为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划个人专业实践报告(共10篇)个人专业实践心得与报告系部名称:求真文学系专业:广告学班级:姓名:夏婷学号:实践单位:浙江临安天目山庄实践时间:至共30天一.实践目的参加此次暑期社会实践，旨在提高自身的能力。响应学校“暑期我们打工去”的号召，从而，进一步的接触社会，了解社会。一方面，可以把学到的理论知识应用于实践中去，提高自身的能力；另一方面，可以积累工作经验，为3年以后找工作打好夯实的基础。当然，最理想的就是找到与自己专业相对口的单位进行实习，从而提高自己的专业水准。于是，开始了我的找工作的征程。经过艰苦的找寻工作，很多的地方的招聘都要有工作经验的优先，一听说我没有经验就跟我说“这样吧，你回去等消息吧，如果需要的详，我会通知你的”。经过多次面试的失败，我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己还是尚未毕业的大一学生，专业水平不高，自身素质没有达到一定的水平；另个方面是自己没有给自己一个很好的定位，没有找准自己的位置。总结了以前的失败的教训，摆正好自己的位置。所以，无奈之余，我因地制宜，选择了离家比较近的山庄酒店临安天目山庄。这是一家坐落在天目山国家级自然保护区内，建筑面积3800平方米，按山坡自然地形依山而建，高低错落，层次分明，幽雅别致。主楼在厅内依地形设置自流山泉瀑布池、假山各喷泉，与自然景色相协调的四星级酒店。由于地处双清溪天目山庄畔，茂林修竹掩映，所以显得特别清凉幽静。浙江天目山庄按涉外宾馆标准装修，设施豪华，拥有各档标准、豪华套房，配有空调、程控电话、闭路电话，设有多功能厅，大小会议室3个、大餐厅1个、高级包厢8个，可同时容纳150人就餐。由特级厨师掌勺，可烹制以天目风味为主的各档佳肴。山庄设有商务中心、休息厅、舞厅、卡拉OK厅、棋牌室、健身房、美容美发等娱乐配套项目，是各界人士旅游、会议、度假、休闲、培训学习的理想场所。我的实践目的在于熟悉社会，感受劳动人民的酸甜苦辣。俗话说，就职业本身而言，并没有贵贱高低之分，存在的即是合理的！通过短短一个月的打工经历，可以让长期处于校园内的我们对社会有一个更直观的认识。二.实践内容本着学习实践的心态，我找到了人生当中的打一份真正意义上的工作酒店服务生。虽然与自己所学的专业不相符合，不过我想，最起码，也会在与不同人的交流沟通方面、服务礼仪方面对自己有所提高的！在我放假的第七天，也就是我打工的第一天。经理说会给我三天的培训适应期，一天下来，除了学习了酒店服务礼仪须知外，在领班的带领下，熟悉了工作的环境。值得一提的是，当我穿上酒店发放的工作制服时，兴奋之情跃然而上。而且，这里还有很多像我一样的在校大学生的暑期工。伴随着三天培训期的结束,我就将成为正式的实践服务员。说的挺轻松的，做可就不那么轻松了。我们一天的工作量还是挺大的。每天9点40开例会，部门经理会分干到户，分配每个人的任务，等他总结完前一天的情况后，我们就要到指定包厢去打扫清理；10点15，员工餐厅准时开饭，半小时的就按时间过后，我们就需要到大厅签到，并开始正式上岗。对于我而言，最难得莫过于，上火锅之类的大餐具；最累的莫过于，收拾碗筷并将碗筷送去洗碗间清洗，最考验人的耐心，需要站在包厢门口，等待着客人的到来。有时到员工宿舍才20点30，任务基本完成，这样已经算是最轻松的一天!所以，总结出一个结论，服务型行业的确是挺累的！不过,当然也有喜悦的时刻,那天,也就是我最有回忆的那天！因为我分配的包厢来了两个老外，当然和他们一起的还有一个中国人，不然，我就肯定会纠结怎样和他们交流了的。老外就是老外，用餐方式那是一个讲究啊！他们亲切的和我讲了一大推英语，说实在的，只听懂了几个单词，我只能保持我一惯的微笑，却无言以答，幸亏在旁的中国同胞的帮忙，原来是想让我再备两份公筷，西方人的讲究就这样体现出来了！而且，他们及其的有礼貌，总把“Thankyou”挂嘴边，不得不感慨，他们的素质的确挺高的。虽然那天回到宿舍，已经快22点了，躺在床上，除了感觉到累外，更是充满着喜悦之情，只是有点后悔怎么没敢用英语和老外做更多的交流。暑期实践有艰辛,更多的是喜悦。其实，本来是有了一丝想打退堂鼓的念头，因为服务性行业嘛，不仅受累，更要受气，只要一点没让客人满意，他们就会毫不留情地举报我，这样一来，不仅要受领班的训，更要扣我辛苦打拼的工资，而且，甚至有时连老员工都会欺负我们暑期工！但是，说来也奇怪，当我拿到了人生当中的第一份打工薪水时，一拿到工资的我，把一切不开心都通通抛到了九霄云外。不断地告诉自己“我要坚持，决不能当逃兵”！三.实践总结通过这次暑期实践，我知道，任何一项看似简单的工作都需要很大的努力才能做好，别看服务是一项简单的工作，以前，我看着那些服务生就是走来走去，看起来很简单嘛，但你真的做起来的时候，你不懂技巧的话，那可真是一种煎熬，开始工作时我感觉很累，而且很不适应，几度想就这样放弃得了，但最后我还是坚持了下来。宝贵的实践经历胜过我们在学校学到的任何理论：1：要有很强的应变能力服务员是直接对客人提供面对面的服务，为了满足顾客不同的需求，就要求我们要有很强的应变能力。2：要有很强的沟通能力，协作意识酒店消费人群或许是高阶层的,也可能是生活在社会中低层的,这次实践锻炼了我怎样与不同身份的人沟通才能达到预期的效果，才能实现双赢。3：要有吃苦耐劳的精神品质服务性行业要求员工具备的能力，吃苦耐劳是首选，往往没有意志的人，总会打退堂鼓。4：保持良好的精神状态遵守必要的礼貌礼节和仪容仪表，我们要时常保持良好的精神状态，并且热情和蔼地面对顾客们5：总结：总之这次实践让我学会了很多东西，给予我了很多启发。但实践也只是个过程，真正的目的是要我们改变思想观念，学会学习，这样才能不断的进步，不被社会淘汰，才能为建设祖国、奉献社会作出更大的贡献。通过此次社会实践我深有以下体会:在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。不管做什么事情都一定要认真仔细，决不能走马观花，要对自己负责。尤其是一些看上去不起眼的小事，更是不能马虎的，正所谓细节决定成败。在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店学校：湖州师范学院求真学院专业：汉语言文学班级：姓名：范晨程XX24311.前言.32.本文.4实践单位简介.4作业流程及实践工作内容.5结合实践和专业特点，对专业将来的行业发展状况进行分析，并写一份行业发展情况调研.103.建议事项.12对实践单位制度的建议.12对未来实践同学前应有的认知及态度建议.12对本学院实践制度的建议.13个人专业实践报告1.前言实践期间：XX年7月6日7月20日，共两周时间实践单位：海宁图书馆长安分馆实践部门：海宁图书馆长安分馆实践单位地址：海宁市长安镇青年路实践单位电话：0573-实践单位主管：楼伟芬实践动机：汉语言文学专业暑期社会实践工作选择范围较窄，在图书馆实践可与不同年龄层次的人群交流，可获得更多的相关实践经历；在闲暇时间可以看书读报，提高专业素质；成为图书馆管理员是我就业选择方向之一，通过此次实践我可以获得相关实践经验，为以后就业做准备。2.本文实践单位简介海宁图书馆诞生于清代光绪三十年旧历四月，是我国最早以“图书馆”命名的县市级公共图书馆，在我国县级图书馆史上具有重要意义。第一任馆长由海宁籍留日学生、后任北京大学教授的朱宗莱担任，朱宗莱在日本留学时，曾与鲁迅同学，由国学大师章太炎授文字学。1987年，海宁撤县设市，县图书馆更名为市图书馆。1988年，现用馆舍海马路新馆落成，整体规模于全省为一时之冠。1992年，米谷画廊在市图书馆西侧落成并隶属于市图书馆管理。目前，市图书馆有馆舍面积3229平方米，其中书库1292平方米，阅览面积521平方米，阅览席位218座。设有外借部、阅览部、信息技术部、采编辅导部、社交部、农村指导部。服务窗口包括成人外借、少儿外借、报刊阅览、参考阅览、书香屋、电子阅览、报告厅等；定期开展灯谜会、紫微讲坛、服务宣传周、未成年人读书节等读者服务项目，得到广大读者的认可和欢迎。据XX年数据，发放借书证21000余张，年图书流通万人次、万余册次。计有各类藏书万余册，其中古籍图书3万余册，地方文献4360册，存世的海宁方志基本上收全，峡川志、峡川续存、海昌观等可谓罕见珍本。服务领域不断延伸，拥有21个农村流动书库，年送书下乡16万余册；图书馆乡镇分馆将于XX年底逐步覆盖全市，已经开通盐官分馆、斜桥分馆、周王庙分馆、马桥分馆，构建城乡一体化的公共图书馆服务体系。市图书馆立足信息资源前沿，挖掘海宁文化底蕴。配合有关单位编辑出版当代峡石镇建设、海宁县县名志、中国书法章法经典图解?条幅分册、无限忠诚纪念沈鸿诞辰一百周年、走向中国的海宁人。相继编印了海宁花灯诗词选、海宁艺文志补、海宁灾异志、乾隆与海宁陈家、海宁县传统特产等等。XX年百周年本馆出版了海宁图书馆百年诞辰丛书海宁图书馆百岁纪念、海宁图书馆藏书画、海宁藏书文化研究、海宁藏书家印鉴；XX年出版了米谷画册，并积极筹备出版馆藏碑拓。定期内部出刊水仙阁，网络文摘；编辑海宁市图书馆志，编制普通图书地方人士研究书目选等补充海