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资源描述
为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划三推进一促进调研报告结算中心三服务三促进调研报告销售公司开展以服务行政,促进管理工作上台阶;服务基层,促进基层党组织建设;服务党员,促进党员队伍和谐稳定为主题的“三服务三促进”活动,是公司党总支抓点带面深入推进党建工作创新的重要举措。根据公司文件要求结合结算中心实际工作特点,确立了“提高员工综合业务素质,服务销售业务”的调研主题。一、提高员工综合业务素质从目前结算中心人员构成来看,一半左右人员为从事结算的老同志、一半为工作时间不长的应届毕业的大学生。从业务综合能力来看,适应从事多岗位的人员还不多,业务能力还不强。在结算面临的业务环境改变的今天,加强人员综合业务能力培养至关重要。部门安排从以下方面提高员工综合业务能力:加强业务学习与专业知识培训,提高业务水平。具体安排如下:XX年3-4月对部门进行增值税相关知识培训。XX年3-4月对XX年营销大纲、对XX年所要销售的化工产品知识、化工部前提调研形成的营销方案等相关材料进行部门培训,使部门员工对化工产品的用途、工艺、特点、市场、销售渠道等情况有必要的了解、认识。加强业务技术能力培训,强化员工爱岗敬业、遵章守纪意识,全面提升员工履行岗位职责的能力。XX年4-5月组织部门对化工产品核算体系进行研讨,初步建立化工产品核算体系,并进行部门全员培训。XX年6月左右对新的商务平台系统结算相关内容进行系统培训,并组织部门进行岗位应知应会实际考核。从部门制定方面鼓励员工自学相关专业知识,业务理论。在部门内部定期或不定期对岗位相关工作人进行换岗,以逐步强化部门员工适应不同岗位工作需求。加强岗位业务工作考核,督促员工加强岗位学习,提高自身业务能力,处理日常工作的能力和技巧。二、加强服务意识,提高服务业务、客户、生产单位水平、服务销售业务自觉服务于公司行政业务工作大局,围绕公司中心工作,进一步深化管理体制改革,通过营销平台的打造和管理体系创新,建立适应发展需要的结算体系。树立服务于一线、服务与基层的服务意识,改进工作作风,强化服务意识,提高服务水平和质量,促进销售各项管理工作、业务活动持续协调健康发展。加强资金安全管理,确保资金安全完整。从多处入手,防范资金风险。年度内继续执行先款后货政策、严格按公司规定审批下达销售作业计划。继续依据货款确认流程的相关规定审核货款。承兑汇票继续委托银行进行保管减少承兑汇票在公司出纳与银行之间的周转的时间,及时办理承兑汇票托管手续。条件允许的情况下,取得票据后直接移交给银行或与银行协商在出纳取票环节银行人员参与、并同时进行票据移交。继续坚持承兑汇票出纳初审工作,通过初审后才可作为发货资金。加强出纳审核承兑汇票的业务能力培训,增强公司对承兑汇票审核能力。借助打造商务平台之机,扩展承兑汇票管理工作范围。将其银行查询、验票、证明催收、解付、库存量管理等纳入系统管理,以随时掌握承兑汇票的状态。及时协调、沟通各方面,解决客户在结算相关工作方面遇到的各种问题。、服务客户客户是公司重要的经济资源,如何更好地提高结算水平,满足客户需求,是我们每个结算人员应该认真考虑的问题。认真做好客户服务是整个销售业务的重要一环。应该从以下方面入手:及时查询、审核到款,减少确认时间,以方便客户及时发货。可以利用银行网银系统,提高客户到款认定的及时性。安全、可靠。明年与银行联系,开通所有收款账户网银功能,提高银行转帐款项确认的及时性。另一方面,加强出纳承兑汇票审核业务知识及能力培养,降低承兑汇票审核时间。及时完成客户销售作业计划审批、结算、开票、单据移交工作。坚持客户业务数据月度反馈核对工作。包括到款、结算量、余额等方面内容。积极与客户、承兑汇票背书单位沟通、取得承兑汇票解付相关证明的联系和办理工作。作好客户结算业务咨询、商务平台结算相关内容的解释工作。作好客户对账、退款退票等方面的服务工作。建立与客户业务数据反馈通道,借助商务平台及时将客户所需业务数据、信息反馈给客户。、服务生产单位集团公司各生产单位销售依托销售公司来完成,为生产单位的服务主要在于以下方面:及时组织资金,按销售情况足额、定时、按现汇规定的比例分割货款,以保证生产单位生产经营资金需要。作好提货、结算、开票、对账等服务工作。作好生产单位承兑汇票解付出现问题后证明联系等配合、服务工作,确保货款安全。、服务与公司内部业务部门:加强与公司各业务部门沟通与合作,服务与销售业务工作。作好各部门涉及结算工作的解释、服务工作。作好计划审批工作,完善提高计划审批效率、准确性。在商务平台建设过程中,将此项工作做为结算的一项主要工作来完成。作好部门间业务数据核对、确认工作。确保业务数据的统一、准确。作好仓代储单据结算前的保管工作。加强业务部门之间沟通、业务探讨,同时作好化工产品销售结算的准备工作。借助铁路大客户系统,及时掌握运费结余情况,与货运中心加强工作沟通、及时安排资金确保运费足额。青海盐湖钾肥销售公司结算中心XX620“三推进一促进”活动简报鲁北镇“三推进一促进”活动领导小组办公室XX年11月22日鲁北镇召开“三推进一促进”主题工作会议为全面落实“三推进一促进”工作,鲁北镇党委于XX年11月21日上午组织召开了“三推进一促进”主题工作会议。镇党委副书记、纪委书记闫中华、组织委员王海波、各包联领导、各工作队长、队员参加了会议。会议由闫中华主持。在本次会议中,王海波宣读了“三推进一促进”工作方案,闫中华强调,要高度认识开展此次活动的重要意义,增强责任意识,明确工作任务,立足实际切实履行工作职责,加快推进地区维稳和促进经济发展。并要求各部门要严格履行周汇报工作制度,从而更好地实现“三推进一促进”工作的全面落实。深入蒋庄开展“三解三促”活动的调研报告兴化市XX镇蒋庄村大学生村官根据市委市政府关于组织开展领导干部下基层“三解三促”活动的总体要求和部署,结合自身工作职责,周密制定了“三解三促”调研活动计划安排并于6月10日15日赴我镇蒋庄村开展走访调研工作。通过这次“三解三促”活动,进一步深入了解农村基层工作情况和农民生产生活情况,体会很深,启发很多,收获很大。现将这次调研情况报告如下:一、基本情况蒋庄村地处该镇西北首,蚌蜒河穿境而过,现有村民小组27个,总人口3116人,总户数1080户,劳力1942人,耕地面积4128亩,全年三业总产值13305万元,人均收入11650元,村集体经济纯收入万元,在“三解三促”调研期间,发现该村真正做到投入专项资金用于“四有一责”建设、通组道路铺设、高标准圩堤建设,定期开展蒋庄村村民学校农技培训活动,多次邀请市委党校广电校教师、乡镇农业技术推广中心罗站长,林业站董站长,向农民传授实用技术,到田间地头现场指导和示范,赠送发放农业书籍,帮助育种,增强农业可持续发展能力。走访过程中我们一行人积极开展访贫问苦活动,到田间地头了解民情、听取民意,上门慰问了老党员和贫困户代表,帮助有困难的农户,询问他们家生活过得怎样?有哪些主要收入来源?对政府有什么期盼和要求?深受百姓欢迎。二、存在的主要问题通过这次“三解三促”调研,我们也发现了一些问题,主要表现在以下几个方面:1、扶贫方面,一些干部希望扶贫立竿见影、早见成效;一些农民认为扶贫是政府工程,有存在“等、靠、要”、依赖政府投入的倾向导致成效不大。2、医疗方面,村卫生室医疗条件较简陋,医疗设备较落后,医疗卫生状况有待进一步提高。村卫生室经费没有固定保障,医生工资偏低,职称评定无明确规定,因此一定程度地影响了工作积极性。3、“四有一责”建设方面,资金的保障机制需进一步完善,一些对实施“四有一责”建设实施力度不够,村干部存在一定惰性。三、对策建议针对这些存在的问题,在这次“三解三促”调研活动中,我们也进行了认真的思考,提出了以下对策建议。1、扶贫工作不可能一蹴而就,是一项长期而艰巨的任务,需要进一步统一思想,提高认识,以更大的力度抓好脱贫攻坚各项工作。所以我们要继续坚持重心下移、扶贫到村、落实到户的扶贫开发基本思路,全力以赴抓好扶贫工作。(来自:写论文网:三推进一促进调研报告)因此将扶贫资金选准选好帮扶项目就成了重点,以贫困户增收为目标,以市场为导向,坚持因地制宜,尊重农民意愿,努力做到投向准确、成效明显。而我们农村干部就要会做农业适用技术的推广、运用普及,培训农民,传授农业适用新技术,推动农业生产发展,增加农民收入上,下功夫去学习相关技术知识,刻苦钻研,把复杂的东西变成简单的道理,快速地交给老百姓,使农业实用技术不断得到普及提高,地方经济不断发展。我们基层干部要心想群众,有指导群众发展生产的能力,用典型引路、示范带动,去指导发展生产,提高农业效率。从而得到扶贫资金更好的管理,提高扶贫资金使用效益。2、着力加强乡村卫生室和乡村医生队伍建设。据统计,目前,全国58%以上的农民就医在乡村卫生院,因此,各级地方党委政府应高度重视乡村卫生室建设,加大投入,增加先进设备,引进优秀人才,改善医疗条件,增强服务周边群众的能力,努力做到“小病不出村、大病不出镇”,这也是公共卫生服务均等化的要求。大力加强乡村卫生室和乡村医生队伍建设,完善乡村医生补偿、养老政策,健全培养培训制度,规范执业行为,强化管理指导,提高乡村医生服务水平,为广大农民提供安全有效、方便价廉的基本医疗服务。3、“四有一责”建设资金继续加大投入,分级负担,全力保障蒋庄标房建设。靠实举措,加强督查,强势推进标房建设。超前谋划,边建边售,确保村级标房即建即售。重点扶持,多措并取,制定专门方案,采取有效措施,优先解决村庄集体经济收入问题。对村干部进行教育,明确工作责任,调动其积极性。此外,我们和村民代表还就蒋庄村桥梁建设、公路硬化、村庄道路实施了亮化、美化、绿化、秸秆收割处理等社会发展问题进行了探讨。有村民代表表示,6月份是小麦收割高峰期,将迎来大量秸秆无处处理的问题。秸秆禁烧对改善生态环境、减少大气污染,具有重要的作用,尤其是我镇濒临扬州泰州机场,禁烧工作严峻,虽大多数村民表示服从和理解,但是同时也增加了群众在秸秆清运方面的负担,建议政府能给予适当补贴。我结合今年市里面下达的文详细说明市里面已经对秸秆的处理做出了很好的对策,农户们完全可以做到秸秆全量还田无需担心秸秆的处理问题,适当补助也会有的。四、几点体会通过这次的“三解三促”活动,使我进一步领悟了胡锦涛总书记“七一”讲话的精神实质,进一步明确了市委市政府关于开展领导干部下基层、“三解三促”活动的目的和重要意义,进一步强化了自身全心全意为人民服务的党的宗旨意识。我作为一名农村党员领导干部,要把全心全意为人民服务作为毕生的价值追求,坚持以人为本、执政为民理念,切实做到一切为了群众、一切依靠群众、一切服务群众。只有与群众建立和保持深厚的感情,只有尽心尽力为群众谋利益,只有努力创造条件不断改善群众的物质文化生活,才会真正做到亲民爱民、富民惠民。而要贯彻以人为本、执政为民的理念,就必须坚持党的群众路线和群众工作纪律,带着浓厚的感情做好群众工作。我深感:作为农村战线上的一员,只有把个人的事业、追求和情感融入农村、倾注百姓,才能真正地感觉工作、生活充实,才能真正实现自身的崇高理想和人生价值。我深知:群众工作是一门学问,必须牢固树立群众观点,设身处地为群众着想,真心
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