为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划XX电子商务在服装业的案例分析报告,以美特斯邦威为例一、问题的提出、美特斯邦威如何应对现有市场竞争？面对激烈的市场竞争，美特斯邦威应该怎样维持和扩大市场占有率。、美特斯邦威如何开拓海外市场？美特斯邦威已成为国内休闲系列服饰的领军企业，那么该如何走出国门，走向世界，成为世界裁缝。、美特斯邦威如何改善售后服务？美特斯邦威售后服务存在不尽人意，退货时间长，推脱责任，服务态度生硬等问题。、美特斯邦威如何加强对加盟商的管理？由于采用特许经营模式，任意增加加盟商数量对品牌管理和维护存在弊端。二、公司简介1美特斯邦威公司概况美特斯邦威成立于1994年，创立之初只是温州的一家小工厂。那时候，国内服装企业多以OEM为主，鲜有自主品牌意识。美特斯邦威便不遗余力地推广这个面向年轻人市场的休闲服饰品牌。美特斯邦威的连锁模式之路的特点是从制造业延伸到零售连锁品牌，以自主设计和品牌作为突破口，将生产外包出去。通过这种模式，美特斯邦威掌握自己成功的核心，那就是依托自主设计能力，迅速聚合全国的制造资源和零售资源，成功建立起以加盟店为主的服饰连锁王国。时至今日，美特斯邦威已经在全国将近1000个城市开设了三千多家专卖店。2美特斯邦威公司文化(1）美特斯邦威名字由来“美”：美丽，时尚；“特”：独特，个性；“斯”：在这里，专心、专注；“邦”：国邦、故邦；“威”：威风。“美特斯邦威”代表为消费者提供个性时尚的产品，立志成为中国休闲服市场的领导品牌，扬国邦之威、故邦之威。品牌名称凝聚了集团创始人周成建先生永不忘却的民族品牌情节和对于服饰文化的情有独钟。企业核心价值观为员工创造更加幸福的生活消费者提供高性价比时尚产品体验为社会创造持续的价值3美特斯邦威发展史三、美特斯邦威品牌分类1、行业特点纺织服装流行周期短、季节性强服装行业关注时尚性服装行业的品牌效应明显易被他人模仿销售网点多，销售渠道庞大营业收入的季节性明显促销活动频繁，促销方式多样2、品牌种类Metersbonwe目标消费群：16至25岁并向上延伸，年轻、自我的一代品牌定位：充满活力的服饰领导品牌，流行时尚的产品。品牌精髓为：不走寻常路！Me&city品牌价值：时尚、精致、适穿品牌定位：以全球化的视野，风格化的设计和大众化的价格，为都市年轻族群提供工作、休闲、商务等不同场合的着装需求。目标人群：30岁左右，富有进取精神、追求行动效率、重视服务质量，已有一定的家庭观念，是激情满怀的社会新鲜人，是追求梦想的年轻奋斗者，是光鲜精致的白领精英，亦是特立独行的型男索女。风格推手：me&city拥有一支国际化的设计团队，每年从四大时装周汲取风格养分，将国际T台流行趋势转化为具备品牌DNA的成衣产品。品质上乘：me&city根据亚洲人体型度身裁制，追求品质和细节，精选国际一线时尚品牌成衣供应商为合作伙伴，按照国际行业标准进行检测，确保成衣品质与一线品牌媲美。价格合宜：ME&CITY以适宜的价格为都市人群提供高品质的成衣产品，在今后更将进一步提升产品质量和价格空间，以拓展更高层次的消费群体。产品系列：ME&CTIY旗下共有三个系列，都市时尚系列、商务系列、童装系列。产品延伸：ME&CITY未来计划朝泳装、内衣、孕妇装、生活用品等方面延展，以满足都市族群在生活休闲、商务、社交等不同场合的着装需要。Me&cityKids米喜迪，定位于中高档童装，致力于引领都市“潮童”的新风尚，把国际最新潮的设计概念引入童装设计。产品设计定位于3-13岁儿童，并将更多的目光投注于市场潜力最大的4-10岁儿童服装市场。Me&cityKids米喜迪以都市时尚化、个性化和童真化的款式，运用时尚的色彩，环保的面料，使得每一件童装都体现当下的时尚潮流，传达愉悦的生活态度；同时Me&cityKids米喜迪将艺术、时尚、休闲等多元素融于设计中，充分考虑儿童穿着的舒适性、精致性。MoomooMoomoo是由美特斯邦威公司全新打造的童装品牌，以“有想象，不一样”作为品牌的核心定位。我们以舒适的面料、充满童趣的设计打造高性价比的产品，我们将店铺营造成轻松且充满乐趣的氛围，为孩子们创造一个充满想象力的时尚王国。在这里，孩子们可以自由发挥他们的奇思妙想，让单调的生活充满乐趣。Moomoo童装，有想象不一样！(4)chin祺祺品牌从过去与当下汲取灵感，彰显简与繁的碰撞融合。中国服饰文化源远流长，拥有丰富的版型、工艺、象征与符号，祺将其与现代廓型交相融合，以独特的服饰语言传递高雅品位，诉说“新绅士”/“newdandy”的生活格调。四、市场竞争PEST分析而随着全球经济复苏，国内外市场回暖，服装行业生产和投资明显恢复，行业发展模式从规模扩张向效益扩张转变，运行质量显著提高。美特斯邦威能不能把握好所处的宏观环境带给它的机会,巧妙的避开外部带来的威胁，将资源优化利用决定了美特斯邦威日后的发展态势。1、政治法律环境美特斯邦威公司只直接运营品牌和管理数据，并运营着邦购电子商务平台，规模已经扩展到海外。从某种角度而言，加入WTO后，对于美特斯邦威是有利的，但国际上有诸多国家也对纺织品贸易设置了许多相关壁垒。以美国为例，美国在纺织品市场中设置了三道贸易壁垒，一是关税壁垒，二是技术性壁，三是启用保障条款。美国参议院通过了贸易法关于纺织品和服装进口有关条款的修正案。修正案的主要内容是针对向美国出口纤维制品、纺织品和服装产品的发展中国家和地区，包括中国、印度、巴基斯坦和越南等。修正案的宗旨是保护美国本国企业的利益，这些对于我国及其他发展中国家则是非常不利的，每一个壁垒都需要我们付出很大的努力和代价还能得以通过，这也对美特斯邦威进军海外市场时带来了威胁。“十二五”规划提出的扩大内需又将启动居民消费摆在十分重要的位置，时尚产业正是顺应了人们对美好生活的更高追求，对培育原创时尚设计力量也有明确部署。其中指出积极培育设计人才，为时尚产业发展奠定扎实的人力资源基础。与此同时，还要加快公共服务平台建设，积极创建研发设计服务平台、公共信息服务平台、人才服务平台、品牌推广服务平台，加大对消费品牌建设的引导及扶持，积极支持品牌企业建立国家级的企业技术中心，并优先安排技术进步项目等。我国现行法律、法规及政策对服装行业的准入尚无整个针对性的规则。贯串服装行业的整个环境，学会法律。在该行业规划经过中触及的法律、法规及政策包括关于加速纺织行业机关调整促使产业进级若干成见的知照、国度纺织产品根基安适技术典范榜样、纺织工业调整和复兴规划等服装品牌。这些法律法规、政策均鼓励服装企业发展品牌，网店服装批发。2、经济环境(E)我国正逐渐从出口导向型经济体向消费型经济体转变。随着我国市场竞争体制的不断完善，市场机制已成为资源配置的主要手段。同时，随着我国逐步履行入世承诺，国内市场逐渐对外开放，外资品牌的大举进入对美特斯邦威的销售构成了极大的冲击。另外，国际金融危机仍在继续，外部需求疲软也对美特斯邦威产品的出口造成了一定的影响。3、社会文化环境敢问路在何方解读美特斯邦威三大创新品牌重新定位团队：队员：指导老师：目录敢问路在何方自选案例三.4一、美特斯邦威公司的简介.5美特斯邦威的发展简介.5公司创始人周成建的简介.6不走寻常路二、美特斯邦威连锁经营管理特色.9虚拟经营.91、外包经营.92、特许连锁.93、品牌文化.10人力资源管理.111、用人论.112、控制系统及价值链管理.123、品质质量管理.124、组织文化分析.12路在脚下三、对美邦公司的360度全面分析.15美特斯邦威战略管理外部环境.15美特斯邦威战略管理微观环境分析.171、产业竞争者分析.172、购买者.18美特斯邦威战略管理内部环境.181、美特斯邦威的优势.182、美特斯邦威的劣势.183、美特斯邦威的机会.194、美特斯邦威的威胁.19自选案例三美特斯邦威三大创新品牌重新定位上海美特斯邦威服饰公司在XX年上半年把目光放在于产品和店铺上，努力做好产品升级和终端店铺管理工作。通过组织创新、机制创新和供应链模式创新三个方面，来完善商品管理、店铺管理和供应链管理，为其品牌未来长期、稳定、可持续发展奠定了坚实的基础。美特斯邦威服饰重新梳理品牌定位，年龄定位更为清晰和延伸，MB整体定位在16-25岁，Tagline都市系列定位大致在25-30岁，MC定位商务时尚在30-40岁左右，整个品牌系列将呈现出更宽、更丰富鲜明的梯度结构。其中，美特斯邦威旗下ME&CITY品牌XX上半年在上海、北京各举行了两场媒体预览会，邀请上海、北京200余家时尚媒体参与，除了ELLEVOGUECOSMOBAZAAR等国际一线大刊之外，还包括周