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为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划三优一满意发言稿服务提升年演讲稿:服务,只为成为更好的自己服务提升年演讲稿:服务,只为成为更好的自己服务是什么?服务是履行职务,为大家做事。在银行业日益同质化的今天,作为银行业从业人员,并且是隶属某一家银行的从业人员,如何在竞争中脱颖而出,是值得我们深思的问题。借着开展这次征文活动的契机,趁着周末的空闲时间,我选择了一些银行网点,去感受了一下不同银行差别化的服务体验。总的来说,在我去过农行、工行、中行、浦发银行的网点中,让我体验最好的银行网点是曾被评选为全国百家示范单位之一浦发银行贵阳分行营业部。浦发银行贵阳分行营业部于XX年1月29日开业。其一直秉承“笃守诚信创造卓越”的经营理念和“新思维心服务”的创新金融服务理念,以“服务地方经济,支持地方建设”为己任,坚持“聚焦中型、择优小型、创新大型”的客户定位,持续加大对我省国民经济重点领域的投入力度。营业部坐落于贵阳喷水池附近。虽然门口因为在修轻轨轨道,远看显得杂乱无章,但走到网点前,门口的清洁区依旧保持整洁。该网点因为是营业部,大厅十分宽敞,功能分区明显。入目之处,左手边有功能分区指示牌,右手边是一排柜台窗口,虽然前厅很大,在周末办理业务的客户也不是很多,但并没有因此感到一丝冷清,反而感受到一股温暖的气息,这不仅不仅是因为大厅暖气开得比较足。从我一进来后,在正中央前台里的大堂经理就迎了上来,轻声询问我需要办理什么业务。在我说明要新办理一张借记卡后,大堂经理将我引导至填单处,为我指出需要填写的表格,并让我出示身份证,在此期间,大堂经理将我的身份证拿去复印,在我填好之后,将复印好的身份证及原件、叫号纸一并递给我,为我指引了等待业务办理的休息区域才离开。到了柜台前,右边一角摆放着精心照料过的绿色植物,在右侧显眼处贴着小心财物,账号安全等提示语;抬头向两边的其他柜台看,柜面显眼处还贴着现金业务、残钞兑换处或零钞兑换处等功能分区指示牌。柜员在给我办卡的过程中,会不失时机地问我需不需要开通网上银行和手机银行。在详细询问后得到耐心解答,被告知使用手机银行只需要下载浦发银行手机银行手机客户端就可以之后,我选择办理了手机银行。在整个办理业务的过程中,柜员都是笑脸相迎,让人如沐春风。办完卡后,在离开前大堂经理询问我有没有微信,如果有的话可以关注浦发银行信用卡的微信号,这样可以免费获得两张电影票优惠券。我接受了她的建议。但我在柜台办理业务时曾向她咨询理财业务并让他给我一张理财产品介绍的宣传页,但当我离开前她都忘记向我提供宣传单,这一点有点失望。但这一点小缺憾并不影响我对浦发银行留下好印象。一直以来都说浦发银行在对公业务方面比较得心应手,而个人业务方面相对薄弱,我只去办过一次业务,其实力我无法判断,但就服务而言,从我这个小而微的个人客户眼中,我看到了浦发银行融入服务的各种细节,这是一种经过长时间的摸索而最终形成的恰到好处的细节。我行结合作为窗口行业的行业特点,以“三优两满意”为载体,不断丰富企业教育实践活动内容,提升服务质量,推动转型升级,纵深推进党的群众路线教育实践活动。这一次征文活动也是对“三优两满意”活动的延续与丰富。我行的这次征文活动,颇有“吾日三省吾身”的风范。“择其善者而从之,择其不善者而改之”,了解他行的优点,明确认识自身存在的问题与不足,这对于我行提升自身素质与竞争力,有着十分积极地意义。浦发银行也是立足与上海的地方性城市商业银行,这一点和我行有着共通之处,我们都致力于服务地方。光凭这一点,相信浦发银行有许多让我们学习之处。但是这些学习并不意味着同质化,在学习他行优点时也要结合自身结构与业务的特点,在学习的过程中不断创新,探索出一种适合我行发展的,异质化与个性化的服务营销模式。此次征文活动本身是一次思想风暴,至少让我亲自作为客户,以实践为基础,从思想上洗礼,对我行的标准化营销能力提升,有了新的认识与要求。贵阳银行多年来都自成立以来,始终以服务地方经济、服务中小企业、服务城市居民为己任,这是我们一直以来坚守的信念以及今后都要为之努力的目标。就像每天晨会都要高呼的我行口号一般:“提升服务,共同进步”,为此,我们都会为之努力。七、致辞致辞属领导讲话稿中的礼仪类文稿。主要用于一些正式的社交或较为庄重的会议、庆典仪式等,一般包括贺辞、欢迎辞、欢送辞、答谢辞等。例文宁电百年薪火相传在南京办电百年纪念暨电力调度大楼启用仪式上的致辞南京供电公司总经理钱朝阳尊敬的罗市长、陆市长,尊敬的冯总经理、张书记,尊敬的电监办郑专员,各位嘉宾朋友:大家上午好!南京电力和着时代的脚步,走过了整整100年的光辉历程。今天,我们齐聚在新落成的南京电力调度大楼前,共庆宁电百年华诞。在这个喜庆的时刻,广大供电员工都为南京电力事业的发展进步感到无比自豪,更对建设坚强智能电网的光明前景充满坚定信心。在此,我谨代表南京供电公司全体员工,向专程前来莅临宁电百年纪念暨南京电力调度大楼启用仪式的省电监办领导、市政府领导、省电力公司领导及社会各界代表,表示热烈的欢迎和衷心的感谢!向为南京电力事业建设和发展做出卓越贡献的公司老领导、老同志和劳动模范、先进生产工作者,表示深深的敬意!向曾经和正在为南京电力建设事业辛勤奉献的同仁、同事,表示由衷的感谢!19世纪后半期,近代工商业浪潮在南京兴起。1910年秋,一台供照明用的100千瓦柴油发电机发出的电能给古老的金陵带来了现代文明,这便是南京电力的起源。从那时起到现在,百年电力、百年奋斗,既有旧中国40年的艰难支撑、辛勤耕耘,更有新中国60年的励精图治、日新月异。特别是改革开放30年来,南京电力事业在中国共产党的领导下,得到迅猛发展。100年来,南京电力从100千瓦柴油发电机起步,发展到今天500千伏跨越长江双环网、220千伏南北分片双环网、主城区110千伏辐射互联、中心城区10千伏“手拉手”的坚强电网体系,并由此形成了贯穿江苏电网的电力传输主干道、全国西电东送和北电南送的重要战略通道。宁电百年与时代同进步、共发展,与民族同呼吸、共命运。南京电力事业的辉煌离不开省电监办、市委市政府和省电力公司的领导与关怀、离不开社会各界的相助与关心、离不开兄弟公司的支持与帮助,更离不开一代代勤劳、智慧的供电人前赴后继,矢志不渝,无私奉献,艰苦奋斗的精神品格。借此机会,对长期以来给予南京电力事业和供电工作关心、支持、厚爱的各级领导,社会各界朋友及供电系统的同仁表示诚挚的谢意!向那些为宁电百年辛勤付出、无私奉献的老前辈、同事及所有供电员工致以崇高的敬意!悠悠百年,风雨沧桑,筚路蓝缕,薪火相传!100年的发奋图强、100年的艰苦创业、100年的不懈努力,南京电网从小到大、由弱变强。这是一部创业史、一部奋斗史、一部改革史、一部发展史。她见证了南京的振兴与发展,见证了祖国的繁荣与富强。宁电百年,既是南京电力事业发展的里程碑,更是“南京供电”继往开来、再创辉煌的新起点。在未来的征程上,我们将坚定不移地推进“两个转变”,全力打造坚强智能电网,为南京转型发展、创新发展、跨越发展提供坚强的电力保障,不断谱写南京电力建设事业的新篇章。南京电力的100年,昭示着前人的奠基与创业,召唤着来者的传承与创新。当前,广大供电员工正以电力先行者的蓬勃英姿,积极投身新时期电力事业,为实现“一强三优”现代公司的目标奋力前行。在即将实施的“十二五”电力发展规划中,我们将积极探索和努力实践电网科学发展的新模式、新机制,不断沿着智能电网发展方向,统筹各电压等级电网建设,全力助推南京经济社会全面、协调、可持续发展。百年创伟业,同心向未来。回首过去,南京电力犹如一首光明的乐章,旋律激昂、雄浑豪迈;展望未来,我们更感使命光荣、责任重大。我们坚信,在科学发展观旗臶和党的十七届五中全会精神的指引下,在国家电网公司、市委市政府和省电力公司的正确领导下,在社会各界的关心支持下,在努力超越、追求卓越的供电人共同奋斗下,南京电力事业必将创造出更加灿烂的明天!同志们、朋友们,让我们共同祝愿南京电力事业与南京共发展、同祖国共辉煌!例文在国网公司人才中心来宁访谈会上的欢迎辞李作锋尊敬的果主任,国网人才中心的各位领导及调研组的各位专家:下午好!临近岁末,果主任率国网公司人才中心考察组一行在繁忙的工作中,莅临南京供电公司视察指导工作,并开展“现代企业选人用人管控系统平台研究与开发调研”访谈活动,让我们看到了上级机关深入基层、务实工作的严谨作风,令我们倍受鼓舞、倍感亲切。今天,是我到南京供电公司的第一个工作日,果主任一行也是我到任后接待的第一批尊贵客人。在这里,我谨代表南京供电公司对各位领导和专家的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!南京是著名的历史文化名城,也是江苏省的省会和长江东部枢纽城市,全市面积6582平方公里、常住人口超过800万人。XX年13季度,全市地区生产总值亿元,同比增长%;财政收入亿元,同比增长%。南京至今已有百年的办电历史,南京供电公司担负着全市11区2县的供电任务。公司下辖溧水、高淳2个县级供电公司;本部设15个职能部室和19个二级机构。截至XX年11月底,公司共有全民员工3721人,总营业户万户,拥有35千伏及以上变电站230座、主变总容量2997万千伏安,拥有35千伏及以上输电线路公里。今年111月份,南京已实现全社会用电量340亿千瓦时,同比增长;完成售电量亿千瓦时,同比增长。XX年8月5日,南京网供最高负荷达万千瓦,同比增长,创历史新高;到12月15日,公司实现连续安全生产1734天。近年来,南京供电公司在国网公司、省电力公司和市委、市政府的坚强领导下,紧紧围绕建设“一强三优”现代公司目标,扎实推进“两个转变”,全面加强“三个建设”,倾力服务地方经济社会发展,企业各项工作取得了新进展,公司先后荣获了“全国五一劳动奖状”、“全国用户满意服务企业”、国资委“优质服务明星单位”、国家电网公司“先进集体”、“文明历史的滚滚波涛不断向前,现在的这个时代用日新月异和突飞猛进来形容毫不为过。当年的西方列强用几百年建立起来的资本主义制度和国家,如今的新中国奋发图强,大有齐头并进之趋,交通、it、航天等大部分高新科技的运用领域,让我们根本不用去经历前期痛苦的研发过程就直接进入了产品的改良期和成果的享受期;大家熟知的美国波音公司777型客机的13万个主要零部件,是由全世界545家供应商进行生产、供应;在现在这个快鱼吃慢鱼,经济全球化的时代,富了口袋、穷了脑袋的企业和夜郎自大、做着天朝上国美梦的管理层将会被无情的淘汰出历史的舞台,此时,国网高层审时度势,以强抓企业文化树灵魂,提高执行力强躯干,积极努力的构建“一强三优”的现代化企业。俗语有云:“知易行难”决策三流的执行力。”,那么请大家想想,会爆发出怎样的惊人威力,学理论。于是,一个由局领导带头,坚持高起点谋划,高标准推进,高态势执行“两个转变”和“三个建设”的工作小组毅然成立,酿操作,迅速下到基层去”的宽领域、广角度、深层次的工作方法应运而生,执行力如此之迅速,贯彻力如此之透彻,霎时犹如雨后春笋般的出现在郴江大地上。“sg186”的成功上线割接,将新科技与能源国企有效地统一结合起来;广泛开展“三个不发生”百日安全活动,优质服务常态机制的建设,农电营销服务反违章活动的积极开展,将日常作业从“反违章”向“无违章”深度转化;反腐倡廉知识竞赛,将违国法乱党纪的行为从意识上消灭在萌芽时期;“塑文化、强队伍、铸品质”的文章征集,以及本次讲比赛报告会,更是“树企业
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