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为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划假如我是记者演讲稿假如我是一名讲师我们常说:车险是人才的事业,人才是教育的事业,教育是培训的事业。那么这个培训者的角色是谁来扮演呢?那就是讲师。讲师的作用显而易见:在主管的领导下,做好辅助工作,树立好榜样,起带头作用,帮助新人,担任讲课与培训,当然不可忽视自身的自我综合能力的提升。一、当主管不在,我该如何管理整个团队?虽然我个人不太清楚主管的主要职责和工作任务是什么,但是据我日常的观察,我大概知道主管的常规工作包括:首当其冲的是提升他自身的个人业绩,树立自己在公司的威望;其次,做好监督管理工作,跟进业务销售员与客户的沟通情况;再者,亲自与客人沟通联系、对业务销售员进行必要的工作指引;最后还有统计业务销售员的通话统计、总体把握公司业务进展情况,适时做好日结、周结、月结。为了公司业务的正常螺旋式上升发展,做得好的地方继续发扬光大、做得不足的地方要及时反省、加以改进,这是我们不断进步的关键点所在。如果主管出差不在公司,公司的业务由我暂时全权管理,我会站在统筹全局发展的高度上来定位自己以及开展自身的工作。当然,因为公司大体的运作体系和公司管理制度短时期之内是不会改变的,所以我在担任主管的期间,不能太标新立异、搞特殊化。我觉得我应该会参照主管平常的为人处事方式来应对及解决公司的各项业务问题。沿用主管的办事风格的同时,在不影响公司整体运作的前提下,在一些小问题、小细节方面融入自己的一些创新性的想法,力求通过不一样的途径与方法去处理同一样的问题,当然是以提高办事效率和办事质量为目标,从而在处理公司业务问题上形成自己的办事风格。面对上司,我会不耻下问,虚心向其请教业务上不太清楚的问题,以保证处理公司业务的大方向的正确性;面对下属,我会在他们面前树立个人形象与威信,使其信服、听从我的指挥,否则,我会警告他们若是阻碍了公司业务的正常拓展,他们必须承担相应的责任,从上至下凝聚整一个团队的向心力,以达到合作效果的最优化。(转载于:写论文网:假如我是记者演讲稿)二、如何带领好新伙伴,让她们尽快熟悉公司的流程?当有新伙伴进入公司,作为一名讲师,我有义务亦有责任带领她逐渐了解公司概况、熟悉公司业务、融入公司业务团队。具体的做法有以下几点:1.虽然新人是经过重重关卡与考核,最终成为我们公司的一员,有一定的专业水平,但是只是停留在比较表浅层面上的认识,所以我们有必要对其进行系统的培训,使其对我们公司的整体概况、公司业务开展情况等有一个总体上的了解与把握。以便为她更好地在我们公司开展自身的业务工作奠定基础。2.在总体上了解完公司的整体概况之后,就要带领她融入我们的运作队伍中,让更多的同事认识她,在业务上提点她,提供一个参考与借鉴的平台或对象以便她学习、了解更多业务上的工作经验与技巧,这样在前辈的指引与帮助下,可以提高她的自信心和培养其的团队意识和归属感,以便她全心全意为公司发展出心出力、出谋划策。3.刚开始,可以先让她跟这前辈共同负责一个小业务,打好基础;久而久之,可以慢慢放手让她自己一个负责整个小项目的开展,尝试开始与客户进行联系与沟通、了解客户的消费心理、传递公司的销售理念,在实践中获取经验、吸取教训、不断总结、不断反思,我相信这样一些步骤下来,她在业务技能上会得到很大的提升。以上就是我个人的一些观点与看法,如果我真成为了一名讲师,首先,我会给自己定一个工作目标,力争以后有机会晋升成为主管。所以,我会向着主管职位这一目标一步一步去发展自身综合素质,一步一步努力向上爬,如何扮演好自己的角色,把公司的荣誉记在我的胸膛,和伙伴在一起,不怕风吹雨打,微笑打动客人,爱让幸福飞扬,我在尊安车险,我来创造辉煌。假如我是服务对象演讲稿心感受,微笑服务尊敬的各位领导、同志们:大家好!我今天演讲的主题是“用心感受,微笑服务”。经过多年不断的建设、改造,全市的基础设施、硬件条件得到了进一步的改善,一条条干净平坦、笔直通畅的马路,一座座跨江大桥,一排排风格统一、时尚现代的建筑,都已成为我们加快发展、率先发展的筹码。但这还远远不够,因为历史的车轮早已将我们推到了一个“以人为本”的时代,那么作为机关公务人员,我们如何将此落到工作实处呢?市委、市政府提出了开展“假如我是服务对象”活动的号召,给我们指明了方向。我是安监局一名的普通工作人员。我的岗位职责是为企业服务,搞好安全监察工作,确保企业安全生产正常进行,人民生命财产得到有效保障。我必须看清楚,自己的工作同上级的要求相比、同人民群众的期望相比,还存在哪些问题,存在哪些差距和不足。我想用换位思考的角度来设想一下,假如自己是一名服务对象,我心目中的安监工作人员形象是什么样的,我希望得到怎样的服务?假如我是一名服务对象,我希望去你们单位办事过程中,工作人员能热情地对待我,言谈举止礼貌得体,我希望能看到你们的笑脸,哪怕数九寒天,我也觉得其乐融融,如春风拂面,我会觉得自己的权利能够得到很好的保障。不希望在我礼貌地咨询你们问题时,你们头也不抬,甚至在我重复几遍后都得不到回应,更不希望遇见态度蛮横、举止随意、把坏情绪写在脸上的工作人员。假如我是一名服务对象,我把您当成黑夜里指引方向的明灯,我希望您会仔细、热情地告诉我该怎么办,不会落掉哪个程序,怎么办才能又快又好,不会走冤枉路。假如我是一名服务对象,我希望能顺利地找到您,并且希望您说到做到,叫我什么时候来,什么时候来就能找到您,避免我一趟趟重复地走冤枉路,希望您明白工作时间就是全身心的投入工作,热情服务,优质高效,要知道我们的时间也是很宝贵的。假如我是一名服务对象,我希望在行政执法过程中,工作人员对执法项目能做到公平、公正、公开,能够按照法律程序依法行政。在执法收费过程中,如果一样的情况,他可以减免费用,而我却要如数如期缴纳,我就会想,他是否请您吃饭了,是否给您回扣了,要不然为什么会有不同待遇呢。假如我是一名服务对象,我想真诚的对安监系统的工作者们说:你们肩负的是国家和社会安定、稳步发展的重任,在党和国家赋予的神圣职责面前,用真诚的工作态度和作风,为更多的服务对象创造安全的发展环境和生活环境,使人民生活更加幸福美满。通过换位思考,我明白了无论我们在哪个岗位上,都要在心里永远给服务对象留一个位置。只有心中有服务对象,脚踏实地地去做,真诚地对待每一个需要你服务的人,那样我们才会得到别人的认同。让我们面带微笑,用真诚的工作态度和作风去服务所有的服务对象,创建群众满意机关,使我们安监系统为社会创造一个优良的经济发展环境。微笑是一种至真至诚的情感流露;是一种美轮美奂的心灵礼物;它丰富了那些接受的人,而又不使给予的人变得贫瘠。如果日常的工作中,我们能常常面带微笑,自然能给群众亲切、热情,如沐春风的感觉,又怎会出现“门难进、脸难看”的情形呢!微笑是笑之花海里的牡丹,微笑是笑之国度里的国王,它是人与人之间最短的距离。虽然微笑不是我们服务群众的全部,但我们应该让它成为我们机关工作的名片,成为打开群众心门的钥匙,成为我们更好的问政于民、问需于民、问计于民的起点!同志们,襄阳市“假如我是服务对象”大讨论的号角已经吹响,“创建人民满意基层站所”、“政务服务体系建设”的风帆已经扬起,让我们坚定信念,用微笑做我们语言,共同努力,将服务工作落实到实处,创建市级文明单位、群众满意单位。谢谢大家!目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。
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