为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划XX年移动营业厅发言稿新时代新4G新机遇新挑战。尊敬的各位领导，亲爱的同事们：大家好!我叫XXX，来自XXX公司XXX部。我今天演讲的题目是新时代新4G新机遇新挑战。科技的发展有时就像一条蜿蜒曲折的河流，隐匿在丛林中间，大部分时间并不为世人所见，但终有一天会汇流入海，迎来波澜壮阔的前景。人类对信息传播速度的追求永无止境。由中国移动领衔的TD-LTE技术正式被国际电信联盟确定为两大4G国际标准之一。中国移动已率先搭上4G的班车，进入真正的信息高速公路时代。由3G到4G，最显著的变化是传输速度提高10倍，无线生活即将来临。至此，信息技术的变革，用颠覆一词来形容，已经不为过了。那么4G新时代的到来给的变革是什么？我们面临的机遇和挑战又是什么？在移动的运维部，客户无需更换手机号码、无需重新办理入网手续，只需通过简单、快速的卡更换服务，即可畅享服务。消费者都清楚，速度的提升带来的是流量的大幅提高。在2G时代，一般消费者月流量多停留在10M为单位的水平。3G商用后，动辄数百M。中国移动有关负责人日前表示，4G资费一定会比3G更便宜。根据中国移动的4G试点情况，目前与3G套餐资费相比，4G便宜了20%左右。新4G，进入了4G高速移动网络时代，信息的共享和高速的传输将地球变成了地球村，一个快速稳定的网络给用户带来了更大的便利。让偏远山区的人们也能实时的看到外面的世界。中国移动，中国电信，中国联通三家运营商获得了同样制式的4G牌照，消费者购买移动通信服务时的选择余地很大、能得到更多实惠，4G时代的到来，为各家运营企业提供新的竞争平台和新希望。而作为运维部的一员，我也有一个梦想，就是自我价值的实现。尽管只是一名员工，但我始终认为：人可以平凡，但不能平庸，在平凡的岗位也可以创造一流的业绩。马斯洛需求层次理论告诉我们，人的最高层次需求就是自我实现的需求。我想，发挥个人的智慧和潜能，实现自己的理想和价值，是每一位移动员工都应该有的追求。在今年公司转型的关键时刻，我更要在其位、谋其政、任其职、负其责。履行好工作职责，做好自己的本职工作，时刻牢记自己的使命和自己的职责，通过自己认真完成本职公司，树立公司良好的形象，在这个变革转型期中，运用更专业化的处理，让公司的大数据为企业产生价值。“学无止境”，由于移动业务发展千变万化，移动信息瞬息万变，我们要不断学习业务知识，努力提高自身业务水平，才能跟上企业不断更新、变换的步伐。每个部门，每个班组，每位员工在转型时期，都承担着比以往更多的压力与分量。只有凭借对工作高度的责任感和由衷的热爱，才能将这份“重量”转化为前进道路上的“正能量”，不断激励自己前行。现代社会竞争如此激烈，要想在国内及国际市场上处于不败之地，就必须通过创先争优实现企业的可持续发展。结合我自己，我要永不服输，不要松懈对自己的要求。始终对自己高标准，严要求。通过和同事们比学习，比纪律，比业务，从而不断的提高自己，为公司的发展出谋划策。面对时代赋予我们的机遇与挑战，作为一名移动的青年员工，我们应当共同肩负起拼搏创新的责任！运维部是员工与公司之间的桥梁，服务精神是必不可少的，从今年年初开始，公司就从人文关怀、组织支持、发展激励、学习交流四个方面，着重培养了青年员工在爱岗敬业、拼搏创新方面的能力，从而打造高价值人才队伍，展现员工的精神文明新面貌。天下大事必作于细，天下难事必作于易”。细节决定成败，作为即将转型的新一代移动公司，我们要做着准备由普通服务向营销服务转型。不再是大多坐在台席里受理业务，而是流动在台席外营销产品、引导客户体验4G业务。我们移动公司永远不变的是优质、高效的服务，通过有限的沟通，传递无限的真诚。千里之行，始于足下，作为一名年轻的移动人，我们不仅会有满腔的工作热情，还会全面掌握好应知应会的岗位技能。我们坚信，只有不断丰富与更新知识，才能更好的胜任转型时期的工作需要。因为理想而自豪，因为奋斗而快乐，因为收获而幸福。“凤翱翔于千仞兮非梧不栖，鹏奋飞于北溟兮击水千里”，年轻的移动人，在平凡的岗位中，创造不平凡的价值，用“心”追逐，用“新”创造，年轻的XXX移动青年将用自己的梦想成就移动通信的希望，在前进的航程中不断书写新的篇章。各位领导同事好！我是XX分公司综合部XXX，目前负责的工作是党群管理。这是我人生第一次站在舞台上演讲，此刻我的心情很紧张，但是更多的是激动和兴奋。今天我演讲的题目是：坚守平凡，用心服务。其实，芸芸众生，所做之事，多为平凡之事，但是，明知道平凡，却能持之以恒地坚守这份平凡，这就显得十分可贵和令人敬佩了。我们公司也有许多这样默默坚守着平凡岗位却用心服务的人，这些人都是我的前辈和同事，是值得我们尊敬和学习的人。这次我来到这个舞台，就是给这些“最美移动人”点赞的，当然，我也想请大家为我点赞！。XX年，为了向奋战在一线、默默耕耘、无私奉献的中国移动人致以崇高的敬意，为更多的移动人继承和发扬这坚守平凡，用心服务的精神，我公司首次开展了“最美移动人”评选活动。至今已历时3年，期间涌现出一批批在平凡岗位上艰苦奋战的先进移动人，他们用自己的实际行动践行了中国移动“正德厚生，臻于至善”的核心价值观，他们是企业文化的优秀代表，是我们学习的榜样。作为移动这个大家庭里的后辈，我第一次了解到“最美移动人”这个活动是在我去年在XX实习培训的一节企业文化课上。在课堂上，老师给我们播放了一个关于“最美移动人”的宣传小视频。就是这个小视频深深的触动了我，给了我深刻的印象。视频讲述的是上海移动南区分公司九江厅经理景伟娟前辈的先进事迹，这是一位坚守在一线的“移动微笑大使”。视频里，她给我最直观的感受是，她很爱笑。当迷人笑容盛放在她那可爱的脸上时，她是那么得亲切。也许，她的笑容告诉了我们，无论是在什么样的困难面前，我们都应该保持平静而乐观的心态。但是，当时最让我疑(转载于:写论文网:XX年移动营业厅发言稿)惑不解的是景伟娟前辈坚守平凡，用心服务的精神。她为什么能二十年如一日的坚守着她那三尺柜台呢？每天都重复着相同的工作，她不觉得很枯燥乏味吗？是什么样的信念支撑着她一路走过来的呢？后来我进入了移动公司XX分公司实习，这期间有两件小事，对我产生了深刻的影响，也令我逐渐找到了这个疑惑的答案。第一件是在网运中心实习期间，我和三位小伙伴一起完成了十几万条的部门年度固定资产盘查。相信做过固定资产工单盘查的同事们应该都知道，这项工作是很简单的，每次就是重复一样的动作：复制粘贴、复制粘贴。但是，同时也很难度的。我所说的难度不是指操作有多难，而是指每天做坚持平凡而重复的事情很难。我们都知道如果长时间盯着电脑屏幕，重复一个的简单的操作，那么人很容易感到疲劳和乏味，我们这些初来咋到的新人也是样，很快厌烦了这样的造作。可是我们看到前辈们也是这么过来的，我们也就只能这样坚持下去了。这个简单而困难的工作我们做了将近一个月。虽然，这个过程中我们有很多的不耐烦，但是当工作完成的那一刻，我们也有了很强的成就感我们坚持下来并顺利完成了！这一刻，我明白了景伟娟前辈为什么能坚守平凡、用心服务了。因为，这是对自己本职工作的责任和要求，这是对坚守平凡、用心服务荣耀的守护。这是对移动人坚守岗位、无私奉献精神的继承和发扬。第二件事发生在XX新洲厅实习期间。XX厅是XX分公司最繁华、人流量最多的营业厅，它连续三年被评为“XX公司为民服务先进窗口”。在这里经常会迎来一些奇怪而又难缠的客户。其中有一位中年客户，经常排长队等待人工服务充话费，但奇怪的是，他每次只充5块钱的话费，而且说话态度很不友善。在客流量高峰时期，我们营业员想请他到缴费机充值，并使用教怎么他使用缴费机。可是教了很多次，下一次他再来的时候，还是说忘了怎样使用缴费机而选择人工服务。我们的值班经理了解他特殊情况，理解了他的难处，于是每次都会亲自接待他，热情地帮他缴费，耐心的替他解答疑问，让客户满意而归。这深深地触动了我，虽然我们做的可能都是平凡的小事，但是当怀着热情和奉献的精神去做时，这些事就变得不平凡了。于是，我对景伟娟前辈的先进事迹困惑有了更深的理解和感悟。我明白了，这是秉持了“服务无小事，客户是上帝”的理念，这是体谅客户，用心服务的追求，这是坚守平凡、甘于奉献的精神升华。在移动这个大家庭里，有很多像景伟娟前辈和我们经理一样的人，他们虽然可能工作中遇到各种问题和困境，但是却总能微笑坦然面对；虽然处于很平凡岗位，但是却坚守着平凡、甘于平凡；虽然很多时候可能会遭到客户的误解，但是却用心服务、默默奉献。他们是我们学习的榜样，是值得我们敬佩和称赞的，我们移动公司也正是因为有着这样一批又一批坚守平凡、用心服务、甘于奉献的先进员工，才日益做大做强。我国作家韩寒曾经说过：“把一切平凡的事做好即不平凡，把一切简单的事做好即不简单。”英国作家菲贝利也说过：“不要光赞美高耸的东西，平原和丘陵也一样不朽。”是的，坚持不屑做好简单而平凡的事也就意味着我们成就了不简单不平凡的事。同时，我们不要光赞美时代弄朝儿，也要赞美坚守平凡，用心服务的普通大众。大多数的我们可能来自于平凡的家庭，在平凡的岗位上做着工作，但是只要我们对自己本职工作的认真负责，有着严格要求，维护坚守平凡、用心服务荣耀，继承和发扬我们移动人坚守岗位、无私奉献精神，那么我们也能在我们移动公司里做出不平凡的事情、成就不平凡的人生！我坚决相信我们是可以做到的！谢谢大家！各位领导、各位来宾、女士们、先生们：上午好！值此秋高气爽，风和日丽的今天，我们迎来了分公司东一路营业厅的开业大喜。首先，我代表分公司对众信分公司致以热烈的祝贺。公司自成立以来在社会各界的关注和支持下，实现了超高。客户服务提供了有力的保障。目前，我分公司有自建营业厅个，合作营业厅个，移动专营店个，合作营业厅交费网点多个，代办入网网点多个，为客户提供了便利、完善的服务功能；网络已实现对垦区市区、农牧团场及的农村人口密集区、旅游风景区、铁路、高速公路及国道、省道公路的完全覆盖，为垦区经济发展奠定了坚实的基础，城域网、本地传输网的建设又为推进垦区信息化搭建了良好的平台。“追求用户满意服务”是我公司永远的追求和宗旨，我公司将为垦区移动通信事业的腾飞不懈努力、不断做出积极的贡献。分公司东一路营业厅是公司与移动公司合作开办的第一家营业厅。营业厅的开办，是对我公司服务网点的进一步完善，为广大客户营造了更为方便的消费环境，东一路营业厅采用现代化服务设施，采取集移动综合业务受理、手机终端销售、维修售后、长途电话等业务为一体的综合服务模式，她的建立，能使广大客户享受到更为方便、快捷、完善的全方位服务。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。