，每台订单落实审核责任人，做到零失误生产部要严把质量关，每道工序一次性合格转序。做好生产计划安排，减少库存积压7、提升售后服务质量，提高客户满意度半挂市场竞争越来越激烈的现状，以及半挂销售目前的形式，顾客对售后服务的要求也越来越严格。客户在使用过程中持续满意对树为现代化交通运输提供装备和服务河南骏通车辆有限公司立品牌起到至关重要的作用，及时有效的售后服务是快速提升挂车产品品牌地位的最快捷的方式。8、利用陕汽品牌的渠道，建立同其他主机厂的合作关系，拓宽半挂销售渠道。四、重点工作1、2、加速建设一条过硬的队伍。产品研发及改进计划1、后卸半挂车：完成汉诺威参展后卸半挂车的整体布局设计及上厢下架合并工作，由王永康在3月份以前完成。2、帘布厢式半挂车：结合汉诺威车展，完成符合中国国情的帘布厢式车的设计与外购件沟通工作，现初步方案已经定型，下一步继续跟进开发设计工作。由宁小军在6月份以前完成。3、结合汉诺威车展资料，完成三面卸牵引全挂车的设计开发工作。由宁小军在8月份以前完成。4、空气悬挂的试用，由王永康在8月份以前完成。3、4、5、生产方面：加大队伍建设，调整生产线布局，最大限度满足市场。提升销售队伍营销能力，扩大市场占有率，提高售后服务质量，提升客户满意度。质量管理：加大质量落实力度，切实稳步提高产品品质。XX新疆乌苏啤酒节精彩活动一览表长江文明馆及园区运营方案提纲编制人：点意空间国际展览集团公司运营管理部前言：运营：运营是园区的生命，运营是展示的提升，运营是长久的战役，没有运营理念的园区就是终结的枯城。管理：管理是保障、管理是服务、管理是让观众更加喜爱这个园区，会给带来更多的观众。目的：在运营期间给参观观众留下深刻印象，加深观众对园博园的了解，提高园博园的知名度，根据展览目标和展示的主题，制定了详细的运营服务计划安排。一、编制依据.2二、总体概况.2三、工作机制.2四、工作内容.4五、工作预算.14六、工作计划及时间节点.14七、其它事项.14一、编制依据如规划方案、政府批文、有关合同等二、总体概况1.运行时间范围拟定开馆日期为XX年4月20日，园区开放时间为，早8:00-晚20:002.园区空间范围园区主要以经营性收入维持正常运营采取散客、团体、网络、旅行社团、国际旅行组织、各省市团体组织门票采取散客现场买票、团体票、团购票、旅行社线路购票、网络、新闻媒体、户外媒体、纸媒、户内软媒、招媒等3.运行模式4.客流组织5.票务管理6.市场营销及宣传推广7.招商工作8.贵宾接待9.安全保障10.人员培训三、工作机制1.组织构架示意图“运营公司”组织架构:总经理副总经理2.各单位职责(1).运营管理公司运营管理公司负责统筹协调各公司各部门进行工作，(2).演艺公司邀请在园区演艺公司内做推广以及为附属产品做代言。(3).物业公司安全、物业的养护、物业共用部位、共用设施设备的维修和更新工作。、(4).保安公司负责制定、落实保安服务操作规程及突发事件的处置预案。细致入微的做好场馆的安全保护工作。(5).其它单位3.各单位人员配置四、工作内容管理界面及工作职责1.建筑物及设备设施运行及维保强电系统通过定期对设备检查，维护设备的正常运行，延长设备的使用寿命。全面认真地按标准完成各项保养工作。公共照明系统弱电系统暖通系统给排水系统电梯系统建筑设施燃气系统机房设施消防安全设施展示设施标识引导系统2.安全保障工作消防安全1)1)消防档案管理；2)2)消防设施管理；3)3)消防监控管理；4)4)消防组织及工作制度的建立；5)5)施工消防管理。公共安全1)安保工作方案制定2)安全管理条例制定3)人员车辆物资出入管理；4)管理区域内秩序维护控制；目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解