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为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划便利店市调报告便利店市场调查总结报告一、便利店的发展现状传统便利店数量众多,同质化严重,缺乏综合竞争力;店容店貌脏、乱、差现象普遍存在;经营品种单一,服务意识淡薄;进销存管理混乱,存在食品安全隐患。随着社会经济发展消费者对便利店的要求越来越高,便利店必须朝着信息化、专业化、规模化的方向发展;微小型的传统便利店必将退出历史舞台这是大势所趋。近期外来品牌十足、百分百进军玉环市场生动说明了这个事实。我们发展便利店事业的前景是光明地,但道路是曲折地。目前,我们主要面临以下几种发展障碍:1、在思想上过于满足现状,缺乏忧患意识。2、在人员配备上缺乏一批有魄力、有能力、有毅力,勇于承担风险,具有开拓精神的得力干将。3、在操作上无现成模式可借鉴,缺乏经验。事实胜于雄辩,与其空谈不如先行摸索,合资合作共同发展是我们进军便利店市场的一个直接有效的方法。二、便利店的开拓便利店的开拓是通过目标锁定来实现的。目标锁定可分为三个步骤:1、锁定目标区域:目标区域的选择要充分考虑以下几个客观要求:就近配送,降低费用需求旺盛,以量生存稳健发展,计划开发。2、锁定目标地段:首先分析该地段的主要消费引擎,如医院、学校、车站、小区、市场、景点、娱乐场所等等。其次分析该地段顾客的消费便利性,根据消费习惯,选择交叉路口或传统便利店集中的地段。再分析主要竞争对手的优劣势,克短扬长,确保开一家成功一家。3、锁定目标店面:目标店面根据攻关的难易程度,可分为选择性店面、挑战性店面。选择性店面一般可通过出租、转租、购买产权等方式取得使用权;挑战性店面一般是针对经营状况良好的店面,主要通过联营合作、转让兼并等各种灵活手段取得使用权。一般一个地段会有数个店面可供选择,要注意比较分析。目标地段和店面的的调查评估。目标店面首先要进行摸底调查店面的基本情况,如门牌、店面宽度、面积、租金、出租人、到期时间、付款方式、主要消费引擎、门前客流量、可比性数据等。其次进行投资预算分析:总投资额预算单日费用预算单日保本营业额预算。详见后附目标地段评估表。三、便利店的发展策略便利店的发展必须遵循稳步发展、计划开发、不断巩固、长期占领的原则,借鉴世界先进发展理念,正确的竞争策略至关重要。第一坚持成本领先:有效的控制产品采购成本和企业运营成本,竞争的最后结局是总成本最低者获胜。第二坚持目标集聚:着力重点做好某一方面工作,达到同业第一的效果,带动其他部分最后获得全胜。第三坚持标新立异:通过对竞争对手策略的研究,出奇制胜。以上三种策略可单独或同时使用,必须注意从实际从发,才能取得最大效益。同时必须建立一个完善的内部管理制度,在人事上实行店长负责制,在流程管理上实行无缝对接,有效的防范串货、盗窃等违纪违法行为。综上所述便利店市场前景广阔,潜力巨大,存在可行性前提,我相信通过与贵公司的精诚合作一定可以做强、做大、做精、做细玉环便利店市场。二一二年六月二十六日目标地段评估表日期:区域便利店可行性评估表日期:经典资料,WORD文档,可编辑修改,欢迎下载交流。711便利店市场调查报告目录一、1、引言2、调查背景3、调查目的及内容4、调查时间及范围5、调查人员名单二、1、调查基本情况2、数据统计分析问卷有效率统计分析711便利店顾客消费频率分析顾客到711的消费目的分析711便利店其他服务受关注程度711便利店满意度分析711便利店在小区发展的前景三、1、根据分析结果总结2、提出的意见、建议3、711便利店在小区的前景四、全调查过程总结五、附录附录一附录二附录三便利店调研报告一、调研背景:目前,在国内各中心城市与沿海城市,便利店作为继大卖场及超市之后出现的又一新兴的零售业态,24小时连锁便利店前景广阔。便利店一般是位于居民区附近,以经营即时性商品为主,以满足便利性需求为第一宗旨,采取自选式购物方式的小型零售店。所以,此次我们对便利店展开了一系列的调查研究。二、调研时间:11月5日12月3日三、调研内容及分析:1、调研概况:2、南京便利店的主要竞争对手:苏果便利店、世纪华联、易捷easyjoy、苏果好的便利店、可的便利店、大众便利店、好又多便利店等等。3、距离问题:以南京财经大学为中心,从我校南门出发,到达苏果便利的时间步行大约2分钟左右。从我校西门出发,到达世纪联华的时间步行大约也要5分钟左右,从南门出发大约到世纪联华步行需要6-7分钟左右。从我校西门出发,到达易捷便利店的时间步行大约15分钟左右。三家便利店坐落于不同的地方,苏果便利距离世纪联华大约600米左右,而易捷离苏果和世纪联华较远,大约1公里左右。4、商圈苏果便利店:周边附近有各种小店聚集,路两边有居民区,并坐落在南京财经大学的周边,顾客源多。以此点位中心,此店往前还有家悦福超市,各种包子店,蛋糕店,小杂货商店,附近有三牌楼大街,其街中各种形形色色的商品店铺布满。此店后面有着学生需要的小商铺,吃饭的小店。世纪联华:位于新民路的一家并不是很起眼的便利店,以此店为中心,此店对面新民路特色街区管理办公室,周边有若干的火锅店,阿瓦山寨,瓦罐汤馆等饭店,在大约200米左右有一家较大的百家超市,在右方50米左右有一家小型的万购超市,其附近还有南京工业大学电光原材料研究所等等各种大大小小的商业店铺。并在附近有着雅芳居民楼等。易捷便利店:此店是中石化易捷大桥南路店,以此店为中心,对面有一个海军部,后面有家属楼,坐落在江苏石油一楼,旁边还有今人水果超市,江联烟酒店,艾尼蜜雪儿等各种小商铺等,其附近还有海之源等各种饭店和宾馆,并在周围400米左右设有大型超市家乐福。总结:每一家的便利店有着各不相同的商圈,苏果便利最大的商圈就是学校附近,而世纪联华最大的商圈是居民楼。易捷最大的是流动性人口小区。其三家便利店周围都有各种商铺布满。5、目标顾客:苏果便利:主要的顾客群体是学生和居民。世纪联华:主要的顾客群体是附近的居民和少量的流动性顾客。易捷:主要的群体是需要及时买东西的顾客群体和流动性群体。6、三家不同品牌的竞争关系易捷便利店是中石化内部的便利店,它主要是在加油站设立的便利店,个别设在中石化附近,与苏果便利和世纪联华有着本质的不同。苏果便利和世纪联华的作用更普遍的是便于周围人群方便。从三家来分析,若以我校为观测点,那么最具有优势的苏果便利,因为它距学校人群最近,而世纪联华在去的途中有其他大型超市,易捷更为遥远,因此,距离来看,其三家的竞争关系苏果略胜。其三家的周边环境也大有不同,苏果和世纪联华的人群较多,而易捷此店的位置周围设有大型家乐福超市,因此,从周边环境看来,易捷略差。7、关于苏果便利,世纪华联,易捷easyjoy三家店铺的竞争对手分析、苏果便利店周围的竞争对手优势劣势分析:最大的竞争对手家悦福在面积,商品种类,价格等方面比苏果便利更有优势;学校旁边的小店的价格低,位置上离学校门口近,小区近,学生和居民买东西更方便;左右旁边是宇航百货,这家店主要卖的是日用百货,小五金,小工具等,没有食品。苏果便利的产品质量有保证,而且它的知名度较好,顾客信赖度比较高,并且它是24小时营业的,相比周围商店竞争力较强。、世纪华联周围的竞争对手优势劣势分析:万购超市在面积,东西种类,店内环境上比世纪华联更有优势,竞争比较大;世纪联华旁边对面都没有类似的店,周(来自:写论文网:便利店市调报告)围店家就可以成为它的顾客群,优势较大;百家超市在环境,面积,商品种类有很大的优势,而且有时会有促销活动,吸引顾客。对世纪华联具有较大竞争力。、易捷easyjoy周围的竞争对手优势劣势分析:易捷旁边就有个小区,地理位置优越,居民买东西很方便;对面有宾馆,酒店,各类商店,周围无类似便利店,竞争力强;易捷是中石化的自有品牌,职员是它的比较固定的顾客源;距离400米左右有大型超市家乐福,对其造成较大的竞争力,家乐福面积大,有3层,商品种类众多,并且坐落的那条马路是主干道,顾客流量大,顾客信赖度和知名度高,而且经常有促销活动,吸引顾客。8、便利店的商品种类以及期限管理目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。
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